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毛雅寧:執(zhí)行文化是提高企業(yè)執(zhí)行力的根本 
2016-01-20 35541
近年來(lái),有關(guān)執(zhí)行力的書(shū)很多,有關(guān)執(zhí)行力的定義很亂,如何提高執(zhí)行力的方法也搞得很復(fù)雜,感到有些困惑。到底什么是執(zhí)行力,如何提高?能否介紹一些確實(shí)能見(jiàn)效的方法?

  我感覺(jué)這些問(wèn)題帶有共性,特公開(kāi)回復(fù)如下:

  美國(guó)《執(zhí)行》一書(shū)的作者拉姆·查蘭博士說(shuō),“知道做什么(從哪里開(kāi)始);選擇正確的人來(lái)做并持續(xù)激勵(lì)他們;最后傳達(dá)和顯示結(jié)果,這就是執(zhí)行?!蓖瓿蛇@一過(guò)程的能力就是執(zhí)行力。我認(rèn)為這一觀點(diǎn)比較簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、好理解,也比較切合實(shí)際。

  如何提高執(zhí)行能力呢?

  我認(rèn)為最為重要的是“完成這一過(guò)程的能力”之外的東西—執(zhí)行文化。

  我們先看一看臺(tái)灣鴻海集團(tuán)總裁郭臺(tái)銘的執(zhí)行文化。(郭臺(tái)銘,臺(tái)灣第一大PC板卡制造企業(yè)鴻海集團(tuán)首席執(zhí)行官,征戰(zhàn)全球各大洲所向披靡,連續(xù)數(shù)年登上《福布斯》全球富豪榜)。郭臺(tái)銘經(jīng)常隨身帶只小鬧鐘,一向雷厲風(fēng)行。他帶人如帶兵,看不得年輕人不上進(jìn),看不得做事情沒(méi)效率,為了趕貨他可以三天三夜不睡覺(jué),可以直接沖到生產(chǎn)線,連續(xù)6個(gè)月守在機(jī)器旁,硬是盯著磨出技術(shù)!”郭臺(tái)銘說(shuō),“執(zhí)行力說(shuō)穿了,就是看你有沒(méi)有決心!”在鴻海內(nèi)部,答應(yīng)做到的事,就絕對(duì)不能跳票,不然“會(huì)很難過(guò)”。郭臺(tái)銘說(shuō),我們的執(zhí)行力做很清楚。第一,分層負(fù)責(zé);第二,由上面帶領(lǐng)下屬實(shí)際執(zhí)行;第三,數(shù)字管理。執(zhí)行力要從高層做起、從自己做起。上面這樣做,底下同仁就會(huì)跟著做。光談授權(quán)未必有用。管理哪有什么訣竅,主管帶著做,底下照著做,就是如此。

  再看看海爾的執(zhí)行文化

  永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰。

  “把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單!把每一件平凡的事做好就是不平凡!”

  堅(jiān)持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。

  抓反復(fù)、反復(fù)抓,抓重點(diǎn)、抓提高。

  “日事日畢,日清日高”(日事日畢,解決基礎(chǔ)管理問(wèn)題;日清日高,解決速度問(wèn)題)。

  軍隊(duì)的執(zhí)行文化更有特點(diǎn)。美國(guó)西點(diǎn)軍校的學(xué)生每天都要說(shuō)”報(bào)告長(zhǎng)官,沒(méi)有任何借口!”而它只是四句話中的一句。其余三句是“報(bào)告長(zhǎng)官,是的!”“報(bào)告長(zhǎng)官,不是!”和”報(bào)告長(zhǎng)官,不知道!”。目的是通過(guò)這樣一種基本的訓(xùn)練,養(yǎng)成執(zhí)行的習(xí)慣思維模式,摒棄借口這個(gè)執(zhí)行的腐蝕劑。建立了簡(jiǎn)單、積極的執(zhí)行文化,技術(shù)層面的執(zhí)行就不在話下。

  我國(guó)八路軍執(zhí)行文化比西點(diǎn)軍校的更優(yōu)秀。八路軍在接到任務(wù)時(shí)只有一句話:“保證完成任務(wù)!”《亮劍》這部電視劇中的李云龍的亮劍精神,就是八路軍執(zhí)行文化的縮影。李云龍這個(gè)文盲將軍就是靠這種執(zhí)行文化,打敗了一個(gè)又一個(gè)強(qiáng)大對(duì)手,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)軍事奇跡。

  我講這幾個(gè)案例是想說(shuō),提高執(zhí)行力一定要抓住執(zhí)行文化這個(gè)根本,不要舍本逐末,只停留在技術(shù)層面,就執(zhí)行而執(zhí)行,有可能陷入執(zhí)行的泥潭。

  執(zhí)行力在未來(lái)20年甚至更長(zhǎng)時(shí)期仍然會(huì)是中國(guó)企業(yè)最突出的管理問(wèn)題,就是一些成功企業(yè)也會(huì)存在執(zhí)行問(wèn)題,還是讓我們從最根本的抓起吧!

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