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周光輝:“中國式管理”的致命缺陷 
2016-01-20 48046

歐派集團 培訓(xùn)師 周光輝 15890681636 qq:284829436

    “中國式管理的致命缺陷在于:中國傳統(tǒng)管理邏輯認(rèn)知,是在的層面,而不是組織層面,它缺乏對于重復(fù)或復(fù)制的認(rèn)識。同時,它也沒有任何的可繼承性,甚至?xí)霈F(xiàn)仁者見仁、智者見智的不同感悟,這也正是中國可以誕生出偉大的商人,卻總是難以造就出一個偉大的商業(yè)組織的根本原因。可重復(fù)性成為工業(yè)時代以來,以制造業(yè)為主、現(xiàn)代企業(yè)管理最顯著的標(biāo)志,它使得傳統(tǒng)的個人隨意性管理的不確定性,變得確定并且可以沿承,這意味著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)或商業(yè)時代的管理就是管人,已經(jīng)悄悄地被管理一個組織所取代。


  西方管理模式的可重復(fù)性
  當(dāng)我們今天談?wù)撈髽I(yè)的最高管理者”—————譬如企業(yè)家、CEO或是總經(jīng)理,它首先意味著這是一個組織里的崗位或職務(wù)?;蛘哒f,現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)不再關(guān)心這個崗位或職務(wù)上的究竟是誰,而是特別關(guān)注這個崗位或職務(wù)的本身職能是什么。這樣做的原因很簡單:當(dāng)最高管理者這個崗位的基本職能被確認(rèn)后,就意味著每一個人都有可能成為卓越的企業(yè)家,其一,由于管理者或者說企業(yè)家的崗位職能被分析確認(rèn),因此,它就成為了每一個人都可以學(xué)習(xí)的知識;其二,由于最高管理者的崗位職務(wù)有了能力標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn),從而使得公開選拔最合適的管理者成為了可能;其三,由于可學(xué)習(xí)性和可繼承性的出現(xiàn),使得企業(yè)組織的基業(yè)長青成為了可能,否則,就會成為老板個人的基業(yè)長青與企業(yè)的基業(yè)長青的長度相等,一個天才而卓越的老板的消失,就意味著企業(yè)同時消失。但是,在傳統(tǒng)的商業(yè)時代,沒有人會將老板看作是一個崗位或職務(wù),通常來說,人們看見的是一個有血有肉、充滿商業(yè)智慧和人格魅力的人—————“這個人是如此的獨一無二并且先天聰慧,他的優(yōu)秀而卓越的商業(yè)才能,僅僅是其個人先天的基因遺傳、以及后天的經(jīng)歷的積累鍛造而成,即無通用普遍的可學(xué)習(xí)性,又無后人的可繼承性。事實上,華人首富李嘉誠擁有杰出的個人商業(yè)才能,但是,他的企業(yè)只屬于他自己,因為他卓越的商業(yè)才華,是不可重復(fù)的,即使是他的兒子都很難近距離地學(xué)習(xí),甚至連模仿都很艱難,這正是中國商業(yè)或企業(yè)富不過三代的本質(zhì)原因。事實上,現(xiàn)代企業(yè)管理之所以取得今天如此輝煌的成就,正是基于每一個崗位或職務(wù)的可重復(fù)性而取得,或者說,正是崗位或職務(wù)可重復(fù)性/可替換性的出現(xiàn),才使得企業(yè)成就成果的出現(xiàn),不再依賴于任何一個擁有個人才能或絕技的人。在工業(yè)時代的初期,汽車制造只能依賴于極少數(shù)的、專業(yè)的熟練工人,因此,汽車產(chǎn)品也就成為了少數(shù)有錢人的專利產(chǎn)品。但是,科學(xué)管理和流水線生產(chǎn)方式的出現(xiàn),使得每一個生產(chǎn)崗位具有了標(biāo)準(zhǔn)化和通用性。當(dāng)雙手黑乎乎的挖煤的工人也能造出神秘的汽車時,就意味著每一個人都會因崗位標(biāo)準(zhǔn)工作能力而可以后天學(xué)習(xí),從而使得每一個平凡的人,都成為了不平凡的人

  中國式管理的致命缺陷
  事實上,我們今天談?wù)撈髽I(yè)管理,它隱喻著一個前提:我們是在談?wù)撊绾巫屍髽I(yè)組織持續(xù)性的增長,并實現(xiàn)企業(yè)組織的基業(yè)長青。因此,它是圍繞著企業(yè)組織的利潤實現(xiàn)、效率實現(xiàn)和競爭實現(xiàn)展開研究的。但是,傳統(tǒng)商業(yè)管理卻反其道而行之,它是在描述個人如何有效統(tǒng)治組織的個人技巧,其中,摻雜了大量的人際技巧、洞察人心和權(quán)謀之術(shù)。事實上,直到今天,也未有事實證明,洞察人情和權(quán)謀之術(shù)可以帶來企業(yè)效益和效率。相反,倒是有大量的事實證明,個人的所謂世事通達(dá)和平衡能力,帶來的成果往往是個人地位的鞏固和維護。更準(zhǔn)確地說,中國傳統(tǒng)商業(yè)的管理邏輯認(rèn)知,是發(fā)生在的層面,而并不是組織層面。它所強調(diào)的是個人的悟性,而不是建設(shè)組織能力。因此,它缺乏對于重復(fù)或復(fù)制的基本認(rèn)知。實際上,如果一個管理者的能力只能依靠個人的天生悟性慢慢領(lǐng)悟、并且需要個人親歷親為的體驗來獲得,那么,它的成本不但十分高昂,甚至常常會以失敗為代價來獲取。同時,它也沒有任何的可繼承性,甚至?xí)霈F(xiàn)仁者見仁、智者見智的不同感悟,從而走向截然相反的方向。這也正是中國可以誕生出偉大的商人、卻總是難以造就出一個偉大的商業(yè)組織的根本原因。雖然我們一直非常反感西方式管理,但是,迄今為止,幾乎所有中國企業(yè)獲得的管理成果,都包含或是主要以西方式管理為主,從戰(zhàn)略設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)到績效考核,涵蓋了管理的方方面面。因為所謂的西方式管理,其實就是現(xiàn)代企業(yè)管理體系。管理大師德魯克所開創(chuàng)的管理學(xué),并非僅僅是為美國企業(yè)服務(wù),而是為世界企業(yè)管理作出的貢獻(xiàn)。雖然一些中國的企業(yè)家或管理者宣稱他的管理是中國式的,但事實上,僅僅是個人的某些觀點或工作方法,穿插在了企業(yè)整體的現(xiàn)代管理體系中。

  李嘉誠以西方管理為主
  華人首富李嘉誠不但擁有杰出的個人商業(yè)才能,同時,也是中國傳統(tǒng)商業(yè)精神的推崇者和親身實踐者。但是,即使是這樣,李嘉誠在傳授中國傳統(tǒng)的管理的藝術(shù)演講時,也不忘提醒臺下那些虔誠的MBA學(xué)員:事實上,我是依靠西方管理的模式,不然也難以從50年前的個人的小型公司,發(fā)展到今天全球52個國家超過20萬員工的企業(yè)。實際上,推崇中國式管理,本身就是滑稽可笑的事情,因為中國的傳統(tǒng)商業(yè)智慧,是發(fā)生在中國特定的小農(nóng)經(jīng)濟和官商勾結(jié)的權(quán)謀時代。今天的中國,已經(jīng)進入到了工業(yè)時代和知識與信息時代,更確切的說,農(nóng)業(yè)文明的商業(yè)管理和現(xiàn)代工業(yè)與知識文明的管理企業(yè),二者的管理邏輯恰好是相反相悖的。事實上,在國外,也有大量的探討個人工作能力的學(xué)問或?qū)W術(shù),但是,沒有人會把卡內(nèi)基的成功學(xué)當(dāng)作管理學(xué)來學(xué)習(xí)。因為他所講的是個人成功之道,而不是企業(yè)的成功之路。從這個意義來說,所謂的中國式管理,最好聽的說法,也只能算作是中國特色的個人修養(yǎng)學(xué)個人成功學(xué)。

 

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