特質(zhì)一、戰(zhàn)略家的眼光

要有超前的眼光和觀念即戰(zhàn)略家的眼光。戰(zhàn)略家眼光經(jīng)常被授予那些后來被證明是天生異稟之人。它所指的是,能根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律,對(duì)事物的軌跡做出前瞻性的正確判斷。但這種東西一般來說很模糊,經(jīng)常被確認(rèn)其重要性,但很難有什么來判斷它的具體作用。
“21世紀(jì)是個(gè)快速發(fā)展和變化迅速的時(shí)代，游戲規(guī)則是創(chuàng)新和改變。大多數(shù)時(shí)候，我們不可能等到把握了充分信息后再?zèng)Q策，所以，在高度不確定情形下進(jìn)行有效決策，是當(dāng)今成功領(lǐng)導(dǎo)者必備的最重要特質(zhì)之一?！?
——21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)公司董琪
信息決策。許多的決策，必須在資訊不足的情況下做出。領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常要面對(duì)各種利害沖突，在無法掌握充分事實(shí)的情況下，做出決定。不忍造成別人痛苦、害怕樹敵、需要充分證據(jù)才能做決定的人，不適合擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。
楊壯說道：“一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)人必須能夠在充滿不確定性的模糊情景下進(jìn)行有效決策。如果你等到狀態(tài)變得清晰，極有可能已經(jīng)失去了最好的機(jī)會(huì)?！弊鳛槠髽I(yè)的舵手，必須要對(duì)市場(chǎng)有前瞻性。這包括培養(yǎng)對(duì)信息的高度敏感力，敏銳感悟到紛繁復(fù)雜的信息中蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)和包藏的威脅。

特質(zhì)二、明確清晰的目標(biāo)

“有目標(biāo)不慌，有計(jì)劃不忙”。持久不移的目標(biāo)是成功的首要原則。目標(biāo)必須是長期的、特定的、具體化的、遠(yuǎn)大的。目標(biāo)越遠(yuǎn)大，人的進(jìn)步越大。如果你知道你的具體的目標(biāo)，而且向她邁出了第一步，你便走上了成功之路。
哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查：調(diào)查的對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件差不多的年輕人。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：27%的人沒有目標(biāo)；60%的人目標(biāo)模糊；10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo)；3%的人有清晰且長期的目標(biāo)。
25年的跟蹤研究結(jié)果顯示，他們的狀況及分布現(xiàn)象十分有意思。
那些3%有清晰且長期目標(biāo)的人，25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)。25年來他們都朝著同一方向不懈地努力，25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士。他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。
那些10%有清晰短期目標(biāo)者，大都在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士，如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管，等等。
而那些占60%的模糊目標(biāo)者，幾乎都在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地工作，但都沒有什么特別的成績。
剩下的27%是那些25年來都沒有目標(biāo)的人群，他們幾乎都在社會(huì)的最底層。他們都過得不如意，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會(huì)，抱怨世界。

這個(gè)世界會(huì)讓路給那些有明確方向，又能努力朝著方向邁進(jìn)的人。你必須知道自己的一生想要追求什么，下定決心得到它，否則，你就只能撿拾有方向、有計(jì)劃的人們所剩下的碎屑。
一心一意的專注于你的目標(biāo)，才能確保成功。思考并且規(guī)劃你想要追求的目標(biāo)，完全不會(huì)理會(huì)其他干擾。這就是所有成功的人士所遵循的公式。
你能改變你的世界！為了得到人生中值得追求的東西，你必須為自己樹立一些遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并且要想方設(shè)法達(dá)到這些目標(biāo)。
設(shè)定人生目標(biāo)是不必?fù)?dān)心目標(biāo)是否定得太高，因?yàn)橐M善盡美地達(dá)成人生目標(biāo)其實(shí)并不容易，但你總要試試。
寫下你的明確目標(biāo)會(huì)為你帶來的種種好處，運(yùn)用潛意識(shí)成功法，時(shí)刻在腦海中記著這些好處，這可使你借著自我暗示的力量創(chuàng)造出成功意識(shí)。

特質(zhì)三、強(qiáng)烈的企圖心

最好的領(lǐng)導(dǎo)人，是“帝國”建造者，他們要?jiǎng)?chuàng)造可以留傳后世的基業(yè)。這不是自大的個(gè)人野心，而是對(duì)卓越的狂熱及永無止境的追求。這是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人不可或缺的條件。強(qiáng)烈燃燒的企圖心是一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)人成功的必要因素之一
成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中去。
美國Fordham大學(xué)商學(xué)院副院長、北大國際MBA項(xiàng)目美方主任楊壯說道：“偉大的領(lǐng)導(dǎo)者肯定是追求卓越，超越同儕的人?？匆豢粗袊某晒ζ髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，你會(huì)感到許多領(lǐng)導(dǎo)人在各種情況下都具有追求卓越的特質(zhì)。”例如，萬通集團(tuán)的董事局主席馮侖就具有極強(qiáng)的成就事業(yè)的愿望，不斷追求卓越超群，對(duì)房地產(chǎn)公司的商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，形成萬通不同于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)公司三種商業(yè)模式的第四種模式。
被譽(yù)為中國“第一商人”的華立集團(tuán)董事長汪力成憑借對(duì)事業(yè)孜孜以求的不懈努力，領(lǐng)導(dǎo)華立集團(tuán)從一個(gè)小小的儀表廠一躍成為國際金融市場(chǎng)的弄潮兒，不僅在國內(nèi)擁有ST恒泰和華立控股兩家上市公司，還在美國NASDAQ收購了太平洋系統(tǒng)公司，并擁有一家太平洋商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司。公司更因?yàn)樵谌ツ?span>9月份正式收購飛利浦的CDMA移動(dòng)通信部門，擁有該公司在CDMA無線通信方面的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)而聲名鵲起。

特質(zhì)四、資源整合

“成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有駕馭全局的能力，善于合理配置各種有限資源?！?/span>
——鐵道通信信息有限責(zé)任公司劉德全
一個(gè)成功的企業(yè)只有具備一份周密詳細(xì)的計(jì)劃，才能使資源達(dá)到最佳利用的效果。而資源整合就是在戰(zhàn)略思維的層面上，資源整合是系統(tǒng)論的思維方式。就是要通過組織和協(xié)調(diào)，把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能，把企業(yè)外部既參與共同的使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個(gè)為客戶服務(wù)的系統(tǒng)，取得1+1大于2的效果。
公司內(nèi)部之間進(jìn)行資源整合就是把有限的資源根據(jù)特性進(jìn)行重新整合配置到能夠產(chǎn)生最大效益的人員、項(xiàng)目與任務(wù)中，是企業(yè)運(yùn)行的一項(xiàng)基本任務(wù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在這方面的作用不是減弱，而是增強(qiáng)了。震旦（中國）投資有限公司董事總經(jīng)理陳冠名結(jié)合自己領(lǐng)導(dǎo)震旦公司的深切體會(huì)，指出：“合理配置有限的資源本身就是一種策略。這需要領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營過程中通過不斷地發(fā)掘問題、解決問題而得以實(shí)現(xiàn)?！苯?jīng)營環(huán)境中不確定性的提高，給資源配置的決策和實(shí)施增加了難度，配置資源中特別要講究領(lǐng)導(dǎo)技巧。
公司外部之間策略聯(lián)盟實(shí)際是一種資源的共享機(jī)制，它通過使聯(lián)盟雙方在共享優(yōu)越的產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)大的品牌號(hào)召力，領(lǐng)導(dǎo)潮流的營銷技術(shù)和專業(yè)隊(duì)伍，領(lǐng)先的經(jīng)營理念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼瓶啬芰Φ葼I銷資源的基礎(chǔ)上使聯(lián)盟雙方受益。這種資源的共享貫穿于市場(chǎng)營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。它有以下幾種方式：1、品牌聯(lián)盟；2、分銷渠道聯(lián)盟；3、促銷聯(lián)盟；4、新產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟；5、價(jià)格聯(lián)盟；
建立策略同盟應(yīng)遵循的原則：1、營銷資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；2、循序漸進(jìn)；3、核心業(yè)務(wù)和地理區(qū)域重疊性要低；4、聯(lián)盟應(yīng)保持協(xié)調(diào)

特質(zhì)五、領(lǐng)導(dǎo)魅力

成功人士幾乎都擁有這項(xiàng)特質(zhì)-----魅力?；輴傋稍兩虾９究偨?jīng)理李崇基認(rèn)為，成功領(lǐng)導(dǎo)者們的“最大的成功”在于能號(hào)召多少有本事的人甘心為他們做事。這種號(hào)召力不只是他們手中的權(quán)力，或是施以實(shí)惠，更多的是依靠自身特有的魅力。只有自身特有的魅力才能使自己在人際關(guān)系中保持吸引力，建立廣泛而良好的社會(huì)人際關(guān)系，從而吸引、保留企業(yè)需要的各種優(yōu)秀人才?！?

特質(zhì)六、溝通、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)

哈佛商學(xué)院5位領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的權(quán)威教授就領(lǐng)導(dǎo)力的貫徹實(shí)施問題展開了討論，一致認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的真正工作就是溝通。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人在溝通中應(yīng)該具有一種化繁為簡的才能，能夠把很復(fù)雜的事情，使用簡潔通俗的語言表達(dá)出來。要激勵(lì)眾多的員工，必須能提出清楚的目標(biāo)，激勵(lì)員工共同追求。如果無法贏得員工的信任，就無法達(dá)到這樣的目標(biāo)。
激勵(lì)機(jī)制一直是中國企業(yè)的一塊“軟肋”。激勵(lì)員工需要建立行之有效的激勵(lì)體系和透明的賞罰制度，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性?；輴傋稍兩虾９究偨?jīng)理李崇基說道：“在持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力或企業(yè)變革中，員工需要的是不斷的激勵(lì)。成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須在企業(yè)內(nèi)部建立起有效的績效管理機(jī)制（激勵(lì)體制，透明的賞罰制度，實(shí)行“績效付酬”），讓優(yōu)秀的員工得到更多的認(rèn)可，使他們產(chǎn)生歸屬感。”

特質(zhì)七、人才培養(yǎng)

由于人力資本越來越重要，所以領(lǐng)導(dǎo)人必須有識(shí)人之明。HBOS銀行總裁史帝文森爵士表示，他的時(shí)間有3/4花在了解150位重要員工。領(lǐng)導(dǎo)人最重要的任務(wù)之一，就是決定誰最適合哪個(gè)位子。和大部分的高層工作一樣，這同時(shí)需要直覺與經(jīng)驗(yàn)。韓國三星電子公司的金正旭也指出：“如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人害怕自己的屬下比自己厲害，而把自己的屬下給‘淹死’的話，這樣的領(lǐng)導(dǎo)下不會(huì)有能干的人才。因此，一個(gè)不遺余力培養(yǎng)人才的領(lǐng)導(dǎo)者，才會(huì)擁有很多人才。這樣，成功的機(jī)會(huì)才會(huì)更多、更大。”
齊魯萬怡大酒店的Meng Lo在酒店業(yè)干了20多年，擁有非常豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。他十分注重接班人的培養(yǎng)問題，鼓勵(lì)他的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，都要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展他們各自的接班人，以便在合適的時(shí)間擔(dān)任更高的職位。他說道：“一個(gè)企業(yè)組織要發(fā)展，必須有一個(gè)接班計(jì)劃，必須有意識(shí)地把一些有潛力和技能的人員，安排到相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行培養(yǎng)。在我的工作中，這個(gè)過程開始于你被聘用的那一天，一直延續(xù)到你離開公司的那一刻為止。”

特質(zhì)八、勇于承擔(dān)責(zé)任

即使是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，在不確定性的經(jīng)營環(huán)境中也不可能總是一次就把事情做成功。在遭遇挫折和失敗時(shí)，只要勇于負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真總結(jié)，重頭再來，就會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。因此，在蓋洛普的調(diào)查中，4萬多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都把承擔(dān)責(zé)任，作為自己成功的一種特質(zhì)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的崗位賦予了他們承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)。Meng Lo說：“領(lǐng)導(dǎo)人做決定性的決策，有時(shí)候并不受到歡迎，而且決定性的決策往往具有風(fēng)險(xiǎn)性。但是無論如何，在不確定性情形下進(jìn)行決策，總比不做決策好。這些時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)人肯定要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。”
陳冠名結(jié)合震旦的經(jīng)驗(yàn)指出：“我們鼓勵(lì)有創(chuàng)意及做對(duì)了事情的同仁，不鼓勵(lì)只把事情做對(duì)和怕犯錯(cuò)的人，這也是我們所倡導(dǎo)的一種文化。因此，我們?cè)诮?jīng)營和管理上需要不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，并敢于挑戰(zhàn)舊思維、舊模式，嘗試新的方法和新的領(lǐng)域，不能固守自封。同時(shí)要勇于面對(duì)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)責(zé)任。這是一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的魄力。”

特質(zhì)九、超強(qiáng)的行動(dòng)力

“行動(dòng)的力量永遠(yuǎn)大于語言的力量”。成功者找方法突破，失敗者找借口逃避。一個(gè)人的行動(dòng)通?？梢詺w納出兩點(diǎn)：第一點(diǎn)，就是他為了追求快樂；第二點(diǎn)是為了逃離痛苦。你是“想要”還是“一定要” 。要讓事情改變，你必須先改變，要讓事情變得更好，你必須先把自己變得更好。要讓你的目標(biāo)可以達(dá)成，要讓自己可以快速突破，你就必須快速地改變你自己。要讓你的目標(biāo)可以達(dá)成，要讓自己可以突破，你就必須找方法來突破。

特質(zhì)十、超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)力決定了財(cái)富的大小，學(xué)習(xí)力決定了發(fā)展的速度，學(xué)習(xí)力決定了成