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周光輝:走出培訓管理誤區(qū) 提升培訓管理成效 
2016-01-20 44668
走出培訓管理誤區(qū) 提升培訓管理成效 


【企業(yè)培訓的4大誤區(qū)】
1)把培訓看作萬能藥。再好的培訓,如果沒有與管理體系相配合,也難以起到應有的效果;
2)把表象當作問題源,培訓需求不清;
3)盲目選擇培訓師。課堂上有多少知識能夠真正變成學員的行為、并對企業(yè)產生作用才是最重要的;
4)缺乏轉化培訓效果的后續(xù)環(huán)境。
【培訓管理的誤區(qū)】
1)花了培訓費,就是做培訓了;
2)有了內訓師隊伍,就是在建立體系了;
3)不同層級的員工,接受不同的課程了,就是建立員工發(fā)展體系了;
4)培訓效果無人評估。每年引進一大堆課程,講完了,工作就完成了。成就了自己,卻沒有成就企業(yè)。


【如何使培訓更加有效?】
1)培訓一定要從培訓需求出發(fā);
2)培訓的師資一定要精挑細選;
3)培訓過后要通過考試或是培訓效果跟蹤調查保證培訓效果;
4)培訓要跟員工的職業(yè)生涯、薪酬體系相聯系。
【內部培訓效果不明顯的原因:5大死穴】
1)編了不一定會講;
2)講了不一定會聽;
3)聽了不一定聽懂;
4)懂了不一定會做;
5)會做不一定做好。


【如何保證培訓效果】
1、環(huán)境封閉:避免外界工作干擾;
2、實戰(zhàn)為主:減少說教時間,以演練、點評為主;
3、高手助陣:高水平講師,并從解決問題出發(fā)設計課程;
4、高管重視:親自開場、過程督查、結果檢查;
5、保障服務:吃、住、茶點等保障。
6、利益掛鉤:學習成果考核好獎勵,差處罰。
【培訓效果5大痛】


1)現場效果還是學習效果:現場激動,回去一動不動;
2)學習效果還是工作效果:都有道理,是我不行,我做不到;
3)工作效果還是持續(xù)效果:幾天可以做到,15天就別想了;
4)持續(xù)效果或忠誠效果:學完跳槽了或者更難管理了;
5)忠誠效果還是提高效果:培訓就是老板不滿意,找人搞定我


【培訓效果轉化5個措施】
1)當場分享:學員當堂談心得、談體會、談實際問題,培訓師解答;
2)理論測試:考測學員對教學內容的掌握程度;
3)心得總結:如培訓結束后3天內寫一篇300字以上總結報告,并進行評比和點評;
4)培訓轉化:主管根據所學編寫更實用的課件培訓下屬;
5)試用培訓成果。
【影響培訓效果的8大因素】
1)培訓內容針對性:是企業(yè)和員工需要的嗎?
2)培訓實施者;
3)培訓方式:脫產、不脫產、半脫產?長期、短期?知識講座、案例討論、場景模擬、團隊互動?
4)培訓時機:員工對培訓內容的渴望程度越高,效果越明顯;
5)培訓規(guī)模;
6)培訓師;
7)培訓成本;
8)培訓地點與環(huán)境。


【八招提高培訓效果】
1)高層的支持和重視;
2)培訓部門要把自己的隊伍建設成為專家型隊伍;
3)把握培訓對象的需求;
4)需要制定一個有效的培訓計劃;
5)課程設計要有針對性;
6)培訓的師資要同時具備專業(yè)知識和工作熱情;
7)讓公司的全體員工確實認識到培訓的重要性;8)培訓效果與
員工工作績效掛鉤。
【培訓運營管理的5個關鍵點】
1)培訓需求調查;
2)培訓計劃制定;
3)培訓課程開發(fā);
4)培訓項目實施;
5)培訓效果評估。


【培訓工作的“六個一”建設】
1)制定一套符合實際的培訓制度與流程;
2)組建一支專業(yè)的培訓管理團隊;
3)打造一支高素質的內部培訓師隊伍;
4)開發(fā)一套符合實際、兼可操作性、知識性、趣味性于一體的
培訓課程;
5)開發(fā)一系列符合實際的培訓模塊與培訓形式;
6)建立一套科學合理的培訓效果評估體系。
【招聘沒搞好,再培訓也枉然】
人與生俱來的能力和品性遠遠重于后天的培養(yǎng),
招聘的重要性與基礎性由此可見一斑。要摘樹上的果子,
卻招來一只豬,玩命試圖教豬上樹,不僅自己無功而返,
還把豬惹得很不高興。很多企業(yè)就是犯了不重視招聘,
同時把所有人的問題都希望用培訓解決的誤區(qū)。
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