當(dāng)您回答這些問(wèn)題時(shí)，您就會(huì)了解到所有問(wèn)題的意義，您會(huì)珍視這些問(wèn)題的價(jià)值及重要性！
1、是什么原因讓我開始做生意（什么動(dòng)機(jī)、事件等）？
2、一開始，我的客戶從何而來(lái)（我用了什么程序、方法及行動(dòng)）？
3、為什么客戶一開始就向我購(gòu)買東西？
4、為什么客戶會(huì)向我購(gòu)買東西？
5、我的客戶主要以何種方式而來(lái)？
6、我的業(yè)績(jī)及客戶是經(jīng)我的努力而產(chǎn)生的嗎？我現(xiàn)在還在努力嗎？
7、我是否曾測(cè)試過(guò)各種
銷售活動(dòng)中的效果，以確定它們哪個(gè)最佳？
8、在
銷售或交易階段，我和客戶的聯(lián)系及涉及的范圍如何（是否有時(shí)還會(huì)接訂單、
銷售或進(jìn)行訪問(wèn)）？
9、我個(gè)人在
銷售行為上所做的努力如何？于事業(yè)剛開始時(shí)的表現(xiàn)有什么差異？
10、我的客戶來(lái)自哪些特定地區(qū)（潛在客戶分布）？
11、我愿意選擇新客戶，還是從現(xiàn)有客戶身上增加更多的
銷售數(shù)字？為什么？
12、通過(guò)電話，短信或其他方式，你每隔多久聯(lián)系一次你的老顧客？
13、在我的供應(yīng)鏈中，誰(shuí)會(huì)從我的成功中獲益并幫助我發(fā)展事業(yè)？
14、當(dāng)我開發(fā)一個(gè)新客戶時(shí)，還為誰(shuí)直接開發(fā)了一個(gè)新客戶？
15、開發(fā)一名新客戶的代價(jià)有多大？
16、我的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是什么？
17、公司每名員工的
銷售量是多少？是否高于、等于、低于所處行業(yè)平均水平？
18、你有沒有計(jì)算過(guò)員工的終身價(jià)值？如何計(jì)算？
19、你有沒有問(wèn)過(guò)你的員工真正想要什么？
20、客戶對(duì)我公司抱怨最多的是什么？公司如何解決這個(gè)問(wèn)題？
21、我的核子彈是什么（為什么我的客戶要向我買東西——我的核子彈是否能快速?gòu)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手脫穎而出？
22、在我的
銷售業(yè)務(wù)中，我的核子彈是否始終一致？如果是，又該如何保持？如果不是，原因是什么？
23、簡(jiǎn)單地描述我的
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃或營(yíng)銷手法（所有使用的各種營(yíng)銷工具，以及如何相互關(guān)聯(lián)。例如：
銷售員、電話、直接
銷售、廣告等）。
24、誰(shuí)是我最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？他們提供的東西中，有什么是我所沒有的？
25、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)勢(shì)，我采取了哪些手段來(lái)減弱對(duì)方的優(yōu)勢(shì)？此手段有用嗎？
26、我競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最大弱點(diǎn)是什么？我如何針對(duì)此弱點(diǎn)加以改進(jìn)？
27、我的客戶真正想要的是什么？（要特別指明，不要用“高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)”這種話來(lái)搪塞）我怎么知道？
28、客戶只向我購(gòu)買，還是也向我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買？我采取什么步驟能讓他們持續(xù)向我購(gòu)買？
29、我的新生意最大及最好的來(lái)源是什么？我是不是盡己所能以保全此渠道？
30、我給客戶何種保證或擔(dān)保，而此種保證如何和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他企業(yè)所提供的擔(dān)保相比？
31、我目前最大的營(yíng)銷問(wèn)題及挑戰(zhàn)是什么？盡可能的坦白并誠(chéng)實(shí)完整地回答這個(gè)問(wèn)題，包括人事、
財(cái)務(wù)，甚至在轉(zhuǎn)型中的問(wèn)題也包括在內(nèi)。
32、有多少好方法可以讓我降低交易風(fēng)險(xiǎn)，給客戶何種保證或擔(dān)保，最大限度讓客戶接觸抗拒，樂意跟我購(gòu)買？
33、在首次交易后，有沒有系統(tǒng)而正式的方式，讓我和客戶進(jìn)行溝通，并進(jìn)行下一筆交易？
34、我如何得知所有客戶及潛在客戶的名字、地址及電話號(hào)碼？我是否在營(yíng)銷計(jì)劃中使用這些資料？
35、我是否主動(dòng)的要求人家介紹我的產(chǎn)品給朋友？轉(zhuǎn)介紹了他會(huì)得到什么好處？
36、我是否一直和客戶們保持聯(lián)絡(luò)，告訴他們我的公司如何幫助他們？
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