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家居建材營銷管理實(shí)戰(zhàn)講師
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周光輝:經(jīng)銷商,是繼續(xù)“捕魚”,還是開始“養(yǎng)魚”,還是“捕養(yǎng)結(jié)合”?
2016-01-20 9852
“臺風(fēng)來了,豬都會飛?!边@是一句西方的諺語,也是對過去十多年來,我們所經(jīng)歷的家居建材市場的生動刻畫。

那個時(shí)候,只要你是做家居建材生意就沒有賺不到錢的。在任何家居建材賣場,開個門店就能賺錢。而如今,市場的蕭條與冷清,使越來越多的人對未來的發(fā)展前景甚是擔(dān)憂、不安。

生意一年不如一年,我們應(yīng)該怎么辦?


這里,我們通過一個《漁民的故事》來談?wù)劶揖咏ú纳馕磥碓撛趺醋觥?br />
故事的大意是:

某一個漁村,散落在某一個自然湖泊的周圍。漁民靠打漁為生,打漁致富。正所謂靠山吃山,靠水吃水。千百年來,一如既往。

為了生活更加美好,更加富有,漁民們爭先恐后,想盡各種辦法要打到更多魚。人們打漁的技巧在不斷提升,捕魚的工具越來越先進(jìn)。

在人們近乎“涸澤而漁”的捕撈中,湖中的魚根本得不到休養(yǎng)生息,魚的數(shù)量在不斷減少……

在這個過程中,漁民們逐步體驗(yàn)著這樣的經(jīng)歷——

在湖中的魚很多的情況下,漁民們只要掌握了比他人先進(jìn)的技術(shù)和方法,或者技術(shù)與方法差不多但更勤奮,就能捕到比他人更多的魚;

在因?yàn)闈O民們競相采用越來越先進(jìn)的捕魚技術(shù)和方法,或者更勤奮,而湖中的魚不斷減少的情況下,那些掌握了更先進(jìn)的捕魚技術(shù)和方法,或者更更勤奮的漁民也能捕到比他人多更多的魚;

在因?yàn)闈O民們采用越來越先進(jìn)的捕魚技術(shù)和方法,或者更更更勤奮,而湖中的魚持續(xù)減少到一定程度的情況下,漁民們采取更先進(jìn)的捕魚技術(shù)和方法,或者更更更勤奮都不能捕到更多的魚的時(shí)候,漁民們該怎么辦?

我們當(dāng)前家居建材行業(yè)所遇到的市場情形,正是和漁民遭遇的打漁情形一樣。

人們參加總裁班、MBA學(xué)習(xí)班、參加各種培訓(xùn),就是在學(xué)習(xí)更先進(jìn)的技術(shù);搞各種促銷活動,參加各種團(tuán)購會、砍價(jià)會,就是在采用更先進(jìn)的方法。

結(jié)果呢?

開始時(shí),似乎頗有成效,但到后來,統(tǒng)統(tǒng)開始失效,開始收效甚微。

“漁”兮“漁”兮奈若何?“湖中無魚”奈若何?!

在這種情況下,我們再回到《漁民的故事》,看看漁民的出路在哪里。

很顯然,對于此時(shí)的漁民而言,要想生活得更好,捕到更多的魚,需要的不僅僅是掌握更先進(jìn)的捕魚技術(shù)和方法,而還要是轉(zhuǎn)變生存模式。如果誰率先轉(zhuǎn)變生存模式,那么誰就會率先脫困,并將遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在同行的前面。

那么,漁民應(yīng)該怎樣轉(zhuǎn)變生存模式呢?

那種屬于轉(zhuǎn)行的情形,如“棄‘漁’上岸”等,這里我們就不探討了(那是更難的路,且是被淘汰后灰心的時(shí)候),這里只談還要繼續(xù)“靠水吃‘魚’”的情形。

此時(shí)覺醒的漁民,應(yīng)該開始自己“養(yǎng)魚”——比如,想法辟出一塊水域,開始“網(wǎng)箱養(yǎng)魚”(社區(qū)營銷,客戶關(guān)系營銷,顧客價(jià)值營銷)。這樣,就不怕湖中魚群減少了。養(yǎng)什么魚,養(yǎng)多少魚,根據(jù)自己的實(shí)力和能力自己可以決定。

從捕魚,到“網(wǎng)箱養(yǎng)魚”,生存模式發(fā)生了本質(zhì)的變化,技術(shù)和方法也有了徹底更替。開始時(shí),可能需要一個過渡期,但是,一旦新的模式形成后,養(yǎng)魚有道,今后就會源源不斷地、非常有保障地得到魚了。

漁民的做法對于建材企業(yè)有沒有借鑒呢?

有!

對于眾多的家居建材廠家或總代理而言,正確的做法是:用全新的價(jià)值觀、全新的合作理念和發(fā)展理念,建設(shè)好自己的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。也就是廣泛布局,通過建立完善的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),設(shè)置一個市場“網(wǎng)箱”,然后憑借“利他”的理念(完全替未來的顧客著想,最大化滿足顧客價(jià)值需求),吸引或感應(yīng)潛在的市場需求,待這些市場需求成長起來時(shí),它自然就成了我們“網(wǎng)箱中的魚”。

這里要特別強(qiáng)調(diào)“全新的價(jià)值觀、全新的理念”,是因?yàn)椤按驖O”和“養(yǎng)魚”是完全不同的兩回事,技術(shù)和方法都有質(zhì)變,而很多建材老板的經(jīng)營指導(dǎo)思想和與經(jīng)銷商合作的指導(dǎo)思想都有問題,很難打造好的經(jīng)銷商隊(duì)伍。當(dāng)今市場,很多品牌的經(jīng)銷商對廠家或總代理怨聲載道,毫無忠誠度可言,根本原因就是理念的分歧。

未來的三至五年,是建材行業(yè)的大洗牌年。三五年過后,品牌洗牌的結(jié)果就顯現(xiàn)了,但是導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)的“因”卻是在緊接著的這一兩年內(nèi)種下,誰在這一兩年內(nèi)按照全新的理念快速打造好了自己的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)這個“市場網(wǎng)箱”,誰就會在未來的洗牌中勝出,否則,就做好“上岸”的心理準(zhǔn)備吧。

所以,要想在建材行業(yè)有理想的未來,最近一兩年,就要用全新的理念抓緊時(shí)間把自己的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)健全起來,包括對經(jīng)銷商的理念引導(dǎo)和培育。

從“捕魚”跨越到“養(yǎng)魚”,再到“捕養(yǎng)結(jié)合,和諧發(fā)展”就徹底獲得新生了。
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