一個客服眼中的顧客生命周期與品牌定位【導(dǎo)讀】本文探討了關(guān)于產(chǎn)品生命周期的問題，介紹了企業(yè)如何利用一些成熟的手段，把握好企業(yè)的生命周期，打造出長盛不衰的產(chǎn)品來。什么是顧客的理論生命周期，舉個例子比如百事
【3分鐘弄懂中國金融體系——錢是如何流動的?】金融風(fēng)暴、債務(wù)危機、房地產(chǎn)資金鏈斷裂、財政赤字、個稅……這么多的金融術(shù)語，讓非金融界人士有點犯暈。作為公司未來的管理者，基本的金融常識必須有所了解。了解金
利普科特勒在《營銷革命3.0》中提 到未來的營銷應(yīng)該是整合各方資源共同合 作的方式。企業(yè)將不再是某些少數(shù)人（管 理者）的企業(yè)，而是管理者、員工和消費 者共同所擁有的。 這一新的管理理念和人本主義管理家
你若放下，你就強大！１、面子 ◈◈ 有時候我們低頭，是為了看準自己走的路，很多人認為，自己已經(jīng)過得還可以，不愿意去嘗試新鮮的事物，很多東西都放不下，拉不下這個臉，最終死在
老板只做三件事：融資、用人、布局！企業(yè)家第一該做的事情是融資如今突然死亡的企業(yè)，不論大小，多數(shù)原因是死于資金斷流。所以企業(yè)家第一該做的事情是：融資。融資不單是指籌備企業(yè)成立之初的啟動資金，還包括為企業(yè)
關(guān)于裝修 你一定要知道的八件事一、裝修要先從貨比三家下手裝修從哪里下手，這是很多新業(yè)主都煩惱的問題，對于這個概念大家都很模糊。新房要裝修了，該從哪里下手呢？裝修是一個很大的問題，所有新業(yè)主都是這個領(lǐng)域
我看了兩行就果斷轉(zhuǎn)了，你也看看1 不要奢望朋友給你經(jīng)濟上的任何幫助，錢對任何人都是不夠用的，有一萬元的人想干兩萬元的事，有10萬元的人想干20萬元的事， 錢借了要切記勤借勤還。2 朋友幫助是善事，是道
頂尖發(fā)問技巧一、現(xiàn)狀=現(xiàn)時真實狀況=現(xiàn)時實際狀況有助于領(lǐng)導(dǎo)人厘清現(xiàn)狀的問題：?、倌悻F(xiàn)在的情況是怎樣的？ ②再多說一點你現(xiàn)在的情況?！、鄢四銊偛耪f的……外，還有什么？ ④我復(fù)述一下你剛才講的A，是這樣
過去的10年是建材家居行業(yè)發(fā)展最為迅速的10年，然而在過去10年里，建材家居行業(yè)又可以劃分為兩個時段：2002年至2007年：這是建材家居行業(yè)高速慣性增長的5年?？梢赃@么說，在此期間，只要企業(yè)不犯非常
業(yè)務(wù)員的自白 交流分享，一起成長！1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜
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