簡報(bào)
山東動(dòng)之源團(tuán)隊(duì)代理耐克運(yùn)動(dòng)系列,擁有20多家耐克專賣店。
基于長期培養(yǎng)合格的管理型人才引進(jìn)KeyTalk中國的品牌課程《管理?關(guān)鍵對(duì)話》,由KeyTalk中國授權(quán)講師王延廣老師主講。
團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
一是店長是決定一個(gè)店鋪業(yè)績的關(guān)鍵因素,然而大多店長是銷售型人才,在管理能力上急需提升;
二是各片區(qū)的管理者在對(duì)各個(gè)不同類型的店面,以及不同情況的店長的管理和溝通上急需因材施教,對(duì)癥下藥;
三是管理團(tuán)隊(duì)原以為那些沒有能力和意愿不高的員工需要辭退招聘新人,殊不知這是管理者需要承擔(dān)的責(zé)任。(課程結(jié)束后管理人員認(rèn)知到員工是發(fā)展變化的,在匹配了正確的管理技巧之后,沒有能力和沒有意愿的員工是可以發(fā)生改變的,無需增加公司成本重新招聘新人。而且認(rèn)知到失去了正確地管理,新人依舊會(huì)成為沒有意愿、能力不高的循環(huán)難題)
導(dǎo)入成果
整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的核心骨干20多人在課程學(xué)習(xí)中首先清晰認(rèn)識(shí)到管理是一項(xiàng)技能,技能是可以循序漸進(jìn)的過程習(xí)得的;
然后認(rèn)知到員工的四個(gè)發(fā)展階段,不同發(fā)展階段的員工的需求是不同的;
接下來學(xué)習(xí)靈活自身的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)應(yīng)不同發(fā)展階段的員工靈活調(diào)整自己的管理風(fēng)格和溝通技巧;
最后學(xué)會(huì)和下屬建立伙伴關(guān)系——匹配下屬的技巧,沒有最好的,只有最合適的,合適的領(lǐng)導(dǎo)就是最好的領(lǐng)導(dǎo)。
落地行動(dòng)
兩天的學(xué)習(xí)在各種管理工具的落地練習(xí)中和小組團(tuán)隊(duì)競賽中圓滿完成!
課程結(jié)束后一周內(nèi),四個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人均提出了各自的課程后續(xù)落地行動(dòng)計(jì)劃。
本次課程的授課老師王延廣繼續(xù)輔導(dǎo)該團(tuán)隊(duì)核心骨干的不斷成長。
我們是誰?
對(duì)話 無處不在
對(duì)話 決定結(jié)果
關(guān)鍵對(duì)話 決勝關(guān)鍵時(shí)刻
我們專注研究——以成果為導(dǎo)向的對(duì)話技術(shù)
什么是成果導(dǎo)向的對(duì)話技術(shù)呢?且聽下回細(xì)細(xì)分解——
KeyTalk中國8年沉淀,悄然綻放
敬請(qǐng)關(guān)注
關(guān)鍵對(duì)話
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