高績效團(tuán)隊建設(shè)
授課時間:1天
課程綱要:
第一部分認(rèn)識團(tuán)隊
1.認(rèn)識團(tuán)隊
1)什么是團(tuán)隊
2)團(tuán)隊和“群體”“團(tuán)伙”的區(qū)別
2.認(rèn)識團(tuán)隊建設(shè)的幾個階段
1)形成階段
2)波動階段
3)規(guī)范化階段
4)成熟階段
第二部分團(tuán)隊管理者的定位與能力修煉
1.團(tuán)隊管理者“呈上角色”的定位
2.團(tuán)隊管理者“啟下角色”的修煉
1)定位不清給領(lǐng)導(dǎo)者帶來的巨大困擾
2)團(tuán)隊帶領(lǐng)者的精準(zhǔn)定位
²“橫縱”人才的轉(zhuǎn)變
²從“1”字型的人才到“T”字型的人才
3)效率關(guān)注者與效能關(guān)注者的轉(zhuǎn)變
²效率與效能的區(qū)別
3.團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1)領(lǐng)導(dǎo)力到底是什么
²領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的相同點與不同點
2)領(lǐng)導(dǎo)力的核心——如何獲得追隨者
²下屬為何追隨于你?
²過度逞強(qiáng)對團(tuán)隊成員的傷害
²各行業(yè)領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力模型研討
3)領(lǐng)導(dǎo)方式的四大模型與階段契合
²
²命令式
²教練式
²支持式
²授權(quán)式
4.團(tuán)隊管理沙盤操演
現(xiàn)場模擬一個團(tuán)隊中的各個組成單位在資源有限的情況下,如何不要僅僅想著自己的利益,在團(tuán)隊管理者整體的調(diào)控下通力合作,互相掩護(hù),完成所有的任務(wù)。
時間:1小時
方式:沙盤演練,計分,討論,分享
收獲:
1)學(xué)習(xí)到團(tuán)隊管理者的角色與職責(zé),認(rèn)識到最重要的是協(xié)調(diào)和管理,帶領(lǐng)整個團(tuán)隊走向勝利。而不是將自己淪為泛泛眾人,把自己當(dāng)成一個高級業(yè)務(wù)員
2)認(rèn)識到,我們的從來不缺競爭對手,我們的對手在團(tuán)隊之外,不要錯誤的把公司和團(tuán)隊的內(nèi)部同事當(dāng)成自己的假想敵。“失敗的團(tuán)隊里沒有成功的個人”
第三部分團(tuán)隊的建設(shè)管理
1.團(tuán)隊的文化建設(shè)
1)認(rèn)識團(tuán)隊文化
²文化建立的最大障礙是我們甚至沒能準(zhǔn)確給出文化的定義
²辭典中的“文化”定義在實際建設(shè)中的操作障礙
²文化就是一個團(tuán)體想事情和做事情的方式和習(xí)慣
3)如何用有形的行為來建設(shè)無形的文化
²是先有行為還是先有文化
²目標(biāo)定在哪里將決定我們采用什么行為
²我們采用的行為將覺得我們塑造出什么文化
4)利用模板復(fù)制來建設(shè)文化
²誰是團(tuán)隊文化的第一顆種子
²如何將這顆種子植入每個團(tuán)隊成員的思想
²例證:如何建立執(zhí)行文化
2.團(tuán)隊執(zhí)行力修煉
1)高戰(zhàn)斗力團(tuán)隊的關(guān)鍵是人員
²如何培育團(tuán)隊成員
²如何選擇合適的人
²如何讓合適的人去做合適的事?
2)到底什么才是真正的執(zhí)行力
3)走出授權(quán)誤區(qū),提升執(zhí)行力
²授權(quán)的前提與方式
²授權(quán)的陷阱與其中的時間陷阱
4)執(zhí)行力提升的四大智慧
²如何看待執(zhí)行中的推諉
²為什么員工會不斷的抱怨公司
²如何讓員工主動尋找問題并解決
如何增強(qiáng)員工在執(zhí)行過程中的抗挫折能力