客戶：中國電信承德分公司 地點：河北省 - 承德 時間：2014/6/20 0:00:00 課程由華辰動力高級內(nèi)訓師——于一凡老師主講。中國電信承德分公司各部門中層領導共27名學員參加課程，輕松的課堂，實用性的溝通，聆聽方式的訓練，讓全體學員人人參與，積極分享。 課程結束后，華辰動力對參訓學員進行問卷調(diào)查，學員反饋從以下幾點帶來了幫助與提升： 1、認識到溝通的重要性，提升溝通技巧，有效與上下級溝通的方式方法， 學會聆聽，以促進更好的工作 2、學會聆聽，溝通思維的調(diào)整，心態(tài)改善提升 3、如何開展有效溝通，提升溝通效果 4、要跳出圈子后，進行溝通 5、自省以前溝通中存在的問題，以后改進 6、學會觀察外部環(huán)境，知道當下該做哪些，提升覺察力