高層管理者的項(xiàng)目管理（項(xiàng)目思維與管理關(guān)鍵）

第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概論

1.   項(xiàng)目管理——組織成功與執(zhí)行力的催化劑

2.   項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)

u 獨(dú)特性、臨時(shí)性工作——項(xiàng)目

1)    項(xiàng)目及其屬性

2)    案例：項(xiàng)目就在我們身邊

u 重復(fù)性工作——運(yùn)營(yíng)（運(yùn)作）

u 框架管理——走出“一管就死、一放就亂”的困境

3.   項(xiàng)目管理基本概念

u 可交付成果

u 干系人

4.   項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

u 美國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

u 中國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

5.   項(xiàng)目管理及其必要性

u 項(xiàng)目是一個(gè)點(diǎn)燃的炸藥包——跨部門工作的困境

u 項(xiàng)目失敗的原因分析

第二單元 項(xiàng)目過(guò)程的十個(gè)問(wèn)題

1.   范圍（需求）問(wèn)題——不多不少

u 劃定邊界、管好邊界：做且只做項(xiàng)目所屬工作

u 客戶不懂？

u 操蛋的項(xiàng)目的需求

1)    需要多長(zhǎng)時(shí)間完成？

2)    丟不掉的猴子——“傳統(tǒng)”的由來(lái)

3)    可交付成果、結(jié)果、期望

u 項(xiàng)目的目的是賺錢？

1)    組織的利益相關(guān)方

2)    項(xiàng)目的利益相關(guān)方

2.   進(jìn)度問(wèn)題——不快不慢

u 計(jì)劃不如變化快

1)    技術(shù)出身管理者的常見樣式——哥倫布流派

2)    帕金森定律

3)    用計(jì)劃保證方向

4)    使用計(jì)劃使難度提前、降低難度，確保項(xiàng)目可行

u 項(xiàng)目的五大過(guò)程

1)    中國(guó)特色的項(xiàng)目管理：六拍、四沒(méi)、三邊、狂熱

2)    項(xiàng)目生命周期的影響

3)    項(xiàng)目過(guò)程的C、D、E、F

4)    項(xiàng)目階段化的好處

5)    典型項(xiàng)目的生命周期實(shí)踐：工程、IT、研發(fā)、醫(yī)藥、汽車、船舶……

u 一個(gè)“精確”的項(xiàng)目時(shí)間

u 項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程

3.   成本問(wèn)題——不省不費(fèi)

u 計(jì)劃花費(fèi)VS實(shí)際VSEarned

u 成本管理過(guò)程

4.   質(zhì)量問(wèn)題?——不好不壞

u 中國(guó)鐵建沙特項(xiàng)目

u 質(zhì)量與等級(jí)

u 質(zhì)量過(guò)程過(guò)程

5.   團(tuán)隊(duì)問(wèn)題——TEAM

6.   溝通！溝通！！溝通！??！

7.   人的問(wèn)題

8.   不確定問(wèn)題——風(fēng)險(xiǎn)（怕什么來(lái)什么）

9.   外包（購(gòu)）問(wèn)題——好買好賣

10. 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在整合

11. 項(xiàng)目管理的“如來(lái)十掌”

第三單元 項(xiàng)目過(guò)程中的管理者困境

1.   跨組織協(xié)同（Resource Leveling）與跨部門協(xié)調(diào)

u 牛人爭(zhēng)奪戰(zhàn)

u 給關(guān)鍵資源調(diào)整的時(shí)間

u 各部門的優(yōu)先次序不一致對(duì)項(xiàng)目的影響

u 項(xiàng)目組內(nèi)部談項(xiàng)目管理的效果是十分有限

2.   向左走？向右走？

u Segal'slaw——同時(shí)受兩個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)下的困惑

u 你看著辦吧!

u 單次博弈VS 多次博弈

3.   項(xiàng)目經(jīng)理的素養(yǎng)提升與政治意識(shí)

u 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任

u 項(xiàng)目經(jīng)理面臨的現(xiàn)實(shí)狀況

1)    理想項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)能力模型

2)    中國(guó)“特色”項(xiàng)目經(jīng)理的十個(gè)一工程

4.   不同類型的經(jīng)理人對(duì)時(shí)間的分配方式

第四單元 組織提升項(xiàng)目管理的路徑（參考）

1.   組織項(xiàng)目管理的發(fā)展路徑

2.   組織項(xiàng)目管理成熟度模型

3.   PMO的主要職能

4.   建立組織項(xiàng)目管理體系

課程總結(jié)