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郭致星:項(xiàng)目質(zhì)量管理中5M分析法的應(yīng)用
2016-01-20 52397

5M分析法是在準(zhǔn)備項(xiàng)目時(shí)制定計(jì)劃的一種分析方法。5M分別代表Manpower(人力)、Machinery(機(jī)器)、Materials (原料或物資)、Methods(方法)、Money(經(jīng)費(fèi)),簡(jiǎn)稱為“人機(jī)物法費(fèi)”,俗稱“人機(jī)無法飛”,從項(xiàng)目管理的角度來看,是在“項(xiàng)目界定”后的下一步“項(xiàng)目分解”中,幫助避免遺漏的重要參考方法。

 

第一個(gè)MManpower,就是人力資源。包括: 

需要什么樣的人力資源?

需要多少?

怎么對(duì)他們進(jìn)行評(píng)估?

怎樣對(duì)他們進(jìn)行管理?

他們擁有/缺少什么技能?

需要對(duì)使用者和項(xiàng)目成員進(jìn)行什么培訓(xùn)項(xiàng)目?

是使用內(nèi)部HR還是外部HR?

是否可以使用供應(yīng)商的資源從而減少HR的需求?

未來可能會(huì)需要什么人的幫助?

多少人?具體分工?培訓(xùn)?激勵(lì)?

越是大型的項(xiàng)目,人員越多,管理協(xié)調(diào)難度越大,這就需要掌握大量的團(tuán)隊(duì)工作軟技巧。

 

第二個(gè)MMachinery,就是機(jī)器。

需要什么樣的電腦或工具?

完成項(xiàng)目需要什么樣的交通工具、房間、椅子、桌子、寫字板等等。

不同行業(yè)需要涉及到的機(jī)器不同,不同項(xiàng)目需要的機(jī)器也不同,例如“公司搬家”這個(gè)項(xiàng)目,就需要涉及到搬運(yùn)辦公家具的搬運(yùn)車輛、搬運(yùn)固定設(shè)備的專用車輛等等。

 

第三個(gè)MMaterials,原料或者說物資。包括:

需要什么原材料?

我們可以從哪里得到這些材料?

是否值得花費(fèi)較多去得到更為耐用、更易保存、更輕便的材料?

新的材料是否需要系統(tǒng)的改變、特殊的技能等等?

是否能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間獲得適當(dāng)數(shù)量的材料?

不同行業(yè)需要涉及到的原料和物資不同,不同項(xiàng)目需要的也不同,例如“參加廣州商品交易會(huì)”的項(xiàng)目,就需要涉及樣品制作的原材料、新設(shè)計(jì)圖紙、紙箱、展示架、宣傳板、文件、洽談工具、電腦等等,甚至一個(gè)專門的展示會(huì)期間的網(wǎng)站也是“參加廣交會(huì)”這個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)Material。

 

    第四個(gè)MMoney,經(jīng)費(fèi)。這是最關(guān)鍵,也是要著重考慮的,重點(diǎn)有以下幾個(gè)問題要著重考慮:

 

完成目標(biāo)需要什么財(cái)務(wù)資源?

已經(jīng)有的預(yù)算是多少?夠不夠?還需要多少,以什么方式獲得?

計(jì)劃進(jìn)行中怎樣支出?如何才能控制并節(jié)約支出?

短期內(nèi)的啟動(dòng)成本怎樣,即需要多少投入才能讓項(xiàng)目進(jìn)入正常軌道?

項(xiàng)目對(duì)公司現(xiàn)金流有怎樣的影響? 

前四個(gè)M都是硬件,后一個(gè)M都是軟件了。

第五個(gè)MMethods,方法。包括:

采用哪種方法做為項(xiàng)目討論的基本平臺(tái)(如甘特圖)?

信息該如何向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和最終用戶匯報(bào)?

向項(xiàng)目經(jīng)理和上級(jí)管理者如何匯報(bào)——每天、每周?形式是什么?

需要匯報(bào)什么?匯報(bào)多少信息?

需要什么方法在內(nèi)部營(yíng)銷,從而獲得內(nèi)部支持? 

 

    對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的開展,5M不是萬能的,但沒有5M是萬萬不能的。掌握和使用5M不能保證每一個(gè)項(xiàng)目都100%成功,但沒有5M的項(xiàng)目是很難成功的。在項(xiàng)目管理上,5M是非常有效的管理和思考的方法之一,是項(xiàng)目管理者應(yīng)該熟練掌握和應(yīng)用的技巧之一。

 

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