PMP考試考前提示與總結(jié)

一、需要記憶的公式

1三點估算。期望值、標(biāo)準(zhǔn)差、方差

2關(guān)鍵路徑計算。ES、EF、LS、LF、總浮動時間、自由浮動時間

3掙值計算。CPI、SPI、ETC、EAC、TCPI

4決策樹模型計算

5溝通渠道計算

6合同計算。CPPC、CPFF、CPIF、FPIF

二、需要記憶的數(shù)值

1三點估算概率：68.26%、95.46%、99.73%

2WBS：4-6層，80小時

3質(zhì)量成本：85%由管理層負(fù)責(zé)

4控制圖：7點規(guī)則

5應(yīng)急儲備：10%

6溝通：項目經(jīng)理占75%-90%時間，55%通過非語言傳遞信息

三、誰主要負(fù)責(zé)什么

1誰負(fù)責(zé)制訂項目計劃？（由項目團(tuán)隊制定，項目經(jīng)理進(jìn)行綜合集成）

2誰是項目可交付成果的主要負(fù)責(zé)人？（項目團(tuán)隊成員或個人）

3誰負(fù)責(zé)同意/拒絕變更請求,決定基準(zhǔn)變更?變更控制委員會(CCB)

4誰負(fù)責(zé)項目章程的批準(zhǔn)?項目以外的,級別與項目需要相稱的發(fā)起人

5誰負(fù)責(zé)核準(zhǔn)項目范圍?所有的關(guān)鍵的項目干系人(發(fā)起人/客戶/顧客等)

6誰負(fù)責(zé)確定項目成本偏差可接受的范圍?（項目經(jīng)理）

7誰負(fù)責(zé)設(shè)計與規(guī)范的基本責(zé)任?（項目工程師）

8誰負(fù)責(zé)承擔(dān)項目風(fēng)險及項目管理中的主要風(fēng)險?（項目發(fā)起人）

9誰對項目的風(fēng)險負(fù)責(zé)?（項目經(jīng)理）

10誰對項目實施中各項活動的質(zhì)量一致性負(fù)責(zé)?（質(zhì)量經(jīng)理）

11誰負(fù)責(zé)促使合同符合項目的具體要求?（項目管理團(tuán)隊）

12誰負(fù)責(zé)實施質(zhì)量控制?（由機(jī)構(gòu)中的質(zhì)量控制部門或名稱相似的部門組織）

13誰負(fù)責(zé)識別缺陷并推薦缺陷補(bǔ)救?（質(zhì)量控制部門或類似部門進(jìn)行處理）

14誰負(fù)責(zé)利害關(guān)系者的管理?（項目經(jīng)理）

15誰負(fù)責(zé)做出申請和增加項目資源的決策?（項目經(jīng)理）

16誰負(fù)責(zé)質(zhì)量和等級的確定及交付?（項目經(jīng)理和項目管理團(tuán)隊）

17在項目質(zhì)量控制中,誰負(fù)責(zé)采取糾正措施?（公司里每一位職員）

18誰負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊的績效評估?（項目管理團(tuán)隊）

19誰對項目中部門的風(fēng)險負(fù)責(zé)?（職能經(jīng)理）

20誰負(fù)責(zé)實施質(zhì)量保證?（全員參與，質(zhì)量保證部或組織中與此名稱相似的單位提供監(jiān)督）

21項目質(zhì)量管理的最終責(zé)任由誰來承擔(dān)?（項目經(jīng)理）

22過失修復(fù)審核通常由誰實施?（項目控制部門）

23誰負(fù)責(zé)將合同收尾的正式通知提供給賣方?（合同管理負(fù)責(zé)人/合同管理員）

24誰負(fù)責(zé)活動定義？（負(fù)責(zé)工作包的個人或集體）

25誰負(fù)責(zé)活動持續(xù)時間估算？（項目團(tuán)隊最熟悉具體計劃活動工作內(nèi)容性質(zhì)的個人或集體）

26誰制訂WBS？（項目團(tuán)隊) 

四、看到什么選什么

1看到“限值”選什么？控制圖

2干系人出問題，選管理干系人期望

3信息出問題，選溝通管理計劃或規(guī)劃溝通或溝通需求分析

4看到變更題目，選擇：最符合流程的

5回避針對風(fēng)險事件，回避改變計劃；減輕針對風(fēng)險概率和影響

6開拓——分派最有能力資源，縮短時間和節(jié)約成本；提高——增加資源，縮短時間。

7看到項目收尾，找：可交付成果的驗收/總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

8看到新任項目經(jīng)理找：章程

9看到計劃或章程完成了，找：批準(zhǔn)

10看到恢復(fù)進(jìn)度找：進(jìn)度壓縮，假設(shè)情景分析，調(diào)整時間提前量和滯后量

11看到資源不足找：資源平衡或關(guān)鍵鏈

12看到要執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對措施找：變更請求

13看到最佳談判：積極傾聽

14看到風(fēng)險出問題了：更新風(fēng)險登記冊