非項目管理人員的項目管理

第一單元 項目與項目管理基礎(chǔ)

1.     案例：我的項目管理者之路

2.    案例：超支！拖期！質(zhì)量低！——普遍失敗的裝修

3.     項目就在你身邊

4.     項目與項目屬性

5.     案例：驢子的故事——淹沒在經(jīng)驗之河

6.     哪些是項目

7.     組織的兩類工作：運營和項目

8.     干系人（Stakeholder）

9.     案例：事業(yè)環(huán)境因素VS組織過程資產(chǎn)

10.  美國的項目管理現(xiàn)狀

11.  中國的項目管理現(xiàn)狀

12.  項目管理的必要性

13.  案例：項目管理是什么？

第二單元 項目管理的十個現(xiàn)實問題

1.     案例：做且只做項目所屬工作

2.     范圍管理——不多不少

3.     案例：項目必須在有限時間內(nèi)按時完成

4.     時間管理——不快不慢

5.     計劃花費VS實際VS Earned

6.     成本管理——不省不費

7.     案例：質(zhì)量第一？？？

8.     質(zhì)量管理——不好不壞

9.     案例：古老的寓言故事

10.  人力資源管理——TEAM

11.  案例：溝通的重要性

12.  溝通！溝通！

13.  案例：墨菲定律與風險

14.  風險管理——已知！未知！

15.  案例：要約 VS 承諾

16.  采購管理——好買好賣

17.  案例：項目的成功評價

18.  干系人管理——滿足？VS管理？

19.  為什么要整合

20.  整合管理——整體最優(yōu)

21.  項目管理知識領(lǐng)域及相互關(guān)系

第三單元 項目的成功評價與生命期

1.     項目管理過程組

2.     項目生命周期

3.     案例：需要多長時間完成？

4.     案例：項目的成功評價

5.     誰應該學習項目管理？？？

6.     案例：我是怎么買股票的？

7.     項目管理和工商管理有什么區(qū)別？

8.    案例實戰(zhàn)：好消息？壞消息？

9.     案例：項目變更管理的最佳實踐——項目問題處理九步方法

10.  案例：項目的失敗不在于細節(jié)在于過程

第四單元 項目管理者的困境

1.    案例實戰(zhàn)：向左走？向右走？

2.    案例研討：Segal's law——同時受兩個人領(lǐng)導下的困惑

3.     項目經(jīng)理的責任

4.     案例：項目經(jīng)理VS職能經(jīng)理

5.     項目經(jīng)理的知識構(gòu)成

6.     案例：項目經(jīng)理的知識能力框架

7.     技術(shù)出身的項目管理者常見問題

第五單元 組織提升項目管理水平的路徑

1.     項目管理四個層次

2.     案例：“傳統(tǒng)”的由來！

3.     組織項目管理的發(fā)展路徑

4.     組織和個人相互促進和提高

5.     組織項目管理能力提升PPT

6.     項目管理與我

課程總結(jié)