根據(jù)Standish國際機構對于在2011年10月份和2012年11月份期間完成的10,000多個項目的研究發(fā)現(xiàn),只有3.5%的項目能夠在按時、不超預算并且能夠滿足原定的需求的前提下完成,而這已經比2008年的數(shù)據(jù)有了顯著的改進,根據(jù)2008年的研究結果,只有0.9%的項目可以按時并且不超預算。某國際知名汽車品牌的研發(fā)總監(jiān)坦言,一款車型的研發(fā)項目如果延期一天,給整個企業(yè)帶來的損失高達一百萬歐元。
項目計劃管理中最普遍的問題是什么,以及如何有效地解決這些問題?在多年的項目管理實踐中,眾多組織總結摸索出了很多有價值的項目計劃管理最佳實踐,該課程就是通過分析大量翔實的行業(yè)項目管理案例,向您介紹成功的項目計劃管理的最佳實踐以及解決問題的工具。
課程針對相關行業(yè)項目和項目管理的特點,為相關行業(yè)項目經理及管理人員提出處理計劃管理的技巧和建議,應對商業(yè)環(huán)境的競爭及挑戰(zhàn)。課程將幫助學員建立起完整的項目管控與經營理念,結合對來自相關行業(yè)實際案例的討論,使學員能夠在項目計劃管理技能上得到提升。
授課形式:理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
突出“理論”特點,注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗,其中理論講解40%,案例分析30%,實戰(zhàn)體驗:25%:互動答疑5%。
使用國內外知名企業(yè)項目管理方法論,基于相關行業(yè)的案例,結合實際。
1. 了解組織項目管理的最佳實踐對于項目成功的作用。
2. 通過行業(yè)案例分析掌握組織項目管理最佳實踐的應用。
3. 學習科學的項目管理工具和模板對于項目管理實踐的作用。
4. 掌握一個項目提前開始和快速完成項目目標的最新的計劃編制過程。
5. 通過清晰了解為實現(xiàn)項目目標所需工作、時間和資源情況,更加敏銳地找到工作的重點
6. 針對相關行業(yè)的項目和項目管理的特點,幫助項目經理及管理人員提升處理這些項目工作的管控能力,應對商業(yè)環(huán)境的競爭及挑戰(zhàn)。
7. 通過項目管理者人際技能的提高,提高項目團隊運作效率,將沖突控制在可控及有益的范圍內,系統(tǒng)討論職業(yè)溝通中的關鍵要點與技巧,學習建立體系化的沖突解決機制。
1. 中文教學、面授
2. 分組互動
3. 實戰(zhàn)體驗
4. 課堂練習、互動式答疑
1. 項目經理、項目團隊成員、項目負責人
2. 項目工程師、設計工程師、制造工程師
3. 運營經理、職能經理、研發(fā)經理
4. 其他直接或者間接參與各行業(yè)項目管理的人士
系統(tǒng)學習2天(12小時)
1. 案例實戰(zhàn):需要多長時間完成
2. 案例實戰(zhàn):向左走?向右走?
3. 案例實戰(zhàn):“傳統(tǒng)”的由來!
4. 案例實戰(zhàn):美國西屋公司的項目經理
5. 案例實戰(zhàn):怎么辦?—當干系人來敲門
6. 案例實戰(zhàn):我是誰——開放式問題VS封閉式問題
7. 案例實戰(zhàn):誰動了我們的效率——失落的目標
8. 超級變!變!變!—漫漫項目路
1. 課程目標
2. 學習方式
3. 成功項目經理的ASK模型
4. 項目經理的成功之路
5. 培訓日程安排
6. 分組
1. 案例:我的項目管理者之路
2. 項目與項目的特性
3. 案例:項目就在你身邊
4. 案例:項目管理是什么?
5. 美國核電行業(yè)的項目管理現(xiàn)狀
6. 中國核電行業(yè)的項目管理現(xiàn)狀
7. 案例:我國核電行業(yè)項目績效低下的原因
8. 案例:相關核電行業(yè)盡快落實項目管理的必要性
9. 案例實戰(zhàn):“傳統(tǒng)”的由來!
10. 干系人(Stakeholder)
11. 案例:事業(yè)環(huán)境因素
12. 案例:項目的成功與項目管理者之間的關系
13. 項目管理知識領域
14. 案例:項目管理知識領域之間的關系
1. 項目管理過程與產品導向過程
2. 項目管理過程組
3. 案例:核電行業(yè)的項目生命周期
4. 案例實戰(zhàn):向左走?向右走?
5. 案例:項目管理者的角色
6. 理想的項目經理知識構成
7. 案例:傳統(tǒng)管理者在項目環(huán)境下的困惑與工作障礙
8. 案例:Segal's law——同時受兩個人領導下的困惑
9. 案例:項目經理VS職能經理
10. 案例實戰(zhàn):美國西屋公司的項目經理
1. 項目計劃管理過程
2. 項目計劃八步法
3. 項目計劃的內容
4. 項目的三級計劃
5. 項目計劃執(zhí)行八步法
6. 項目過程中如何持續(xù)地監(jiān)控項目
7. 進度管理——不快不慢
8. 成本管理——不省不費
9. 質量管理——不好不壞
10. 案例實戰(zhàn):怎么辦?—當干系人來敲門
11. 案例:范圍管理——不多不少
12. 案例:艱難的拆遷
13. 超級變!變!變!—漫漫項目路(>90分鐘)
14. 問題管理九步法
15. 案例:需求變更的最佳實踐——萬能公式
1. 案例實戰(zhàn):需要多長時間完成
2. 案例:項目必須在有限時間內按時完成
3. 案例:項目時間管理——不快不慢
4. 定義活動、排列活動順序
5. 邏輯關系、依賴關系
6. 估算方法
7. 制定進度計劃
8. 案例:德爾菲
9. 案例實戰(zhàn):提高進度計劃的準確性
10. 案例實戰(zhàn):PERT與德爾菲的結合
11. 進度壓縮
12. 案例:蒙特卡洛(Monte Carlo )技術在項目進度中的應用
13. 項目的三重約束
14. 如何保證計劃按時完成
15. 案例:如何跟蹤項目進度之五分鐘站立會議
16. 案例:如何跟蹤項目進度之任務墻和作戰(zhàn)室
1. 案例:成本管理——不省不費
2. 案例:計劃花費VS實際花費
3. 案例:計劃花費VS實際VS Earned
4. 范圍、進度、成本的綜合考量
5. 項目成本管理與過程
6. 估算成本方法、成本預算
7. 案例:項目預算基礎與實例
8. 成本績效基準
9. 案例:項目預算
10. 尷尬的項目預算—怎么改變?
11. 案例:進度滯后!成本超支!——為什么?
12. 案例:進度超前啦!——能提前完成?
13. 案例:進度超前、成本節(jié)省——好消息?
14. 案例:進度滯后——喝茶吧!
15. 成本控制與進度控制的結合
1. 案例:質量第一???
2. 項目質量管理
3. 案例:項目質量管理
4. 質量與"鍍金(Gold Plating)”
5. 案例:質量管理——不好不壞
6. PDCA循環(huán)、質量計劃、質量成本
7. 案例:質量責任
8. 質量審計與過程分析
9. 案例: “雙五條”VS “兩個凡是”
10. 質量計劃與控制
11. 案例:因果圖(石川圖、魚骨圖)
12. 案例:控制圖
13. 案例:帕累托圖
14. 案例:散點圖
1. 領導力在項目管理管理者中普遍缺失的現(xiàn)實
2. 案例:項目經理的四項關鍵領導職能
3. 案例:項目環(huán)境下溝通的重要性
4. 項目環(huán)境下溝通方法
5. 項目環(huán)境下溝通的三要點
6. 項目的信息發(fā)布與匯報
7. 案例:如何進行項目的匯報:四“求”、一“績”、三“包”——3×9矩陣
1. 案例:項目管理中固有壓力源
2. 項目進度的壓力管理技巧
3. 案例:兩頭驢子的故事
4. 案例:項目環(huán)境下的6種沖突處理方式與管理技巧
5. 危機對受害者的影響
6. 《美麗心靈》與約翰·納什
7. 危機公關與應對
8. 案例:雪災危機與應對
9. 三句話原則
10. 計劃危機處理常見的錯誤
11. 案例:情、理、法原則