項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)提升與項(xiàng)目管理實(shí)踐

一、    課程特點(diǎn)

授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑

突出“理論”特點(diǎn)，注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，其中理論講解25%，案例分析45%，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：25%；互動(dòng)答疑5%。

基于美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）定義的10大知識(shí)領(lǐng)域、國內(nèi)外知名企業(yè)的項(xiàng)目管理方法論。

二、    課程收益

u  理解項(xiàng)目及其管理規(guī)律，掌握如何主動(dòng)管理好項(xiàng)目管理

u  掌握項(xiàng)目管理的核心思想，提高應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變革的能力

u  通過清晰的了解為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所需的工作、時(shí)間和資源情況，更加敏銳地找到項(xiàng)目工作的重點(diǎn)

u  通過對(duì)定義完備的項(xiàng)目范圍和完成范圍所需的活動(dòng)的共同理解，提高工作效率。

u  通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共同目標(biāo)和結(jié)構(gòu)化的工作議程提高生產(chǎn)力

三、    課程模式

u  中文教學(xué)、面授

u  分組互動(dòng)

u  實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

u  課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑

四、    受眾對(duì)象

企業(yè)或部門內(nèi)與項(xiàng)目管理有關(guān)部門經(jīng)理，適合有一定企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的，與項(xiàng)目直接或者間接相關(guān)的干系人，需要在項(xiàng)目技能、溝通等方面提高的項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)項(xiàng)目人員。

五、    時(shí)間安排

系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天（12小時(shí)）

六、    課程過程中的實(shí)戰(zhàn)演練

u  案例實(shí)戰(zhàn)：彩虹橋的誕生?。?！——難纏的項(xiàng)目

u  案例實(shí)戰(zhàn)：暈！暈?。灒。。　l(fā)生了什么？

u  案例實(shí)戰(zhàn)：“偉大” 的電子郵件！

u  案例實(shí)戰(zhàn)：好消息？壞消息？

u  案例實(shí)戰(zhàn)：向左走？向右走？

七、    課程內(nèi)容

u  課程目標(biāo)

u  學(xué)習(xí)方式

u  培訓(xùn)安排

u  分組

項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)提升與項(xiàng)目管理實(shí)踐

第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概論

1.     案例：我的項(xiàng)目管理者之路

2.     案例：中國好聲音為什么這么火？？？

3.      什么是項(xiàng)目

4.     案例：項(xiàng)目就在你身邊

5.     案例：項(xiàng)目的屬性

6.      組織的兩類工作：運(yùn)營和項(xiàng)目

7.     案例：可交付成果（Deliverable）、干系人（Stakeholder）

8.     案例：事業(yè)環(huán)境因素

9.     案例：組織過程資產(chǎn)

10.   美國的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

11.   中國的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

12.  案例：項(xiàng)目管理是什么？

13.   項(xiàng)目管理的必要性

14.  案例：“傳統(tǒng)”的由來！

第二單元 項(xiàng)目的成功評(píng)價(jià)與生命期

1.     案例：需要多長時(shí)間完成？

2.     案例：誰應(yīng)該學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理？？？

3.      項(xiàng)目管理和工商管理有什么區(qū)別？

4.     案例：管理界3M大戰(zhàn)

5.      項(xiàng)目的失敗不在于細(xì)節(jié)在于過程

6.      項(xiàng)目管理四個(gè)層次

7.      項(xiàng)目管理過程組

8.      項(xiàng)目生命周期

9.    案例實(shí)戰(zhàn)：彩虹橋的誕生?。?！——難纏的項(xiàng)目

10.   項(xiàng)目管理整體觀念

11. 案例討論：微軟的項(xiàng)目經(jīng)理

第三單元 項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域與九個(gè)主要問題

1.    案例實(shí)戰(zhàn)：好消息？壞消息？

2.     案例：需求的重要性

3.      劃定邊界、管好邊界

4.     案例：做且只做項(xiàng)目所屬工作

5.      范圍管理——不多不少

6.     案例：項(xiàng)目必須在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成

7.      快，對(duì)于項(xiàng)目的意義

8.      快的前提及如何才能快

9.      時(shí)間管理——不快不慢

10.  案例：項(xiàng)目時(shí)間管理工具與技術(shù)

11.   計(jì)劃花費(fèi)VS實(shí)際VSEarned

12.   成本管理——不省不費(fèi)

13.  案例：建設(shè)項(xiàng)目成本組成

14.  案例：項(xiàng)目的掙值分析

15.   項(xiàng)目成本管理工具與技術(shù)

16.  案例：必須保證項(xiàng)目質(zhì)量

17.  案例：現(xiàn)代質(zhì)量管理與項(xiàng)目管理的共識(shí)

18.   質(zhì)量管理——不好不壞

19.   項(xiàng)目質(zhì)量管理工具與技術(shù)

20. 案例實(shí)戰(zhàn)：暈！暈！！暈?。?！——發(fā)生了什么？

21.  案例：古老的寓言故事

22.   人力資源管理——TEAM

23.  案例：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目運(yùn)行的主體

24.  案例：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生命期與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

25.  案例：溝通的重要性

26.   溝通！溝通！

27.  案例：中美人口普查口號(hào)：溝通的重要性

28.   并非溝通時(shí)間越長越好：半衰法則

29.  案例：控制22分鐘的項(xiàng)目會(huì)議

30.  案例：三峽工程的九個(gè)沒想到

31.   墨菲定律與風(fēng)險(xiǎn)

32.   風(fēng)險(xiǎn)及其類別

33.  案例：風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度

34.   風(fēng)險(xiǎn)管理——已知？未知？

35.  案例：2008春運(yùn)雪災(zāi)危機(jī)

36.   項(xiàng)目采購管理過程

37.  案例：要約 VS 承諾

38.   練習(xí)：合同管理中的優(yōu)先級(jí)

39.   為什么要整合

40.  案例：怎樣整合

41.   項(xiàng)目整合管理過程

42.  案例：項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域及相互關(guān)系

43.   項(xiàng)目管理過程映射

第四單元 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目經(jīng)理

1.    案例實(shí)戰(zhàn)：向左走？向右走？

2.     案例：項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任

3.     案例：職能型組織及其實(shí)例

4.     案例：矩陣型組織及其實(shí)例

5.     案例：項(xiàng)目型組織及其實(shí)例

6.     案例：項(xiàng)目經(jīng)理 VS 職能經(jīng)理

7.      提升項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)水平

8.      左腦基于問題、右腦基于過程

9.      一個(gè)共識(shí)

10. 案例實(shí)戰(zhàn)：“偉大” 的電子郵件！

11.  案例：項(xiàng)目人員的權(quán)力來源

12.   組織項(xiàng)目管理的發(fā)展路徑

13.  案例：組織和個(gè)人相互促進(jìn)和提高

14.  案例：組織項(xiàng)目管理能力提升PPT

15.  案例：組織項(xiàng)目管理的提升

16.   成功PM的ASK模型

17.  案例：項(xiàng)目執(zhí)行力的12大步驟

18.   項(xiàng)目管理與我

2.     案例：項(xiàng)目專業(yè)人士的職業(yè)生涯管理

3.      項(xiàng)目經(jīng)理的意識(shí)轉(zhuǎn)變

4.      項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃

5.     案例：應(yīng)對(duì)孤獨(dú)問題

總結(jié)與展望