項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目管理辦公室4
項目經(jīng)理是執(zhí)行組織委派其實現(xiàn)項目目標(biāo)的個人。
職能經(jīng)理是專注于監(jiān)管某個行政領(lǐng)域的職能部門負(fù)責(zé)人,在項目管理中為項目經(jīng)理提供支持。
在矩陣型I見222節(jié)l項目環(huán)境條件下,項目經(jīng)理和職能經(jīng)理的角色分工經(jīng)常出現(xiàn)沖突,為此需要對二者的項目工作責(zé)任做如下區(qū)分:
項目經(jīng)理負(fù)責(zé)的項目工作包括(但不限于l:
◆ 做什么一L項目的范圍管理;
◆ 何時做——項目的時間管理:
◆ 花多大成本做一項目的成本管理;
◆ 做到何種程度——項目的質(zhì)量管理。
職能經(jīng)理負(fù)責(zé)的項目工作包括(但不限于):
◆ 誰來做——人力資源問題;
◆ 怎么做一技術(shù)問題。
項目管理辦公室I Project Management Office, PMO l是對于項目相關(guān)的治理過程進行標(biāo)準(zhǔn)化,并促進資源、方法論、工具和技術(shù)共享的一個組織部門。PMO的職責(zé)范圍可大可小,從提供項目管理支持服務(wù),到直接管理一個或多個項目。
根據(jù)對項目的控制和影響程度從弱到強,PMO可以分為支持型PMO、控制型PMO和指令型PMO。請參見<PMBOK@指南》(第5版l中 對于某個具體項目而言,PMO的一個主要職能是通過各種方式支持項目經(jīng)理。項目經(jīng)理與PMO的目標(biāo)不同,項目經(jīng)理關(guān)注所負(fù)責(zé)的某個項目的成功和項目管理,PMO關(guān)注組織所有項目的成功和項目間的協(xié)調(diào)管理。