神華某集團(tuán)-項(xiàng)目的需求、進(jìn)度與成本控制實(shí)踐課程

2014年2月12-13日、27-28日，郭致星教授為神華集團(tuán)下屬某集團(tuán)做《項(xiàng)目的需求、進(jìn)度與成本控制實(shí)踐課程》課程，課程基于PMI的PMBOK® Guide第五版知識體系，課程內(nèi)容豐富、貼切生動、幽默風(fēng)趣！

一、     課程特點(diǎn)

授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動答疑

突出“理論”特點(diǎn)，注重知識理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，其中理論講解40%，案例分析30%，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：25%：互動答疑5%。

基于美國項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）定義的十大知識領(lǐng)域、國內(nèi)外知名企業(yè)項(xiàng)目管理方法論。

二、     課程收益

u  參考更多國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)成功管理項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，由淺入深的了解如何管理好一個項(xiàng)目。

u  通過參與案例分析，了解一個專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的知識和技能。

u  了解優(yōu)秀企業(yè)的項(xiàng)目管理體系和流程規(guī)范。

u  通過案例了解項(xiàng)目中估算、項(xiàng)目計劃、監(jiān)控的一些好的做法，并體會項(xiàng)目管理的實(shí)踐，提高項(xiàng)目的問題診斷能力和解決能力。

三、     課程模式

u  中文教學(xué)、面授

u  分組互動

u  實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

u  課堂練習(xí)、互動式答疑

四、     受眾對象

u  項(xiàng)目經(jīng)理

u  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

u  與項(xiàng)目相關(guān)的職能部門人員

u  準(zhǔn)備參加PMP 資格認(rèn)證考試的人士

u  從事項(xiàng)目管理相關(guān)工作人士

u  對項(xiàng)目管理感興趣的人士

五、     時間安排

系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天

六、     課程過程中的實(shí)戰(zhàn)演練

u  案例實(shí)戰(zhàn)：超級變！變！變！——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的力量

u  案例實(shí)戰(zhàn)：這就是事實(shí)？！??！——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的力量

u  案例實(shí)戰(zhàn)：到底發(fā)生了什么？？——團(tuán)隊(duì)角色

u  案例實(shí)戰(zhàn)：我是誰？？

七、     課程內(nèi)容

u  課程目標(biāo)

u  學(xué)習(xí)方式

u  成功項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型

u  項(xiàng)目經(jīng)理的成功之路

u  培訓(xùn)安排

u  分組

神華某集團(tuán)-項(xiàng)目的需求、進(jìn)度與成本控制實(shí)踐課程

第一單元項(xiàng)目范圍管理

1.      范圍管理定義

2.      案例：范圍管理——不多不少

3.      收集需求

4.      案例：需求管理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險

5.      需求管理流程

6.      收集需求方法

7.      案例：需求困惑

8.      案例：虛假共識—阿比勒尼悖論

9.      案例：德爾菲

10.   案例：思維導(dǎo)圖

11.   案例：親和圖

12.   需求文件

13.   案例：需求跟蹤矩陣

14.   定義范圍

15.   案例：項(xiàng)目范圍說明書

16.   案例：差不多先生

17.   范圍說明書模板

18.   創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

19.   案例：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

20.   關(guān)于WBS

21.   案例：生成WBS的原則

22.   WBS的四種類型

23.   小組實(shí)戰(zhàn)：對案例項(xiàng)目進(jìn)行第一級分解

24.   案例：WBS示例一——總承包工程

25.   案例：WBS示例二——IT系統(tǒng)集成工程

26.   案例：WBS示例三——軟件產(chǎn)品開發(fā)

27.   典型WBS格式

28.   小組實(shí)戰(zhàn)：繼續(xù)對案例項(xiàng)目進(jìn)行分解

29.   WBS賬目編碼

30.   WBS詞典

31.   案例：WBS詞典

32.   小組實(shí)戰(zhàn)：完成案例項(xiàng)目WBS編碼及詞典

33.   核實(shí)范圍

34.   案例：漫漫驗(yàn)收路

35.   范圍核實(shí)

36.   控制范圍

37.   案例：變更控制系統(tǒng)

38.   萬能公式

39.   案例：Microsoft Office Project 2003

第二單元項(xiàng)目時間管理

1.      項(xiàng)目時間管理

2.      案例：時間管理——不快不慢

3.      案例：項(xiàng)目必須在有限時間內(nèi)按時完成

4.      快，對于項(xiàng)目的意義

5.      案例：快的前提及如何才能快

6.      定義活動

7.      案例：會議籌備活動定義

8.      晚餐項(xiàng)目-活動列表

9.      排列活動順序

10.   案例：緊前關(guān)系繪圖法

11.   4種邏輯關(guān)系

12.   3種依賴關(guān)系

13.   案例：排列活動順序參考答案

14.   小組實(shí)戰(zhàn)：完成緊前關(guān)系練習(xí)

15.   案例：晚餐項(xiàng)目-PDM網(wǎng)絡(luò)圖

16.   估算活動資源

17.   估算活動持續(xù)時間

18.   估算技術(shù)

19.   案例：三點(diǎn)估算

20.   小組實(shí)戰(zhàn)：何時再聚首

21.   制定進(jìn)度計劃

22.   案例：進(jìn)度計劃表示方法

23.   規(guī)范化的活動與經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫

24.   案例：新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的甘特圖

25.   小組實(shí)戰(zhàn)：晚餐項(xiàng)目-找出關(guān)鍵路徑

26.   案例：計算關(guān)鍵路徑、時差

27.   控制進(jìn)度

28.   案例：如何跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度之五分鐘站立會議

29.   案例：如何跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度之任務(wù)墻和作戰(zhàn)室

30.   進(jìn)度壓縮

31.   小組實(shí)戰(zhàn)：趕工練習(xí)

32.   案例：資源平衡

33.   案例：如何保證計劃按時完成

34.   案例：Microsoft Office Project 2003

第三單元項(xiàng)目成本管理

1.      項(xiàng)目成本管理定義

2.      成本管理過程

3.      案例：成本管理——不省不費(fèi)

4.      成本估算

5.      案例：建設(shè)項(xiàng)目成本組成

6.      案例：IT項(xiàng)目的成本構(gòu)成

7.      成本估算方法

8.      成本估算等級

9.      成本預(yù)算

10.   案例：項(xiàng)目預(yù)算基礎(chǔ)

11.   成本術(shù)語

12.   項(xiàng)目全生命期成本(LCC)

13.   成本績效基準(zhǔn)

14.   案例：研發(fā)項(xiàng)目的現(xiàn)金流分析

15.   案例：項(xiàng)目預(yù)算

16.   控制成本

17.   成本控制

18.   案例：計劃花費(fèi)VS實(shí)際花費(fèi)

19.   案例：計劃花費(fèi)VS實(shí)際VS Earned

20.   案例：進(jìn)度滯后、成本超支—怎么改變？

21.   案例：進(jìn)度超前啦！—提前完成？

22.   案例：進(jìn)度超前、成本超支—好消息？

23.   案例：進(jìn)度滯后—真的很糟糕？

24.   別為打翻的牛奶哭泣

25.   案例：項(xiàng)目績效審查

26.   案例：Microsoft Office Project 2003

課程總結(jié)