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郭致星:如何有效的應對項目中遇到的阻力和敵對行為
2016-01-20 10970

如何有效的應對項目中遇到的阻力和敵對行為

一 項目的人員:聯(lián)盟和敵人

1)盡可能聯(lián)合更多的人,建立聯(lián)盟;

2)對于敵對人員如果不能轉(zhuǎn)化成聯(lián)盟,可能需要考慮在沒有他們的情況下該如何開展項目。

二 在項目開始時,決定項目需要的人員

1)于阻礙項目進展重要的人,需要尋找替代資源或者相似技能的人員

2)對于無關緊要的人員,堅決排除在項目之外

三 轉(zhuǎn)化反對者成為聯(lián)盟

1)在萬不得已的情況下必須和敵對項目的人一起工作,則需要設法轉(zhuǎn)化這部分人員;

2)實在不行,需要逐步降低這部分人員對項目的危害

四 維持聯(lián)盟尋找替代者

1)不斷維持聯(lián)盟關系不要破裂

2)對于敵對者如果無法轉(zhuǎn)化,則需要尋找替代者

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