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郭致星:如何催有嚴(yán)重帕金森癥(拖延癥)的人干活?
2016-01-20 9505

如何催有嚴(yán)重帕金森癥(拖延癥)的人干活?

有這樣一則段子:“如果你看到某作者、編輯或編劇一大早就開始在微博上亂轉(zhuǎn)悠,自己刷屏,還逮啥轉(zhuǎn)啥,那就說明此人交稿子的死限又要到了?!备u論的人們紛紛表示這句話戳進(jìn)了自己的心坎:“沒事兒干嗎那么精準(zhǔn)呀!”

 

【如果你是催稿人……】

先不論你自己是否被這句話戳中,設(shè)想如果你是催稿人,你該怎么辦?當(dāng)團(tuán)隊伙伴中有人拖延,當(dāng)客戶或者合作方有人拖延,你該怎么辦?

 

簡單的一句話回答是:嘗試設(shè)身處地去體會這個有嚴(yán)重帕金森癥(拖延癥)的人之所以拖延的原因,理解他,解決它。

 

作為「催人者」除了跪在「被催者」前面用強(qiáng)大的心理壓力迫使他們良心發(fā)現(xiàn)以外,還有木有其他的方式呢,答案是:有滴!

 

【對「催才能順利推進(jìn)一項任務(wù)」這一現(xiàn)象進(jìn)行全盤反思】

首先作為催人者,需要對「催才能順利推進(jìn)一項任務(wù)」這一現(xiàn)象進(jìn)行全盤反思:

1、是否有明確有效的時間點?

盡快提供、越早越好這樣的說法都不是有效的時間點,XX 月 XX 日,以 XXX 形式提交:郵件 or 文件夾等,這樣會比較方便他人處理具體事宜。

2、是不是之前任務(wù)制定的時候,時間節(jié)點安排得不夠合理?

正常人需要 3 個工作日來處理的項目只留了2 天時間?

3、任務(wù)負(fù)責(zé)人是否真的匹配?

他是否能對整件事情有足夠的了解以便可以做出快速準(zhǔn)確的判斷?

4、現(xiàn)在是否還可以調(diào)整時間?

比如切實遇到了需要調(diào)整的不可抗力因素(同事生病、合作方項目變更),可以立即修改方案并 update 給所有人,避免項目時間過期導(dǎo)致的拖延。

 

【可以在「催」的時候嘗試以下招式……】

如果上述安排都是在充分溝通后制定的,那么可以在「催」的時候嘗試以下招式:

1、他的任務(wù)對于達(dá)成整個項目目標(biāo)的重要性,拿整體的目標(biāo)去引誘他~

因為具體的工作大部分是繁瑣而枯燥的,埋首于數(shù)據(jù)中、執(zhí)行中有可能會忽略整個項目的目標(biāo),用完成后的對整個項目的促進(jìn)效果做動力,很多人會自己產(chǎn)生能量。

要點就是:為什么只有他可以做這件事,做了比不做會對整體項目有哪些促進(jìn)的效果;

2、負(fù)責(zé)人在 deadline 之前提交的交付物形式,是否可以根據(jù)實際需要來調(diào)整以縮短項目時間?

比如拜托 A 給 B 發(fā)一份項目明細(xì),excel 表格形式,但是 B 是用來做數(shù)據(jù)展示的,那是否可以在不暴露信息的前提下,直接用數(shù)據(jù)后臺截圖就可以?

即使已經(jīng)著手做了,但是也要隨時去思考資源有限的情況下,如何讓大家都更省事兒;

3、任務(wù)是否可以分解?

如果能先提交一部分結(jié)果,讓其他部門先用起來,然后在后續(xù)提交第二部分,在任務(wù)截至?xí)r間完成全部,也是很好分散壓力、推動項目進(jìn)行的方式之一。

很少人可以身兼數(shù)職做全能,而幸運(yùn)的是,幸好不是每一個人都是全能,這樣,我們才有機(jī)會接觸到每一個領(lǐng)域?qū)I(yè)的其他人,團(tuán)隊配合不但可以解決項目難題,那些一起加過的班,爭執(zhí)過的會議,都會成為職場生活的一部分。

 

【點評】

「催」本身是消耗能量的,對雙方都是,前期的合理安排與執(zhí)行時的有效溝通都可以緩解這一點,但根本還是每一個配合的人都清楚一致的目標(biāo),主動、按時地進(jìn)行推進(jìn)。

 

【應(yīng)用】

1、首先作為催人者,需要對「催才能順利推進(jìn)一項任務(wù)」這一現(xiàn)象進(jìn)行全盤反思:

·是否有明確有效的時間點?

·是不是之前任務(wù)制定的時候,時間節(jié)點安排得不夠合理?

·任務(wù)負(fù)責(zé)人是否真的匹配?

·現(xiàn)在是否還可以調(diào)整時間?

2、如果上述安排都是在充分溝通后制定的,那么可以在「催」的時候嘗試以下招式:

·他的任務(wù)對于達(dá)成整個項目目標(biāo)的重要性,拿整體的目標(biāo)去引誘他~要點就是:為什么只有他可以做這件事,做了比不做會對整體項目有哪些促進(jìn)的效果;

·負(fù)責(zé)人在 deadline 之前提交的交付物形式,是否可以根據(jù)實際需要來調(diào)整以縮短項目時間?

·任務(wù)是否可以分解?

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