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講師網(wǎng):大客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理
2023-07-17 2103

大客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理是 B2B 企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)需要圍繞大客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理建立一套完整的、體系化的的銷售理念、路徑、方法和工具。否則,在大客戶開發(fā)和經(jīng)營過程中就會存在巨大風(fēng)險(xiǎn),例如銷售周期長、銷售成本高、有效商機(jī)儲備長期不足、客戶成交與回款預(yù)測不準(zhǔn)確等問題。企業(yè)還習(xí)慣于采用傳統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)大、成本高的兩扣”(折扣和回扣) 獲取大客戶訂單。

實(shí)戰(zhàn)派大客戶銷售專家、B2B 企業(yè)業(yè)績增長導(dǎo)師朱老師在過去十余年培訓(xùn)和企業(yè)咨詢過程中,提煉出一整套體系化的《大客戶開發(fā)與管理》課程,包括大客戶銷售七大步驟、大客戶銷售不同階段的推進(jìn)重點(diǎn)、一線銷售代表的銷售技巧、售前技術(shù)顧問的協(xié)同重點(diǎn)、各級管理者的協(xié)同重點(diǎn)和關(guān)鍵動作、案例分享等。該課程的目標(biāo)是掌握 B2B 大客戶銷售的理念、路徑、方法、工具和實(shí)操技巧,提高大客戶商機(jī)不同階段的轉(zhuǎn)化能力,并實(shí)現(xiàn)銷售過程的可視化管理,縮短大客戶銷售周期,提高大項(xiàng)目統(tǒng)簽?zāi)芰?,提高對老客戶的續(xù)簽率及對老客戶的維護(hù)、持續(xù)經(jīng)營能力,培養(yǎng)一支具備狼性”銷售能力的頂級大客戶銷售隊(duì)伍。


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