客戶(hù)：吉林省阿爾法經(jīng)貿(mào)有限公司 地點(diǎn)：吉林省 - 長(zhǎng)春 時(shí)間：2012/3/12 0:00:00 3月13日晚上18點(diǎn)，我坐在公交車(chē)上透過(guò)窗戶(hù)看著燈火輝煌的哈爾濱，突然間有種回家的感覺(jué)。這應(yīng)該是感覺(jué)和個(gè)人情緒的不同造成的。人不管走多遠(yuǎn)，真是離不開(kāi)自己的家呀！ 時(shí)間往回追溯2天，11日我接受長(zhǎng)春某管培機(jī)構(gòu)委托為阿爾法經(jīng)貿(mào)公司做培訓(xùn)。接到任務(wù)之后，了解了一下該公司的企業(yè)文化和網(wǎng)站，臨出發(fā)前準(zhǔn)備了一個(gè)通宵關(guān)于課程內(nèi)容。定位在《職業(yè)化成長(zhǎng)》也是我對(duì)員工層面職業(yè)化的潛在需求而設(shè)置的。 12日下午13時(shí)開(kāi)始正式培訓(xùn)，課程時(shí)間歷時(shí)6小時(shí)。感謝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推薦，同時(shí)也感謝阿爾法經(jīng)貿(mào)公司員工的信任。面對(duì)100名培訓(xùn)學(xué)員：培訓(xùn)時(shí)間選擇在下午，會(huì)議室式的培訓(xùn)場(chǎng)地，18時(shí)晚餐時(shí)刻只有茶歇，這些隨時(shí)會(huì)影響培訓(xùn)效果的客觀因素。我著實(shí)認(rèn)真斟酌了一番。 86后—90后新生代員工，富有個(gè)性和新奇的特點(diǎn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，放低學(xué)員的心理預(yù)期至關(guān)重要，以一個(gè)分享者和關(guān)切者的身份切入會(huì)贏得大家的認(rèn)可。開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)手操和按摩操，破冰開(kāi)場(chǎng)開(kāi)始了課程的開(kāi)胃餐。 課程內(nèi)容以方向盤(pán)模型進(jìn)行立體形象講解：一、職業(yè)化品牌；二、情緒調(diào)節(jié)；三、職場(chǎng)修煉。 授課技巧充分結(jié)合去年8月份大連學(xué)習(xí)班中周平老師教授的專(zhuān)業(yè)技巧，尤其是提問(wèn)和知識(shí)性互動(dòng)，起到了立桿見(jiàn)影的效果，可以說(shuō)是學(xué)員打瞌睡克星技巧之一。 授課技巧自我盤(pán)點(diǎn)：手語(yǔ)操、開(kāi)場(chǎng)三問(wèn)、喊口號(hào)、講故事、視頻教學(xué)、預(yù)演未來(lái)、角色模擬、五分鐘討論、游戲、知識(shí)性互動(dòng)、開(kāi)心金庫(kù)、四組合問(wèn)話(huà)、學(xué)員分享； 課程需要完善的地方：針對(duì)會(huì)議室的空間情況應(yīng)該增加案例討論、提問(wèn)的程度要繼續(xù)增強(qiáng)、強(qiáng)化學(xué)員對(duì)知識(shí)的識(shí)記功能，前2個(gè)時(shí)段的掌控速度正好，后1個(gè)時(shí)段有些放松結(jié)果后面內(nèi)容有些往前感。 課程自我肯定成分：1、課程內(nèi)容進(jìn)程掌控好；2、肢體語(yǔ)言和語(yǔ)言邏輯性增強(qiáng)；3、語(yǔ)速和聲音潤(rùn)色隨著時(shí)間線(xiàn)的進(jìn)程運(yùn)用較好；4、氣場(chǎng)好、面目表情親和力好； 感謝女學(xué)員主動(dòng)送過(guò)來(lái)的咖啡、同時(shí)也感謝他們的真誠(chéng)分享，這些人為的主觀因素推動(dòng)了學(xué)員對(duì)課程的認(rèn)可度和欣賞性。 再次特別感謝周平先生：感性+理性+互動(dòng)授課模型！ 期待本月末第二次課程的精彩！