在企業(yè)的生產(chǎn)管理中，作為班組長(zhǎng)的你是否碰到這樣的問(wèn)題：某個(gè)設(shè)備壞了，停在那里待你保修；上司讓你馬上給他整理一份近期生產(chǎn)記錄；有位員工生病了。要安排別人來(lái)頂工位；有個(gè)產(chǎn)品馬上生產(chǎn)了，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)還沒(méi)來(lái)得及做……

  在這種情形之下，只能恨自己不會(huì)分身術(shù)，那種焦頭爛額、疲于奔命的感覺(jué)，確實(shí)令人沮喪。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)負(fù)責(zé)的多半是日常事務(wù)，日常事務(wù)是多面繁雜的，沒(méi)有好的技巧 ,就會(huì)事半功倍。所以，在工作中能否抓住重點(diǎn)，是能否勝任班組長(zhǎng)這個(gè)角色的關(guān)鍵。

  對(duì)于日常的事務(wù)性工作，我們首先要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和思考，將那些"重要的少數(shù)"尋找出來(lái)，首先完成它們。"重要的少數(shù)"也就是主線，所謂主線就是能夠貫穿整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的重要的線索，它應(yīng)該是唯一性的，而且與企業(yè)的工作績(jī)效密切相關(guān)。當(dāng)然，在特殊情況下，也不排除它具有支持性的輔助作用。主線通常具有如下特點(diǎn)：

  是焦點(diǎn)--大家的工作都是圍著它轉(zhuǎn)，做不好會(huì)影響后續(xù)工作；

  是目標(biāo)--大家的工作結(jié)果都是為了完成它，是員工和下屬關(guān)注的結(jié)果；

  是標(biāo)準(zhǔn)--它可以用來(lái)衡量各人的工作績(jī)效；

  是要求--是上司特別強(qiáng)調(diào)的方面，是企業(yè)對(duì)每個(gè)部門(mén)或人員的要求。

  針對(duì)主線的特點(diǎn)，對(duì)制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)生產(chǎn)計(jì)劃是理所當(dāng)然的主線，那么，現(xiàn)場(chǎng)的班組長(zhǎng)就必須要牢牢抓住它。