被譽(yù)為科學(xué)管理之父的
泰勒,早年做過(guò)學(xué)徒,
科學(xué)管理之父泰勒最早提出精細(xì)化管理思想
后來(lái)不斷從雜工、技工、技師、維修工長(zhǎng)一路成長(zhǎng)為總工程師。1881年,25歲的泰勒在鋼鐵工廠工作期間,通過(guò)對(duì)工人操作動(dòng)作的研究和分析,消除不必要的動(dòng)作,改正錯(cuò)誤的動(dòng)作,確定合理的操作方法,選定合適的工具……這些讓泰勒總結(jié)出來(lái)一套合理的操作方法和工具培訓(xùn)工人,使大多數(shù)人都能達(dá)到超過(guò)定額。1911年,泰勒發(fā)表了《
科學(xué)管理原理》一書(shū),這是世界上第一本精細(xì)化管理著作。
二次世界大戰(zhàn)后,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)技術(shù)日趨復(fù)雜,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短,生產(chǎn)協(xié)作要求更高。在這種情況下,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理提出了更加精細(xì)化的要求。于是,包括決策理論、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程在內(nèi)的很多理論被引用入經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域。這些理論和方法以決策過(guò)程為著眼點(diǎn),特別注重定量分析與數(shù)學(xué)的應(yīng)用,以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與整體協(xié)調(diào),所以被稱(chēng)為管理科學(xué)。
后來(lái),
日本的精益生產(chǎn)思想對(duì)精細(xì)化管理思想的形成都有相當(dāng)?shù)挠绊憽?
有意思的是,管理的理論往往形成于
美國(guó),而在日本得到應(yīng)用、普及開(kāi)花和結(jié)果.....在質(zhì)量管理方面也是如此。美國(guó)有管理兩位大師,
朱蘭和戴明。他們的管理理論也是如此。