“我們現(xiàn)在理解了,這是一種公司合作……這種模式……讓人沒法活?!边@是最近Naomi Klein(“反品牌運(yùn)動(dòng)”)對(duì)碳交易市場、綠色激勵(lì)以及不斷涌現(xiàn)的,支持前兩者的公司和慈善之間緊密聯(lián)系所作的嚴(yán)厲批評(píng),她自稱是反資本主義占領(lǐng)運(yùn)動(dòng)的斗士。
Klein女士在發(fā)起任何可能困擾商業(yè)的事情上是還是可靠的。但是,此次她的觀點(diǎn)卻契合一種更加廣義的,反對(duì)公司與非政府組織聯(lián)系的觀點(diǎn)。兩者之前的伙伴關(guān)系已經(jīng)變得好像是戶外團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)一樣:剛開始略微有點(diǎn)新奇,但現(xiàn)在有自尊的公司卻不可能沒有它了。
C&E顧問服務(wù)公司對(duì)歐洲的多國和英國慈善事業(yè)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明,超過三分之一的公司向它們的慈善伙伴投入了1000萬英鎊以上的資金,并且差不多三分之二將這種伙伴關(guān)系定為“戰(zhàn)略性”(姑且不論其意指為何。)
但是,這是對(duì)立者之間的伙伴關(guān)系。商業(yè)傾向于通過遵守法律來減免自己對(duì)于社會(huì)的責(zé)任。而慈善則想做應(yīng)做這事。的確,慈善喜歡普遍權(quán)利:獲得食物的權(quán)利、獲得清潔飲水的權(quán)利,等等。商業(yè)則從市場出發(fā),而非從權(quán)利思考問題。
鴻溝正在擴(kuò)大。C&E所知,對(duì)與非政府組織的合作關(guān)系將達(dá)到其目標(biāo)”非常有信心的“公司份額近一年來已經(jīng)下降了幾乎一半。只有40%的非政府組織認(rèn)為伙伴關(guān)系讓公司的行為向好的方向轉(zhuǎn)變——一年間下降了10個(gè)百分點(diǎn)。
最近的事情對(duì)于人們意識(shí)中這種聯(lián)系的益處進(jìn)行了幾次沉重的打擊。許多公司簽署這樣的交易是為了得到莎士比亞所說“氣泡聲譽(yù)”:只要看起來不錯(cuò),不管這種活動(dòng)是否值得。
但是,英國石油提供給美國環(huán)保非政府組織的成百萬英鎊對(duì)于公司在墨西哥灣污染事件中,美名不斷受損并無助益。英國石油公司前老板John Browne甚至上了一個(gè)非政府組織的榜單——這就是他從非政府組織所能得到的東西。
對(duì)慈善方面——它們經(jīng)常是不情愿的伙伴,因?yàn)榻?jīng)常有被指責(zé)為出賣的風(fēng)險(xiǎn)——今年四月間的兩件事讓它們焦頭爛額。其中之一是歐洲碳交易市場的失敗。
環(huán)境保衛(wèi)基金這樣的非政府組織在力爭市場機(jī)制當(dāng)中,冒了很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榫G色對(duì)手,如Klein女士這樣的人認(rèn)為全球集中規(guī)劃將是減少全球變暖的唯一方法。因此,這個(gè)全球最大的碳交易計(jì)劃的破產(chǎn)讓其所有的支持者們難堪,也將負(fù)責(zé)任的非政府組織置于勾結(jié)財(cái)富的攻擊之中。
另外一件事就是孟加拉國的紡織廠建筑拉納大廈的倒塌。一些世界上最知名的非政府組織曾經(jīng)投入巨大的努力來改善大型服裝制造商的供應(yīng)鏈,如貝納通、西班牙百貨商EI Corte Ingles、普利馬和沃爾瑪。拉納大廈里面的工廠為以上所有的商家制作服裝。
但是,如果供應(yīng)商容忍如此惡劣致命的工作條件,那么它們的那些善意努力的意義又何在呢?對(duì)于慈善,它們何須承擔(dān)所有的煩惱?為什么不只到普利馬在倫敦的旗艦店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)——就像“向貧困開戰(zhàn)”組織所做的那樣——然后就大叫說公司應(yīng)當(dāng)為這些死亡受到譴責(zé)?
然而,在做出伙伴關(guān)系沒有價(jià)值的結(jié)論之前,有必要回憶一下它們剛開始時(shí)啟動(dòng)的原因是什么。非政府組織幫助公司得到它們自身無法獲得的市場。由Jon Miller、Lucy Parker和制藥公司葛蘭素史克的Duncan Learmouth所寫的一本新書《所有人事業(yè)》,認(rèn)為“非政府組織所提供的是對(duì)于金字塔基礎(chǔ),即對(duì)邊緣人口的洞察……那恰恰是我們?cè)谏馍纤狈Φ睦斫饬?。?/p>
環(huán)保非政府組織幫助公司鞏固它們減少污染和浪費(fèi)的努力。寶潔公司是世界上最大的消費(fèi)品包裝商,它說綠色團(tuán)體已經(jīng)在過去十年中,通過“可持續(xù)項(xiàng)目”,幫助它節(jié)省了大約10億美元。
在吸引和保留理想主義畢業(yè)生方面通常優(yōu)于公司:伙伴關(guān)系可以讓公司沾上一些魔法。(確實(shí),它們可以非常成功:有些公司的社會(huì)現(xiàn)任部門擠滿了正在執(zhí)行他們?cè)诜钦M織工作時(shí)倡導(dǎo)的那些政策的人?!盎锇殛P(guān)系不能幫助公司免于公共關(guān)系災(zāi)難,如英國石油公司那樣,但是可以提升它們與監(jiān)管者的關(guān)系:環(huán)保慈善組織世界野生動(dòng)物基金,幫助可口可樂緩和了與印度之間破壞性的沖突,它一度曾經(jīng)導(dǎo)致印度最高法院要求公司交出具體的(仍然保密)配方。
即使是邪惡的資本主義也會(huì)對(duì)此加以利用
對(duì)于非政府組織也一樣,與公司的伙伴關(guān)系自有其用處。公司提供金錢,這是慈善所需要的。它們也提供了一種影響百萬富翁行為的方法。全球各地大約有15億人種植和制造食品。希望改善營養(yǎng),或者減少食品浪費(fèi)的非政府組織不能指望影響這么多人的行為。但是,大約100家公司銷售了全球約四分之一的食品。改變它們適用的標(biāo)準(zhǔn),將比慈善自己曾經(jīng)取得的成就產(chǎn)生更大的影響。
總之,伙伴關(guān)系的益處不會(huì)是整齊劃一的、順順當(dāng)當(dāng),甚至不會(huì)是令人滿意的。有些聯(lián)盟是精心設(shè)計(jì)的,有些則未必。有些公司投身于理想;有的則不是。而非政府組織與公司本身也差不多:它們追求市場份額;它們爭奪捐助。
像世界野生動(dòng)物基金那樣的組織,希望介入商業(yè)。其他的,如綠色和平組織,不介入。而一少部分,如牛津饑荒救濟(jì)委員會(huì),則想腳踏兩只船——?jiǎng)倗?yán)厲批評(píng)公司,下一分鐘向它們提供咨詢?;锇殛P(guān)系既混亂,又不統(tǒng)一。但是,總的說來,它們是向善的力量。