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陳麒宇:給管理者的21條建議:培養(yǎng)歸零心態(tài)
2016-01-20 27608

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最近接到一個老總的來信,告訴我他看了這么多期的《老板顧問》,已經(jīng)明白自己作為老板的問題,并且開始著手解決了。他同意我的看法,企業(yè)的問題歸根結底都是老板的問題。但他同時發(fā)現(xiàn)自己的管理者和員工經(jīng)常跟不上自己的思路,問我能否像給老板建議一樣,給他的管理者和普通員工一個建議清單,讓他們能對照學習?

這個老板的問題是一個好問題,我也一直想對這個問題站在員工的角度做個總結。其實易中的同事也有同樣的問題和困惑,我也在斷斷續(xù)續(xù)地給我的同事一些建議,但從來沒有系統(tǒng)地總結過。下面就是我給易中管理者和員工的21條建議,算是一個這樣的總結吧:

第一條:要按時完成任務——如果你無法按時完成,一定要第一時間告訴你的上司/老板;

第二條:缺資源不是借口——如果完不成任務是因為缺資源(缺人,缺錢或其他),一定要在第一時間找上司/老板要資源;

第三條:明確崗位職責要求——要盡量滿足你的崗位職責要求。如果你的崗位職責設置有問題,一定要和上司/老板談,而不是忍耐;

第四條:量力而為——上司/老板經(jīng)常要求你做很多事情。不能全部做到不要緊,盡量多做一些就會有奇跡。同時要告訴上司/老板你不能做到什么;

第五條:懂得取舍——不要同時想抓兩只兔子。如果上司/老板要求你同時抓兩只兔子,你自己要做取舍,先抓到一只,再抓第二只。同時抓兩只兔子,你的老板也做不到;

第六條:提出問題 解決問題——不光要提出問題,要給出自己的答案。上司/老板喜歡的是既能看到問題,又能給出答案的人;

第七條:反饋及時——上司/老板問到的事情一定要第一時間回復;

第八條:想到老板之前——上司/老板不再問的也要追蹤到結束。上司/老板喜歡的是他想到的你做了,他沒想到的你也做了;

第九條:榜樣的力量——給自己找個身邊的榜樣。通常你的上司/老板就是最好的榜樣;

第十條:助人利己——養(yǎng)成幫助別人的習慣,幫別人也是幫自己。這個世界最重要的資源是人脈,幫助別人是建立人脈最好的辦法;

第十一條:樂于分享——多和同事分享,分享不吃虧。上司/老板喜歡的是不僅自己能干,還能幫助別人干好的人;

第十二條:重視培養(yǎng)下屬——花時間培養(yǎng)你的下屬。這樣你不僅會有比做成一件事更大的成就感,你還會得到更多晉升的機會;

第十三條:成為優(yōu)秀的管理者——管理人有三個臺階:指揮,指導,發(fā)動。要盡快上到更高的臺階,學會輔導,學會激勵,學會啟發(fā);

第十四條:“管”“理”結合——不光會管人,還要會理事。理是事情的標準化,書面化,是經(jīng)驗總結,是流程梳理;

第十五條:培養(yǎng)歸零心態(tài)——有成績慶祝一下,之后就忘掉它,從頭再來,不要讓驕傲控制你。對待失敗也是一樣:總結一下為什么失敗,然后忘掉它,從頭再來,不要讓沮喪控制你;

第十六條:學會感恩——只有感恩的人才會快樂,只有感恩的人才會得到更多的幫助;

第十七條:敢于表達——不懂的要提問,困惑的要討論,不同意的要爭論。老板喜歡能和他對話的人,不喜歡唯唯諾諾的人;

第十八條:臺上交流——不在背后說別人/上司/公司的壞話。有意見要當面和上司/老板談,他們會感謝你的;

第十九條:“低調”薪酬——如果你覺得薪酬不公平,可以和上司/老板說,但不要期望馬上有改變,上司/老板可能有他們的難處;

第二十條:能力大于薪酬——不要爭薪酬,要爭培訓。薪酬不是爭來的,薪酬是掙來的。培訓能提高你的能力,能力永遠是你自己的;

第二十一條:給老板成長空間 給自己選擇機會——如果你覺得現(xiàn)在的上司/老板不夠好,想辦法改變他。如果不能改變,你可以炒他的魷魚。但不要相信下一個上司/老板會比現(xiàn)在的好。

模仿“美國西點軍校21條軍規(guī)”的說法,將上面這些總結為“易中員工21條軍規(guī)”。如果您喜歡,可以把它發(fā)給您的員工。當然也可以按您的想法修改之后再發(fā)給您的員工。

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