人的話語(yǔ)是有力量的。所以我們總要說(shuō)祝福別人的話，而非咒詛的話語(yǔ)。當(dāng)然更不要自己咒詛自己。

人的溝通很多是通過(guò)話語(yǔ)來(lái)進(jìn)行了，話語(yǔ)會(huì)成為我們的愿景、價(jià)值和能力的窗口。所以無(wú)論你是運(yùn)營(yíng)一個(gè)巨大的組織，還是努力招聚一群人朝向某個(gè)目標(biāo)，為了有效地領(lǐng)導(dǎo)，有些信息是你需要不斷交流的。

在美國(guó)，身為記者和創(chuàng)業(yè)者的Bill Murphy Jr.在INC上分享了一些好領(lǐng)導(dǎo)每天需要不斷溝通的事情。每天至少對(duì)一個(gè)人開(kāi)始說(shuō)這些事情，你看看結(jié)果會(huì)如何。

1.是這樣情況。

人們想知道發(fā)生了什么。奇怪的是，他們會(huì)找到一切，或則更糟的事情來(lái)填滿想象的鴻溝。當(dāng)你刻意封鎖重要的事情，你會(huì)削弱士氣，剝奪你自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)，讓人們感覺(jué)被輕看。讓他們了解一切，聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)瘋狂？沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人Sam Walton已經(jīng)做了幾十年，他做的很好。

2.這是計(jì)劃。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)。人們會(huì)提供很好的建議，尤其是你說(shuō)和做的其他每件事都是既定的時(shí)，但是你需要做決策，而且支持他們。你的團(tuán)隊(duì)需要知道你要帶他們到哪兒，如何到那兒。另外，不要忘記重要的一點(diǎn)：你需要能說(shuō)“不”，尤其對(duì)那些前進(jìn)和你的計(jì)劃不一致的時(shí)候。

3.你需要什么？

有兩個(gè)原因，這點(diǎn)很關(guān)鍵。

首先，人們需要知道你關(guān)心他們，既在個(gè)人層面，也是專業(yè)層面，而且你希望他們成功。

其次，如果你已經(jīng)提議了一個(gè)好計(jì)劃，你需要利用每個(gè)人的能力，實(shí)現(xiàn)最大程度可能。如果他們不能全力以赴，你要知道為什么。

4.多告訴我一些。

讓人們知道你更感興趣找到好的答案，而不是聽(tīng)自己說(shuō)。給他人分享他們觀點(diǎn)的默許，或者干脆點(diǎn)，如果你能，就明確邀請(qǐng)他們。針對(duì)他人提供想法和見(jiàn)解，保持安靜是一種邀請(qǐng)。

5.記住我們的價(jià)值。

你不可能盯著每個(gè)人的肩膀上，做影響你組織的決策，但是你能提醒他們做團(tuán)隊(duì)其他人會(huì)感到驕傲的選擇。提醒人們你的價(jià)值要求，當(dāng)然，你確實(shí)表達(dá)清楚共同的價(jià)值觀。

6.我信任你。

如果你不能信任你團(tuán)隊(duì)的人，他們不應(yīng)該在你的團(tuán)隊(duì)中。你需要信任他們的正直，他們的判斷，他們的信心和他們的激情，而且你需要確信他們知道你有多依賴他們。

7.你可以指望我。

上面一點(diǎn)的另一面也是真實(shí)的。如果你的團(tuán)隊(duì)不能信任你，他們不應(yīng)該讓你有領(lǐng)導(dǎo)他們的殊榮。所以，告訴他們你會(huì)支持他們，然后你要拼命工作來(lái)履行你的承諾。

8.我們能做的更好。

領(lǐng)導(dǎo)力最難也是最重要的部分之一是推動(dòng)你的團(tuán)隊(duì)達(dá)到比他們?yōu)樽约涸O(shè)置的一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)。這意味著，當(dāng)他們做好時(shí)，祝賀他們，而且當(dāng)他們不能實(shí)現(xiàn)他們的潛能時(shí)，不要寵著他們。也就是說(shuō)當(dāng)你不能實(shí)現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要承認(rèn)。

9.讓我們來(lái)慶祝吧。

別建立一種文化，就是只好工作的獎(jiǎng)勵(lì)就是更多地工作。相反，要把慶祝大和小的勝利作為一種實(shí)踐。這意味著大的聚會(huì)和獎(jiǎng)金，但為了做得好把人叫出去，和為了他們的里程碑來(lái)慶祝，都是重要的，既職業(yè)化，又個(gè)人性。

我不知道你在領(lǐng)導(dǎo)力上有什么欠缺？你是否想成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，那么你就嘗試一下，這些話語(yǔ)，讓你的團(tuán)隊(duì)超乎他們自己。