改變以往心理學(xué)系列中從改變認(rèn)知入手的慢速路徑，借助NLP神經(jīng)語言程序?qū)W在情緒管理領(lǐng)域的最新研究成果，從學(xué)習(xí)具體的行為方法入手，從了解基本的生物概念開始，幫助員工以及企業(yè)的管理者提高自身應(yīng)對壓力及情緒管理的能力，進(jìn)而改善自身的健康狀況以及組織績效等。由于我們的課程主要是基于美國HeartMath相關(guān)的研究成果，針對的是企業(yè)員工及管理人員對壓力的不良反應(yīng)，包括：健康問題、思維混亂、情緒低落、職業(yè)倦怠等等問題。 課程讓員工和管理者意識到壓力管理和情緒管理的重要性，并主動(dòng)關(guān)注自己的情緒健康以及壓力的應(yīng)對能力，掌握持續(xù)有效的自我減壓技術(shù)，養(yǎng)成良好的壓力轉(zhuǎn)換習(xí)慣，阻斷壓力對身體的影響，進(jìn)而積蓄積極的情緒能量，選擇積極的溝通協(xié)調(diào)方式，為整個(gè)組織提升績效。與市面上常規(guī)的以心理學(xué)為基本理論基礎(chǔ)的壓力管理課程不同的是，我們的課程更注重生理的調(diào)節(jié)與干預(yù)，達(dá)到身、心、靈的同調(diào)與和諧。 授課特色: ● 全球領(lǐng)先的心能研究及情緒管理研究成果； ● NLP程序語言模式更注重效果、讓培訓(xùn)立竿見影； ● 體驗(yàn)游戲互動(dòng)的感悟和分享； ● 錄像觀摩及案例討論。 ● 檢索式角色感知提升 部分客戶： 適用情境： ● 員工欠缺“精、氣、神”，出現(xiàn)職業(yè)倦怠，迷茫無助，在工作中欠缺動(dòng)力和主動(dòng)性； ● 員工無法與企業(yè)共同面對日益嚴(yán)峻的競爭壓力，不理解日益規(guī)范的管理制度，抱怨增加； ● 員工經(jīng)常抱怨時(shí)間不夠用，單純的時(shí)間管理訓(xùn)練也不管用，導(dǎo)致員工情緒低迷，效率降低； ● 知識更新速度加快，專業(yè)技術(shù)人員壓力增加，加上平日對外部的人際接觸較少、工作單調(diào)、期限緊張而引發(fā)了焦慮麻木的負(fù)面情緒； ● 客戶服務(wù)類工作面臨無休無止的抱怨，身心疲憊，影響客戶滿意度，導(dǎo)致高離職率； ● 管理者與員工之間對立情緒明顯，管理者不善于做員工的思想工作，無法獲得理解與認(rèn)同； ● 員工離職率增加，理由主要是“在這里干的不開心”，又或者是“感覺工作很累”； ● 員工經(jīng)常性請病假，沒有良好的工作或者生活習(xí)慣，導(dǎo)致生活工作不和諧，進(jìn)而影響工作效率。 如果您的企業(yè)有類似的問題，也許我們的課程可以幫上您的忙。 適學(xué)對象： ● 任何在壓力下工作，希望通過改善壓力管理的技巧以達(dá)到提升工作績效與生活品質(zhì)的人群。（可面向特殊壓力人群如警察、醫(yī)生及運(yùn)動(dòng)員等以及需要處理繁瑣工作的企業(yè)員工、白領(lǐng)、企業(yè)家等） ● 企業(yè)的中高層管理人員，尤其是知識密集型企業(yè)的管理層，或者其它需要調(diào)動(dòng)他人情緒以達(dá)成績效的崗位，如銷售等。 課程時(shí)間： 1天 課程大綱： 第一模塊：情緒與壓力管理全新思維——樹立對于壓力的正確認(rèn)識 ● 情緒資本時(shí)代 ● 情緒坐標(biāo)（互動(dòng)活動(dòng)） ● 壓力與情緒管理的本質(zhì) ● HeartMath和諧五步的價(jià)值和意義 第二模塊：用“心”實(shí)現(xiàn)情緒的轉(zhuǎn)換——學(xué)會情緒調(diào)節(jié)的方法 ● 情緒的測量：了解自己的和諧程度 ● HRV心率變異性曲線與情緒的關(guān)聯(lián) ● 學(xué)會HeartMath情緒調(diào)節(jié)五步之快速和諧法 ● 理解生理和諧的意義 ● 學(xué)會建立積極情感的有效方法和途徑 ● 快速和諧法在工作和生活中的應(yīng)用與實(shí)踐 第三模塊：心隨意轉(zhuǎn)——?jiǎng)?chuàng)造外部和諧的途徑和方法 ● 學(xué)會轉(zhuǎn)化視角，解決壓力事件 ● 練習(xí)和諧傾聽 ● 情緒管理中具有建設(shè)性的能力——同理心和共情 ● 學(xué)會同理心六步法，解決人際關(guān)系問題 ● 創(chuàng)建外部和諧的能力是提升員工績效和管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力的有效手段 第四模塊：隨心而變——打造個(gè)人，團(tuán)隊(duì)和組織的情緒資本 ● HeartMath情緒與壓力管理五步法在工作生活中的運(yùn)用 ● 堅(jiān)持的力量，習(xí)慣養(yǎng)成的方法 ● 如何獲取積極情感的能量，培養(yǎng)陽光心態(tài) ● 建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)情感賬戶，打造和諧團(tuán)隊(duì) 課程收益： ● 從HeartMath心能研究的角度為壓力人群提供的有效的干預(yù)壓力的技術(shù)和方法，防止壓力對身體以及情緒產(chǎn)生負(fù)面影響，減少因?yàn)楣ぷ鲏毫λ鶐淼呢?fù)面效應(yīng)，提高工作績效及生活質(zhì)量； ● 樹立面對壓力的正確觀念，并從技能上提升他們對壓力源的控制，從時(shí)間管理到情緒管理到陽光心態(tài)最終落實(shí)到日常生活和工作中具體的應(yīng)用方法的傳授等等，全面提升企業(yè)員工面對壓力，轉(zhuǎn)換壓力，管理情緒的綜合能力，進(jìn)而提升整體的工作績效。 ● 不論是從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)還是組織的角度，個(gè)體以及團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該學(xué)習(xí)如何關(guān)注和打理情感賬戶的具體方略，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的幸福生活和組織的良性發(fā)展鋪路。不論是高層管理者還是基層員工，情緒管理能力將成為戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，組織穩(wěn)定，推動(dòng)績效的最重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)的管理者們都將成為組織的情緒教練，這將是未來最值得我們關(guān)注的人力資源管理全新思維。