《如何在采購業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理?》課程大綱
說明:
1、 本《大綱》的制定,在兼顧知識(shí)體系與結(jié)構(gòu)完整性的同時(shí),也會(huì)充分考慮客戶的需求,并可以依據(jù)客戶進(jìn)一步的要求,作一定的調(diào)整與修正;
2、 本《大綱》涉及的內(nèi)容較多,需要2天左右的培訓(xùn)課時(shí)。具體講解的側(cè)重點(diǎn),可以根據(jù)客戶的要求,或以現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)效果,來作一定的調(diào)整;
【課程背景】
隨著我國(guó)制造大國(guó)地位的確立,以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展,采購與供應(yīng)鏈管理水平與能力將成為衡量制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定出合適的供應(yīng)鏈規(guī)劃,采購策略、采購項(xiàng)目管理流程來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此,基于對(duì)供應(yīng)鏈理論知識(shí)的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)及輔導(dǎo)經(jīng)歷,特推出該《如何在采購業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理?》課程。
【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、物流總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、制造經(jīng)理、采購經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目管理及相關(guān)人員。
【課程特點(diǎn)及受益】
本次課程詳細(xì)介紹了如何在采購業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)理論,核心框架及流程,并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令越來越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注如何在采購業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并得以從中受益。
1、了解并掌握采購項(xiàng)目的運(yùn)作模式、特點(diǎn),并熟悉了解各流程的要求與績(jī)效評(píng)價(jià)方法;
2、了解并掌握如何在采購業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理的策略、基本方法、技巧、工具,及標(biāo)桿企業(yè)的做法,并能熟練應(yīng)用到實(shí)際工作中。
【授課方式與特點(diǎn)】
1. 豐富性,針對(duì)性。課程包含豐富的專業(yè)知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);
2. 指導(dǎo)性,實(shí)用性。能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,從而提出改善意見與建議,讓培訓(xùn)更有指導(dǎo)性與實(shí)用性;
3. 操作性,實(shí)效性。課程中將分析大量標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),并分析、分享標(biāo)準(zhǔn)的工作流程、制度、模板等工具等,以便學(xué)員可以下課堂后直接參考借鑒;
4. 通俗易懂,參與性強(qiáng)。授課方式深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化單;并鼓勵(lì)學(xué)員積極提問、質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析、解答。
【課程大綱】
第一部分 項(xiàng)目管理概述
1. 項(xiàng)目管理的基本定義
2. 項(xiàng)目的特征與分類
3. 項(xiàng)目操作與日常運(yùn)作的區(qū)別
4. 項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵成功因素
5. 項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容
6. 項(xiàng)目管理環(huán)境:項(xiàng)目利益相關(guān)者
7. 進(jìn)行有效項(xiàng)目管理的十條指導(dǎo)原則
8. 項(xiàng)目在采購業(yè)務(wù)中的應(yīng)用前景分析
9. 項(xiàng)目型組織在采購業(yè)務(wù)中的角色演變
10. 如何組建項(xiàng)目型的采購組織
★案例:項(xiàng)目管理“鐵三角”模型介紹;
第二部分 項(xiàng)目立項(xiàng)管理
1. 如何選擇分析項(xiàng)目的需求?
2. 如何界定項(xiàng)目的范圍?
3. 如何分析采購項(xiàng)目的利益相關(guān)者?
4. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)
5. 如何獲得項(xiàng)目批準(zhǔn)與立項(xiàng)?
……
★案例:項(xiàng)目立項(xiàng)的模型分析與工具介紹;
第三部分 項(xiàng)目中的采購計(jì)劃管理
1. 項(xiàng)目采購的特點(diǎn)
2. 采購項(xiàng)目的范圍與進(jìn)度表
3. 采購項(xiàng)目的溝通計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)管理
4. 采購項(xiàng)目成本的分析
5. 項(xiàng)目合同中供應(yīng)商的選擇
6. 供應(yīng)商資格認(rèn)證
7. 供應(yīng)商信用調(diào)查
8. 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的原則
9. 供應(yīng)商開發(fā)與誰的詳細(xì)方法與步驟
10. 建立供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法
11. 建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
12. 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
13. 供應(yīng)商問卷調(diào)查
14. 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審內(nèi)容
15. 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹
★案例:某著名家電制造企業(yè)供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的方法探討;
第四部分 項(xiàng)目中的采購過程控制
1. 項(xiàng)目進(jìn)程(不同的項(xiàng)目進(jìn)展階段)
2. 項(xiàng)目不同階段中對(duì)采購和物流的要求
3. 供應(yīng)商交期的控制
4. 供應(yīng)質(zhì)量和運(yùn)輸過程控制
5. 如何控制項(xiàng)目采購中的種種矛盾?
6. 解決問題的方法與技巧
★案例:如何在采購業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理(工具介紹)?
第五部分 項(xiàng)目的監(jiān)控與控制
1. 項(xiàng)目計(jì)劃業(yè)務(wù)管理
◇ 如何做好需求管理(預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等)
◇ 制定預(yù)測(cè)的一般步驟與方法
◇ 如何管理及發(fā)放預(yù)測(cè)信息
★案例:某通訊設(shè)備制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃結(jié)果及其處理辦法(采購預(yù)測(cè))
◇ 常用計(jì)劃方法(物料計(jì)劃方法、訂貨點(diǎn)法、MRP、ABC、20/80等)
◇ 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性
★案例:某500強(qiáng)企業(yè)采購計(jì)劃體系介紹;
◇ 如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更
◇ 如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失
◇ 如何制定各種計(jì)劃管理報(bào)表及報(bào)告
★案例:某通訊設(shè)備制造企業(yè)S&OP機(jī)制簡(jiǎn)介(包括:銷售和運(yùn)作計(jì)劃(S&OP)操作實(shí)務(wù));
★案例:物料采購流程優(yōu)化(某制造型公司采購計(jì)劃流程優(yōu)化案例)
2. 項(xiàng)目齊套業(yè)務(wù)管理
◇ 常用的物料齊套管理辦法及工具
◇ 如何運(yùn)用合理的庫存管理模式(JIT、VMI、JMI等)
★案例:某通訊設(shè)備制造企業(yè)的采購體系研究;
◇ 如何建立安全庫存
◇ 計(jì)劃管理IT工具的應(yīng)用介紹(ERP、APS及其它輔助工具)
★案例:某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹;
◇ 相關(guān)需求\獨(dú)立需求的管理
◇ 長(zhǎng)周期物料、高價(jià)值物料的計(jì)劃方法分析
◇ 生產(chǎn)欠料的原因分析
◇ 如何有效解決欠料(機(jī)制、措施、方法與工具)
★案例:某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)預(yù)、缺料處理辦法介紹;
★案例:某OEM制造企業(yè)欠料(RYG)處理辦法介紹;
◇ 物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在采購計(jì)劃中的重要性及管理技巧與方法
◇ 呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避
◇ 如何處理例外信息
★案例:某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)例外信息業(yè)務(wù)處理辦法探討;
3. 項(xiàng)目庫存管理與控制
◇ 庫存控制的重要性
◇ 降低庫存的有效途徑分析
◇ 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法與工具
◇ 庫存分析的方法與技巧
◇ 如何制定庫存監(jiān)控體系
★案例:某通訊設(shè)備制造企業(yè)《庫存分析報(bào)告》研討;
◇ 庫存管理的基本方法及其優(yōu)缺點(diǎn)分析
◇ 庫存的分類:周轉(zhuǎn)庫存、緩沖庫存、安全庫存
◇ 物料在庫天數(shù)分析和計(jì)算
◇ 低周轉(zhuǎn)率的原因分析
◇ 庫存積壓資金的原因分析
★案例:某電器生產(chǎn)企業(yè)庫存失控的案例分析;
◇ 呆滯料產(chǎn)生的原因分析
◇ 呆料處理的原則與要求
◇ 有效處理呆滯料的途經(jīng)
◇ 呆廢料預(yù)防技巧
◇ 呆廢料分析和評(píng)價(jià)技巧
◇ 內(nèi)部物流產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避辦法
★案例:某500強(qiáng)企業(yè)如何有效管理呆滯物料的經(jīng)驗(yàn)分享;
第六部分 項(xiàng)目管理中的采購戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)管理
1. 采購戰(zhàn)略管理與分析
◇ 策略1:集中認(rèn)證,分散采購
◇ 策略2:“WIN-WIN”
◇ 策略3:與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
◇ 策略4:采取多種采購方式,并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測(cè)
……
2. 采購戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì)
◇ 戰(zhàn)術(shù)1:一般性方案
◇ 戰(zhàn)術(shù)2:低附加值加工類
◇ 戰(zhàn)術(shù)3:高技術(shù)定制加工類
◇ 戰(zhàn)術(shù)4:壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類
◇ 戰(zhàn)術(shù)5:價(jià)格頻繁波動(dòng)類
◇ 戰(zhàn)術(shù)6:配套類
……
★案例:XX通訊設(shè)備制造企業(yè)采購戰(zhàn)略探討;
第七部分:項(xiàng)目結(jié)束、評(píng)估與績(jī)效考核
1. 項(xiàng)目結(jié)束的流程
2. 項(xiàng)目采購管理的目標(biāo)
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
開發(fā)潛在的供應(yīng)商……
3. 項(xiàng)目中供應(yīng)商KPI體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
QCT
QCDS
TQRDCSS
5R……
4. 項(xiàng)目的考評(píng)與總結(jié)
★案例:某集團(tuán)OEM&ODM供應(yīng)商考核體系介紹;
★案例:XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹
講師介紹
吳誠(Woden Wu), 常駐:深圳
工商管理碩士(MBA),企業(yè)管理博士
采購與供應(yīng)商管理、物流與供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理專家
國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師
英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師
中美注冊(cè)職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項(xiàng)目認(rèn)證講師
英國(guó)皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師
東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專家
職業(yè)經(jīng)歷:
曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團(tuán)、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任:
1. 華為技術(shù)有限公司:采購主管、商務(wù)經(jīng)理;
2. 富士康科技集團(tuán):供應(yīng)鏈高階主管;
3. 聞泰集團(tuán):采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān);
4. 康佳集團(tuán):康佳集團(tuán)彩電事業(yè)部采購總監(jiān)、副總經(jīng)理。
主講三大課程系列:
1. 采購與供應(yīng)商管理系列:《采購流程優(yōu)化與運(yùn)作實(shí)務(wù)》、《采購策略與談判技巧》、《供應(yīng)商評(píng)估與采購成本控制》、《供應(yīng)商管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》、《采購與供應(yīng)商管理》等;
2. 物流與供應(yīng)鏈管理系列:《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲(chǔ)與物料配送管理》、《生產(chǎn)物流優(yōu)化與管理》、《制造業(yè)物流管理與優(yōu)化》、《供應(yīng)鏈計(jì)劃管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益生產(chǎn)管理》等;
3. 生產(chǎn)運(yùn)作管理系列:《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》、《庫存控制與優(yōu)化》、《生產(chǎn)成本分析與控制》、《如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理必備技能》等課程。
授課特點(diǎn) :
1. 豐富性與針對(duì)性。課程包含豐富的理論及專業(yè)知識(shí),分享豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);
2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,從而提出改善意見與建議,讓培訓(xùn)更有指導(dǎo)性與實(shí)用性;
3. 操作性與實(shí)效性。課程在介紹基礎(chǔ)理論、框架、流程的同時(shí),也將分析分享標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、工作流程、制度、工具模板等,以便學(xué)員可以參考借鑒;
4. 通俗易懂,參與性強(qiáng)。授課方式深入淺出,通俗易懂,將專業(yè)問題通俗化,復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化;并鼓勵(lì)學(xué)員積極提問、質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析、解答。
曾服務(wù)過的客戶:
曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)與客戶(包括但不限于):華為技術(shù)、富士康科技、美的電器、廣東電信、康佳集團(tuán)、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)、伊利集團(tuán)、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)、上海大陸泰密克、華凌空調(diào)、臺(tái)達(dá)、偉創(chuàng)力、東莞泰科、東莞光寶、深圳航盛電子、深圳康冠、珠海精品、深圳新元素醫(yī)療、漳州恒麗電子、東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟、深圳市物流與采購聯(lián)合會(huì)、深圳科協(xié)、某全球知名企業(yè)咨詢公司等。
曾培訓(xùn)過的代表企業(yè):
1. 廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò):《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《采購策略與談判技巧》;
2. 深圳航盛電子:《采購成本分析與控制》;
3. 中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán):《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》;
4. 美的集團(tuán)、華凌空調(diào):《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購管理》;
5. 富士康科技:《制造業(yè)物流管理與優(yōu)化》、《高效倉儲(chǔ)與配送管理》;
6. 伊利集團(tuán):《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》;
7. 上海大陸泰密克:《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》;
8. 康佳集團(tuán):《精益供應(yīng)鏈管理》、《精益生產(chǎn)管理》、《如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者》;
曾咨詢過的代表項(xiàng)目:
曾主持(或輔導(dǎo))過多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目,如:
1. 康佳集團(tuán):“計(jì)劃與采購業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目,2007年啟動(dòng)實(shí)施;
2. 康佳集團(tuán):“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目,2008年啟動(dòng)實(shí)施;
3. 美的電器:制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目,2009年啟動(dòng)實(shí)施;
4. 堅(jiān)朗集團(tuán):“采購流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目,2009年啟動(dòng)實(shí)施;
5. 新元素醫(yī)療公司:“生產(chǎn)與采購調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目,2011年啟動(dòng)實(shí)施。
企業(yè)及學(xué)員評(píng)價(jià):
獲得美的電器、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團(tuán)、航盛電子等多家知名企業(yè)的一直贊譽(yù)與好評(píng):
1. “吳老師對(duì)供應(yīng)鏈解讀清晰,提供的方案有針對(duì)性,分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗(yàn),幾天的咨詢?yōu)槲覀兊墓?yīng)鏈運(yùn)作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力!”
----美的電器 制冷集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部 陸總
2. “吳老師對(duì)PMC研究得很透徹,能從多個(gè)角度分析問題所在,提供了很多有效的方法、技巧與工具,對(duì)我們PMC的改善起到了很大的幫助作用!”
----康佳集團(tuán) 彩電事業(yè)部 馬總
3. “三天的培訓(xùn),吳老師對(duì)我們?cè)诠?yīng)鏈管理、采購策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識(shí)分享,我們非常滿意。謝謝吳老師!”
----廣東電信 培訓(xùn)部主任 胡佳佳
4. “吳老師對(duì)采購成本的分析與控制手段,講得非常透徹,提供了很多我們沒有見過的方法與工具,讓我們大長(zhǎng)見識(shí)。我們下來后,一定要反復(fù)研討落實(shí),不能辜負(fù)了他對(duì)我們所作的努力!”。
----深圳航盛電子 采購與供應(yīng)鏈部 鄭部長(zhǎng)
5. “聽了吳博士的課程,給我一個(gè)深刻的印象就是專業(yè)!他對(duì)采購與供應(yīng)鏈管理模式非常了解,將專業(yè)的問題通俗化,復(fù)雜的理論問題具體化,對(duì)我們有很大幫助!歡迎下一次再來我們單位授課!”
----廣東廣電網(wǎng)絡(luò) 助理總經(jīng)理 梁總
6. “感謝您8月29-30日兩天非常專業(yè)的培訓(xùn)課程。在課程講解過程中,您充分展現(xiàn)了寬廣的知識(shí)面,同時(shí)我從中學(xué)到了很多有用的知識(shí),開闊了視野。非常希望能夠再一次聽到您精彩的培訓(xùn)課程?!薄 ?
----冷飲事業(yè)部物流管理部 張總
7. “吳老師對(duì)供應(yīng)鏈管理研究得很深,對(duì)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式很熟悉,案例非常詳實(shí),信手拈來,深入淺出;各種管理方法與工具非常豐富,,對(duì)我們有很大啟發(fā),受益非淺!”
----中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán) 河南某導(dǎo)彈研究所
8. “吳老師的課程,信息量非常大,內(nèi)容充實(shí),實(shí)用。能提供很多好的方法、工具、技巧,并且同我們分享的案例針對(duì)性強(qiáng),對(duì)我們有很大的啟發(fā)性,現(xiàn)場(chǎng)還解答我們的很多疑難問題,觀點(diǎn)鮮明,受益非淺!”
----深圳新元素醫(yī)療 采購部 郭部長(zhǎng)
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吳誠:采購與供應(yīng)鏈老師,武漢大學(xué)博士,北京科技大學(xué)碩士。
曾任:華為、富士康、康佳集團(tuán):采購與供應(yīng)鏈總監(jiān)、副總經(jīng)理。
主講:《采購成本控制與談判技巧》《供應(yīng)商選擇、評(píng)估與管理》《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《高效倉儲(chǔ)與物流配送管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》等。
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