當(dāng)今,商業(yè)模式創(chuàng)新已成為企業(yè)獲得或維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。IBM商業(yè)研究所的全球CEO調(diào)查顯示,從2006年開始,全球大企業(yè)集團(tuán)的總裁已將商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的首要考量。2009年,70%的全球大企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,而高達(dá)98%的全球企業(yè)對(duì)自身的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行調(diào)整。盡管商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展如此關(guān)鍵,但大多數(shù)高管對(duì)商業(yè)模式的認(rèn)知并不清晰,從而產(chǎn)生了以下若干對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的誤區(qū):
其一,商業(yè)模式創(chuàng)新是產(chǎn)生新的企業(yè)戰(zhàn)略。
商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)為用戶和自身創(chuàng)造價(jià)值的根本方法,一共有四大組成部分,即用戶價(jià)值定義、利潤(rùn)公式、核心資源與核心流程。而企業(yè)戰(zhàn)略是達(dá)到某項(xiàng)特定目標(biāo)的具體舉措。商業(yè)模式是穩(wěn)定長(zhǎng)期的,而企業(yè)戰(zhàn)略則是變動(dòng)且相對(duì)短期的。因此,在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)不要去思考企業(yè)的某項(xiàng)舉措,而是要考慮改動(dòng)它根本的經(jīng)營(yíng)方法。
其二,商業(yè)模式創(chuàng)新是由重變輕。
由于著名的IBM的商業(yè)模式創(chuàng)新從表面上看是轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn),所以,商業(yè)模式創(chuàng)新常常被等同于企業(yè)輕資產(chǎn)。這是一個(gè)完全錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。商業(yè)模式創(chuàng)新是給用戶提供新的價(jià)值定義。在實(shí)現(xiàn)此目的時(shí),一個(gè)企業(yè)可能需要輕資產(chǎn),也可能需要重資產(chǎn)。
其三,商業(yè)模式創(chuàng)新可以取代產(chǎn)品創(chuàng)新。
這兩年商業(yè)模式創(chuàng)新幾乎成為一種時(shí)尚。對(duì)很多企業(yè)而言,商業(yè)模式創(chuàng)新好像是一劑魔力無邊的萬用靈藥,可以讓一個(gè)企業(yè)起死回生。這也是一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。其實(shí)商業(yè)模式創(chuàng)新只是一種企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方法,而價(jià)值的最終載體還是產(chǎn)品和服務(wù)。目前很多企業(yè)陷入困境并非是因?yàn)樗鼈兊纳虡I(yè)模式有缺陷,而是因?yàn)樗鼈兊漠a(chǎn)品和服務(wù)有缺陷。產(chǎn)品不強(qiáng),就是有最優(yōu)秀的商業(yè)模式也無濟(jì)于事。商業(yè)模式創(chuàng)新永遠(yuǎn)只是錦上添花,而非雪中送炭。
其四,商業(yè)模式創(chuàng)新比產(chǎn)品創(chuàng)新要快且相對(duì)容易。
企業(yè)往往對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的難度估計(jì)不足。其實(shí),商業(yè)模式創(chuàng)新的難度要比普通的產(chǎn)品和過程創(chuàng)新高很多,它最大的障礙其實(shí)來源于企業(yè)自身。商業(yè)模式創(chuàng)新往往需要一個(gè)企業(yè)進(jìn)行深度變革。這種變革要求企業(yè)打破傳統(tǒng)思路,在文化、組織機(jī)構(gòu)和資源配置都進(jìn)行大幅度改變。變革就會(huì)有沖突和阻力,往往困難重重,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人有很大的魄力、創(chuàng)意和耐心。這也就是為什么很多企業(yè)無法成功進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的原因。