近幾年,“商業(yè)模式”一詞開始在國內(nèi)熱了起來。國內(nèi)的第一次熱潮是在1999~2000年前后出現(xiàn)的,那是伴隨著當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)熱時(shí)期,而此次的重新熱起可能與這樣的背景有關(guān):一方面,國外不少企業(yè)(包括英特爾、IBM等知名巨頭)在為新的增長(zhǎng)方式選擇進(jìn)行一輪又一輪的冒險(xiǎn),特別是蘋果的再次翻身、思科歷經(jīng)危機(jī)而彌堅(jiān)的示范效應(yīng),以及近來國內(nèi)的百度、分眾傳媒、如家等一批依靠商業(yè)模式而獲得巨大成功的先行者們的影響,都讓人們對(duì)商業(yè)模式開始有了一種近似狂熱的追逐。
此外,中國企業(yè)界近年來的一系列事件也讓人們開始越來越多地去反思企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,很多企業(yè)特別是那些以往看起來一度非常成功的企業(yè)卻突然遭遇進(jìn)一步增長(zhǎng)的瓶頸甚至是瞬間崩潰。 2004年,一家在國內(nèi)無人不曉的IT巨子托普集團(tuán)因董事長(zhǎng)出走國外而陷入停滯狀態(tài);2005年,科龍同樣未能避免瓦解的厄運(yùn);2006年上半年,曾經(jīng)的冰柜龍頭、號(hào)稱不缺錢的青島“五朵金花”之一的澳珂瑪因現(xiàn)金流斷裂而步入困境……
那么,商業(yè)模式究竟是個(gè)什么東西?商業(yè)模式似乎有很多,我們經(jīng)常聽到的商業(yè)模式有B2B模式、B2C模式、電子市場(chǎng)模式、拍賣模式、反向拍賣模式、廣告收益模式、傭金模式、社區(qū)模式等,不一而足。但是,這些都不是嚴(yán)格意義上的商業(yè)模式。有資料調(diào)查顯示,當(dāng)今中國創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的失敗,23%是因?yàn)閼?zhàn)略的失誤,20%是因?yàn)閳?zhí)行的問題,而高達(dá)49%的失敗是因?yàn)闆]有找到適合自己的持續(xù)贏利的商業(yè)模式。硅谷最著名的風(fēng)險(xiǎn)投資顧問之一羅伯森·斯蒂文形象的解釋商業(yè)模式,那就是:一塊錢通過你的公司繞了一日,變成一塊一。商業(yè)模式是指這一毛錢在什么地方增加的。就這個(gè)概念而言,所有可以盈利的企業(yè)都有商業(yè)模式存在。所以商業(yè)模式在每個(gè)企業(yè)身上都有,如果這樣,那還有什么探討這個(gè)話題的必要呢,區(qū)別不是你的企業(yè)有沒有商業(yè)模式,而是你的商業(yè)模式是否有價(jià)值,有多大價(jià)值。
毫無疑問,商業(yè)模式的成功,造就了許多偉大的企業(yè)。20世紀(jì)50年代肯德基的快餐連鎖,60年代沃爾瑪?shù)牧闶圻B鎖,70年代聯(lián)邦快遞隔夜交貨的速遞方式,80年代戴爾的直銷戰(zhàn)略,90年代亞馬遜的電子商務(wù)……都是商業(yè)模式的最佳典范。企業(yè)生存,有著一些必需的要素:資本、人力、產(chǎn)品、市場(chǎng)、商業(yè)模式、技術(shù)、貿(mào)易等,但決定企業(yè)成敗的因素中,當(dāng)首推商業(yè)模式。著名管理學(xué)大師彼得·德魯克畢生的時(shí)間幾乎都是在研究管理,被譽(yù)為現(xiàn)代管理之父。可是在他多年的研究與實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),很多的企業(yè),管理非??茖W(xué)合理,但是企業(yè)的經(jīng)營效益卻不夠理想。另一些企業(yè)獲得的巨大成功,往往不是因?yàn)楣芾矶鴽Q定的,而是商業(yè)模式來決定的,于是在他都是80歲高齡的時(shí)候,終于得出結(jié)論,管理只是解決了效率問題,而商業(yè)模式解決的卻是企業(yè)的方向問題,于是有了這句被所有商界引用最多的名言:
“21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不是產(chǎn)品與價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),甚至不是服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)!”