其實，在搜索領(lǐng)域，Google并不是第一個吃螃蟹者，但它卻是第一個在這個領(lǐng)域最有創(chuàng)意的登峰造極者， Google通過對自身企業(yè)的定位及產(chǎn)品的特性，打造了極具創(chuàng)意的企業(yè)文化內(nèi)涵，將“技術(shù)、人才、寬容”3T文化融為一體，讓創(chuàng)意無處不在，打造了一個可以抗衡微軟商業(yè)霸權(quán)的超級品牌。它的文化主要體現(xiàn)在以下三個方面：

一.技術(shù)(Technology)

Google源自英文單詞“Googol”，“Googol”意為10的100次方，Google名稱本身就烙上了以技術(shù)征服浩瀚無窮網(wǎng)絡(luò)信息的深深印記。 Google公司的成立源于其發(fā)明的PageRank算法技術(shù)，Google是一家典型的技術(shù)達(dá)爾文主義公司，技術(shù)在Google的重要性不言而喻。Google開發(fā)出多項創(chuàng)新技術(shù)，申請了大量技術(shù)專利，通過構(gòu)建“圍繞搜索技術(shù)的專利防護(hù)欄”強(qiáng)化了其在網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。而獨創(chuàng)的3T企業(yè)文化幫助Google成為了偉大的企業(yè)。

二.人才(Talent)

Google的創(chuàng)始人本身就是技術(shù)天才，他們深知技術(shù)人才的重要性以及如何吸引優(yōu)秀技術(shù)人才加盟。Google相繼吸納了互聯(lián)網(wǎng)之父VintonCerf、Python語言的創(chuàng)始人GuidovanRossum、Apache軟件基金會的主席GregStein、FireFox的首席開發(fā)者BenGoodger等全球范圍內(nèi)的頂級人才為己用，而Google也幾乎變成了計算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的名人堂。隨著Google成為了技術(shù)人才的圣地，全球最優(yōu)秀最聰明的工程師都成群結(jié)隊地爭相到Google工作，Google擁有著無可比擬的智力資源，這些人才是Google神奇創(chuàng)意的不竭源泉。

三.寬容(Tolerance)

“Google不是一家傳統(tǒng)的公司”，Google提在交給美國證監(jiān)會正式文件中的開篇語如此強(qiáng)調(diào)。確實如此，Google的管理運(yùn)作模式中很多都是顛覆傳統(tǒng)的。Google在初期能夠從眾多互聯(lián)網(wǎng)公司中脫穎而出，其開放性、多樣性的公司文化功不可沒。公司的辦公樓名稱怪異而時尚，分別被命名為無理數(shù)“e”2.71828、圓周率“π”3.14、黃金比率1.61803等。Google為每位工程師提供20％的自由支配時間，這是Google兩位創(chuàng)始人制定的不成文規(guī)矩。Google同時規(guī)定管理層不能限制員工在公司內(nèi)部自由流動，員工可以自由到一個新的部門做自己喜歡的事情?？梢哉f，Google在風(fēng)險與創(chuàng)新之間找到了最佳平衡點。

企業(yè)文化其實就是企業(yè)的社會形象， 企業(yè)的定位不同，文化內(nèi)涵也應(yīng)該有所區(qū)別。它必須要和自身的定位一致，比如設(shè)計研發(fā)性企業(yè)，就要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與想象；生產(chǎn)制造型企業(yè)，則更注重嚴(yán)謹(jǐn)與精細(xì)；而營銷服務(wù)型企業(yè)，則須強(qiáng)化激情與活力。雖然社會對企業(yè)文化的識別來自企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，但其實企業(yè)文化的輻射源卻是來自企業(yè)的高層或者企業(yè)家本身。之所以喬布斯的離任造成股價大幅波動，根本原因不是因為喬布斯是蘋果的CEO，而是因為喬布斯是蘋果創(chuàng)新文化的靈魂人物，是蘋果創(chuàng)新文化的輻射源，一旦離任，原來的文化元素是否還能傳承就很不確定了。更重要的是喬布斯把這創(chuàng)新文化理念提升到了任何繼任者幾乎都無法超越的地步。蘋果股票的大幅波動自在情理之中。

某種意義來講，企業(yè)文化和人很像，企業(yè)文化就是人的性格，不同的人有不同的性格，不同的企業(yè)自然不同的文化。通俗點講，一個企業(yè)的文化和價值觀，其實就是企業(yè)高層或者企業(yè)家本身的文化和價值觀。許多企業(yè)家都會在公司的戰(zhàn)略方針上明確本企業(yè)的文化和價值觀，可是為什么企業(yè)并沒有表現(xiàn)出相應(yīng)的文化特征來呢？這個道理其實很簡單，就好比說一個人的性格不是嘴上說出來的，而是通過各方面的言行舉止反映出來的。只有這個人的言行舉止和為人處事的方式才真正反映這個人的性格。同樣道理之于企業(yè)，企業(yè)家的處事方式和風(fēng)格、企業(yè)家的行為習(xí)慣，只有由上至下對企業(yè)各層面管理組織產(chǎn)生最直接的輻射，文化才能逐級滲透，然后散發(fā)到社會上去。

所以企業(yè)家本身或者企業(yè)高層是企業(yè)文化最根本的演繹者。只有企業(yè)家本身的思想價值觀與企業(yè)所倡導(dǎo)的文化相一致的時候，企業(yè)才算真正有了內(nèi)涵、有了靈魂，有了精神元素才會有核心凝聚力。一個沒有文化的企業(yè)，只是一個賺錢的企業(yè)，這樣的企業(yè)只是個純粹的利益組織，是沒有精神沒有凝聚力的，員工只會為錢而來，同樣也會為錢而去。所以這樣的企業(yè)，不管人員多少，都不能稱之為團(tuán)隊，只能叫作團(tuán)伙。試問，這樣的企業(yè)能夠做到復(fù)制發(fā)展嗎？一個優(yōu)秀的企業(yè)必須要明白，只有企業(yè)真正植入了企業(yè)所倡導(dǎo)的文化價值觀，企業(yè)才真正形成合力，形成向心力。這對企業(yè)家真是個考驗，不但要淡化做為企業(yè)擁有者的權(quán)利意識，有時候甚至需要做出自我改變與突破，以適應(yīng)企業(yè)的定位和傳承企業(yè)文化價值觀。 所以文化不是靠設(shè)計出來的，而是身體力行的結(jié)果。生命線（見思維圖）是掌紋中三大主線之一，和一個人的健康和壽命長短有關(guān)，同時也綜合反映出一個人的身心智的匯總，是一個人精氣神的總體表現(xiàn)，用它來代表企業(yè)的文化最恰當(dāng)不過了。

5.12汶川大地震，對中國來說是一次重大災(zāi)難，造成的損失和傷害自是難以估量。但是凡事總有利弊，從另一個角度來看，這次大地震也有很大的收獲，因為通過這次地震，中國人統(tǒng)一都接受了愛國愛民教育，民族凝聚力被重鑄，愛國愛民思想空前高漲。地震發(fā)生的第一時間，溫家寶總理就趕赴現(xiàn)場重災(zāi)區(qū)，當(dāng)著所有營救官兵的面，就只說了一句話“人民養(yǎng)了你們這么多年，你們看著辦吧”。這是一句再平實不過的話了，可是聽完居然讓人心中莫名的感動，因為這不是嘴里說出來的話，而是從心里說來，你可以很真切地感受到總理內(nèi)心的態(tài)度，“不惜一切代價搶救生命”。這就是總理的文化價值觀“以人為本”，有這樣的總理，而作為任何一個中國公民，心中都會感到無限的安全和踏實。治國如此，做企業(yè)豈難道不是一樣嗎？所以，文化凝聚人心。

之前我們講，人與人的不同最根本是因為基因密碼的不同，而基因密碼主要影響了人的兩個方面，一是智力和思維模式，二是性格和情緒模式。簡單點講就是人的心智模式。那么企業(yè)的心智模式又是什么呢？企業(yè)通過公平合理的制度使人才和企業(yè)成為一體，再借助人才的專業(yè)和經(jīng)驗幫助企業(yè)快速實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以提升企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和效果。建立正確的企業(yè)文化，并身體力行滲透到企業(yè)各個層面，以使企業(yè)迅速形成凝聚力、向心力。積蓄裂變式發(fā)展的能力。所以，企業(yè)的基因密碼就是：制度+文化，只有完善的制度與文化，企業(yè)才具備了完整的基因密碼，同時也是企業(yè)獨一無二的基因密碼，這是裂變式復(fù)制的根本基礎(chǔ)。