現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的理解，還處于一個(gè)比較浮 躁的過(guò)程，業(yè)界基本只宣傳產(chǎn)品經(jīng)理崗位的優(yōu) 點(diǎn)，注意力集中在產(chǎn)品經(jīng)理可以把握產(chǎn)品設(shè)計(jì) 的形態(tài)、把握產(chǎn)品的架構(gòu)。卻更多忽視了產(chǎn)品 經(jīng)理所應(yīng)該具備的大局觀和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，有些人 認(rèn)為只要有想法、有點(diǎn)子就可以了，但是一個(gè) 真正好的產(chǎn)品經(jīng)理絕對(duì)不單純是“想點(diǎn)子”，通 過(guò)想點(diǎn)子掙錢那是營(yíng)銷大師和機(jī)場(chǎng)培訓(xùn)師。

對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)是如何推動(dòng)產(chǎn)品 上線。只有因?yàn)槟愕墓ぷ鞫巩a(chǎn)品成功上線后 才算是工作業(yè)績(jī)，如果產(chǎn)品沒有推出、

沒有用戶來(lái)用的話，你的點(diǎn)子再好、精力花費(fèi) 再多也只是無(wú)用功，別人只會(huì)拿你的產(chǎn)品說(shuō) 話。這就是一個(gè)“成王敗寇唯結(jié)果論”的職位。

BOSS與PM

在產(chǎn)品經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)中我發(fā)現(xiàn)與西游記中的 角色有許多共通之處，在西游記中，四個(gè)人的 角色是十分鮮明的。

比如唐僧是團(tuán)隊(duì)中最重要的即BOSS，他的主要 工作是約束團(tuán)隊(duì)中能量最大的孫悟空。只要約 束好孫悟空就能決定團(tuán)隊(duì)成敗，而對(duì)于豬八戒 和沙僧，則不會(huì)有太大的影響。

比較聽話，不會(huì)擔(dān)心出太大問(wèn)題，他們更多是 一個(gè)配合的角色，并不是可以缺少，而是他們 的工作更容易衡量與監(jiān)控，危害性絕對(duì)沒有產(chǎn) 品經(jīng)理那么高。

設(shè)計(jì)與開發(fā)就很像這兩個(gè)角色，而產(chǎn)品經(jīng)理則 不同，你可以發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中，產(chǎn)品 經(jīng)理與BOSS是最容易起沖突的，就如孫悟空和 唐僧。

突的還有孫悟空和豬八戒，但你不會(huì)看到豬八 戒、沙僧二人與唐僧起沖突，也很少看到豬八 戒和沙僧起沖突。

為什么孫悟空容易起沖突呢?因?yàn)閷?duì)于孫悟空來(lái) 說(shuō)，他就是這個(gè)項(xiàng)目這個(gè)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人。他的 項(xiàng)目目標(biāo)就是讓唐僧順利到達(dá)西天取經(jīng)。在團(tuán) 隊(duì)中也是如此，產(chǎn)品經(jīng)理需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品流程的 實(shí)施，并為產(chǎn)品的成敗負(fù)責(zé)，所以當(dāng)BOSS提出 一個(gè)意見的時(shí)候，孫悟空也會(huì)有自己的判斷 力，雙方意見不統(tǒng)一的時(shí)候，自然就會(huì)起沖 突。

最明顯的是，三打白骨精這個(gè)橋段。

認(rèn)為白骨精姑娘是好人，不能那么兇殘去打這 個(gè)妹紙，但從孫悟空的角度來(lái)說(shuō)，要完成取經(jīng) 的任務(wù)，他必須要解決白骨精，否則流程無(wú)法 繼續(xù)。

所以，同樣在產(chǎn)品的職位中，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品 經(jīng)理不但應(yīng)該明確BOSS的戰(zhàn)略思想，更應(yīng)該看 到產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展方向?，F(xiàn)在能做好原型 的PM太多了，但是要從戰(zhàn)略與未來(lái)的產(chǎn)品推進(jìn) 去看待產(chǎn)品的PM就一定是業(yè)內(nèi)翹楚了。

產(chǎn)品經(jīng)理：淡個(gè)人色彩，重團(tuán)隊(duì)信任

在西游記中，沙僧和豬八戒的個(gè)人能力在孫悟 空的映襯下都沒有發(fā)揮出來(lái)，每次打妖怪的時(shí) 候，基本都是孫悟空單槍匹馬出戰(zhàn)。要知道沙 僧和豬八戒當(dāng)年好歹也是天神中的佼佼者，一 個(gè)管十萬(wàn)天兵一個(gè)管宮廷保衛(wèi)，但是在取經(jīng)過(guò) 程中他們被分配的任務(wù)更多則是，一個(gè)看守行 李，一個(gè)看守師傅。

顯然在四個(gè)人的團(tuán)隊(duì)中，孫悟空的能量是最大 的。這個(gè)時(shí)候我們就會(huì)提出一個(gè)問(wèn)題：個(gè)人色 彩濃厚的產(chǎn)品經(jīng)理是否是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理?我 覺得產(chǎn)品經(jīng)理很多時(shí)候應(yīng)該把個(gè)人色彩放得淡 些，把精力更多的集中在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和項(xiàng) 目的推進(jìn)中去。

在做產(chǎn)品過(guò)程中，很多產(chǎn)品經(jīng)理自己想出一個(gè) 點(diǎn)子之后只知道鉆牛角尖，不去理會(huì)團(tuán)隊(duì)中的 其他成員，不去想團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，不去把整個(gè)團(tuán) 隊(duì)捏合好。而只是天天在YY：我這個(gè)點(diǎn)子能改 變世界，能賣到全球，能賺幾十億美金!這樣的 人在實(shí)際做產(chǎn)品的時(shí)候，往往不能推動(dòng)產(chǎn)品落 地。

雖然產(chǎn)品經(jīng)理往往要求各方面都懂一些，涉獵 較廣，更能了解用戶想要什么，但面面懂也往 往最怕沒有一樣特長(zhǎng)，比如72變這個(gè)技能就是 孫悟空最厲害的，也是別人沒有的，是立家之 本。許多產(chǎn)品經(jīng)理某些方面只懂皮毛，卻喜歡 對(duì)設(shè)計(jì)師、開發(fā)人員指手畫腳，就非常浮躁 了，其實(shí)在這些專業(yè)面前你沒有更多的發(fā)言 權(quán)，反而透露出你對(duì)團(tuán)隊(duì)伙伴的不信任。

一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該發(fā)揮出設(shè)計(jì)師與開發(fā)的 能力，與設(shè)計(jì)、開發(fā)做充分的溝通和描述，讓 他們了解產(chǎn)品的思路和目標(biāo)即可，剩下更多是 給予信任。如果一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人色彩太強(qiáng)過(guò) 于自我，團(tuán)隊(duì)之間失去信任感，各方不能發(fā)揮 出他們的才華，產(chǎn)品如何前行?

在創(chuàng)業(yè)的浪潮中，有人會(huì)以為有個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng) 理，業(yè)務(wù)就可以全面盤活了，實(shí)際上基本很 難。

出來(lái)的，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。如果唐僧 只有孫悟空的話，他也取不了真經(jīng)，因?yàn)橐?人馱唐僧，要有人挑行李。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，除了眼光與判斷力之外， 最重要的能力是溝通。他應(yīng)該能夠融合團(tuán)隊(duì)， 讓大家朝著一個(gè)目標(biāo)去發(fā)展，雖然在西游記中 這點(diǎn)沒能很好地體現(xiàn)，但所幸沙僧和豬八戒對(duì) 孫悟空的能力是比較信任的，所以，信任對(duì)一 個(gè)團(tuán)隊(duì)是非常重要的。

很多時(shí)候潛力是需要發(fā)掘的，平時(shí)就是個(gè)交通 工具的白龍馬在關(guān)鍵時(shí)刻也能挺身而出發(fā)揮重 要作用。金箍棒就相當(dāng)于核心資源，孫悟空打 贏靠的是金箍棒本身的力量，當(dāng)這些資源為你 所用，你能夠把它用好的時(shí)候，再加上好團(tuán) 隊(duì)，你就能成功完成一個(gè)產(chǎn)品。

豬八戒與沙僧

比較有人情味的豬八戒則很像一個(gè)設(shè)計(jì)師，他 可以說(shuō)是一個(gè)“很有追求”的人，有明確的目標(biāo) 就是取經(jīng)成功之后回到高老莊娶個(gè)漂亮的媳 婦。他在很多時(shí)候都抵御不了美色的誘惑，并 且癡迷于對(duì)美的追求，甚至可以不計(jì)代價(jià)，當(dāng) 初就是因?yàn)樽非竺琅毁H下凡，真是為博紅 顏一笑，傾盡一世面容。

就和設(shè)計(jì)師一樣，許多設(shè)計(jì)師很直接、很感 性，也很容易陷入對(duì)界面美感的執(zhí)著追求中難 以自拔，沒有更多考慮到自己的想法對(duì)整個(gè)產(chǎn) 品流程、質(zhì)量有沒有好處，一味追求美。并不 是追求美不對(duì)，但在多數(shù)情況下，產(chǎn)品并不是 完全靠美，而是靠實(shí)用。用戶最關(guān)鍵的問(wèn)題在 于，他們要解決的核心需求，并不在意過(guò)多地 欣賞界面的美。

對(duì)一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，核心功能是否完善應(yīng)該占據(jù) 產(chǎn)品成功的50分，而設(shè)計(jì)是否美觀只占 據(jù)20~30分。單純漂亮，但是沒有解決核心需 求的產(chǎn)品是不及格的，只有加了那50分之后才 可以及格到優(yōu)秀的地步。

而無(wú)美觀，也不能算是一個(gè)及格的產(chǎn)品。

沙僧像什么職位呢?風(fēng)格上他最像碼農(nóng)，因?yàn)槌?序員是最沉穩(wěn)的，單線程思維，通常是從A想 到B，不會(huì)發(fā)散思維，孫悟空和豬八戒讓他看 行李、挑行李他就照做，他不會(huì)像豬八戒有那 么多牢騷。

很多時(shí)候這種人容易受到忽視，很多人在產(chǎn)品 團(tuán)隊(duì)中也不注重程序員。但是其實(shí)沙僧這個(gè)角 色并不容易擔(dān)當(dāng)，并不是人人都能像沙僧一樣 那么辛苦，從始至終都默默無(wú)聞走在團(tuán)隊(duì)后 面，挑著最重的行李。程序員就像沙僧一樣， 在西游記中，干活最多、最勤勞、看問(wèn)題最深 的實(shí)際上是沙僧。

打黃袍怪的時(shí)候，唐僧把孫悟空趕回了花果 山，自己被妖怪變成老虎，這時(shí)候只有沙僧勸 阻了豬八戒，不讓他回高老莊，并且同時(shí)請(qǐng)回 了孫悟空。他對(duì)形勢(shì)看的非常準(zhǔn)，清楚知道自 己團(tuán)隊(duì)需要什么樣的東西。

所以，開發(fā)這個(gè)崗位就像沙僧一樣勤勤懇懇、 無(wú)怨無(wú)悔，雖然成功的項(xiàng)目光環(huán)往往是放在了 產(chǎn)品經(jīng)理身上，就像西游記里面最后沙僧只得 了一個(gè)羅漢的稱號(hào)。但是他是不可或缺的，都 說(shuō)每個(gè)成功男人背后都有一個(gè)默默付出的女 人，而他就像是產(chǎn)品經(jīng)理背后的那個(gè)女人。

毛臉雷公嘴，黑臉長(zhǎng)喙耳，藍(lán)臉紅焰發(fā)，西游 記中各具特色三人都有其得道之路。在產(chǎn)品過(guò) 程中往往總是把目光投向超高戰(zhàn)斗力的孫悟 空，而忽視默默奉獻(xiàn)的沙僧和豬八戒，但沒有 任何產(chǎn)品是單挑匹馬便可以成功，喬布斯的背 后還有Cook和Jhony。唐僧雖然是白面小生， 但他能領(lǐng)導(dǎo)這三個(gè)鬼才也是有他豐厚的個(gè)人魅 力。