我曾經(jīng)非常看好幾個(gè)企業(yè)家和企業(yè),然而,卻 發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)家和企業(yè)在最近兩年有點(diǎn)廉頗老 矣的感覺,企業(yè)家失去了創(chuàng)業(yè)的勁頭,企業(yè)失 去了創(chuàng)業(yè)的文化。如果這些企業(yè)不加以快速改 變,則很有可能快速衰敗。我根據(jù)自身15年和 企業(yè)打交道的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),給企業(yè)家和企業(yè)一 個(gè)自檢的機(jī)會(huì)。
特征一:只開會(huì)不決策。
有激情的企業(yè)家都有一個(gè)共同的特征,就是決 策力。這個(gè)決策是既快又準(zhǔn)。而要達(dá)到這個(gè)能 力的核心是要抓住事物的本質(zhì)和重點(diǎn)。我看到 無(wú)數(shù)沒(méi)有激情的企業(yè)家天天主持會(huì)議,天天研 究的同樣的問(wèn)題,而天天都沒(méi)有結(jié)論。更有甚 者,還有企業(yè)家在中層會(huì)議上給下屬讀報(bào)紙浪 費(fèi)時(shí)間。
如果你整深陷在文山會(huì)海中,那你就一定是進(jìn) 入了一個(gè)正在衰敗的企業(yè)。如果你是企業(yè)家, 天天在開會(huì),那你就一定是在給企業(yè)的衰敗注 入基因。
特征二:無(wú)大將可用。
“千軍易得,一將難求?!边@是中國(guó)俗語(yǔ),也是 一個(gè)顛撲不破的真理。如果你的企業(yè)做大 了,10個(gè)億、20億,甚至上百億或幾百億,如 果你找不到大將可用,那你就距離失敗不短 了。
三國(guó)時(shí)候,“蜀中無(wú)大將、廖化做先鋒”的故事 正在中國(guó)很多10-50億左右的中型企業(yè)中蔓 延。很多老板還沾沾自喜說(shuō)自己年輕能干,卻 不知道自己已經(jīng)成了企業(yè)發(fā)展的最大障礙。因 為這樣的老板雖然能力很強(qiáng),但是在沒(méi)有大將 的情況下,往往戰(zhàn)略清晰,戰(zhàn)術(shù)失誤。更可怕 的是,在這樣的企業(yè)中,就像三國(guó)時(shí)候沒(méi)有人 懷疑諸葛孔明一樣,老板的旨意成了企業(yè)的發(fā) 展方向,最終會(huì)給企業(yè)造成失街亭的危險(xiǎn)。
沒(méi)有大將,企業(yè)就沒(méi)有跨越發(fā)展的機(jī)會(huì)。
特征三:中層無(wú)能。
比沒(méi)有大將更可怕的是企業(yè)的中層沒(méi)有思想、 十分無(wú)能。在我走過(guò)的企業(yè)中,中層無(wú)能的企 業(yè)至少在中國(guó)占據(jù)60-70%。很多人都在研究中 國(guó)企業(yè)平均壽命只有4-5年,卻不知道,80%的 企業(yè)失敗都和中層無(wú)能有關(guān)。
三鹿的失敗,很多人說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題,而熟悉三 鹿的人都知道,是中層問(wèn)題。中層是市場(chǎng)到高 層的連接帶,也是執(zhí)行和解決市場(chǎng)問(wèn)題的核心 力量。如果這個(gè)層級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題,可以說(shuō),企業(yè) 距離關(guān)門的日子就不遠(yuǎn)了。
特征四:一線腐敗。
在一個(gè)中國(guó)式的企業(yè)生態(tài)中,腐敗似乎已經(jīng)是 一個(gè)普遍的問(wèn)題了。如果一個(gè)企業(yè)家遇到了正 直的大將和中層,那么我告訴你,你肯定是祖 上顯靈了。
在快消品領(lǐng)域,腐敗很常見,有和經(jīng)銷商吃公 司費(fèi)用的,有兼職給別的企業(yè)打工的,有自己 開店的,有費(fèi)用作假的,有內(nèi)外勾結(jié)的等等。
我曾經(jīng)服務(wù)的一個(gè)企業(yè),他的大區(qū)經(jīng)理統(tǒng)領(lǐng)著 幾十名業(yè)務(wù)員。這些業(yè)務(wù)員一方面在給自己所 在的企業(yè)服務(wù),一方面在給大區(qū)經(jīng)理開的商貿(mào) 公司服務(wù)。在市場(chǎng)上,業(yè)務(wù)員們叫大區(qū)經(jīng)理大 哥,看上去十分親熱,為什么,因?yàn)樗麄兌紘L 到了甜頭。一方面他們可以在大區(qū)經(jīng)理的庇護(hù) 下在公司多報(bào)銷一些費(fèi)用,一方面可以在給大 區(qū)經(jīng)理的商貿(mào)公司的服務(wù)中多一份提成。
其實(shí),這個(gè)并不可怕,可怕的是這個(gè)大區(qū)經(jīng)理 的做法全公司人都知道,唯獨(dú)企業(yè)家老板不知 道。讓我擔(dān)心的是,如果這個(gè)企業(yè)的其他大區(qū) 都在學(xué)這個(gè)大區(qū)經(jīng)理,這個(gè)企業(yè)會(huì)怎么樣。
特征五:老板愛聽奉承。
春秋五霸之首的齊桓公是怎么死的?很多人都知 道他叱咤風(fēng)云是個(gè)優(yōu)秀的山東企業(yè)家,沒(méi)有人 知道他就是因?yàn)橄矚g聽奉承,最終被宦官專政 的。最后,一代霸主被宦官關(guān)在皇宮的一處住 所餓死了,但是看門的士兵因?yàn)閼峙禄鹿俣疾?敢給霸主吃的。直到霸主餓死了,發(fā)臭變成蛆 蟲爬出來(lái),人們才知道真相。
說(shuō)句實(shí)在話,今天成功的企業(yè)家中,誰(shuí)不愛聽 奉承?問(wèn)題是,多數(shù)成功者能夠分清楚什么是由 衷的贊美,什么是奉承。
喜歡奉承的老板的下屬一般有三個(gè)目的:一是 從你那里要拿到利益;一是要給你進(jìn)讒言;一是要 架空你??梢哉f(shuō),我認(rèn)識(shí)的老板中,瞎子的有 不少,聾子的也不少,原因是什么?是因?yàn)樗?無(wú)形中架空了。這樣的企業(yè)未來(lái)在哪里?齊桓公 的案例擺在那兒,希望能夠引起企業(yè)家的重 視。