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盧巖:七大因素造成蘋果失勢中國
2016-01-20 40330
據(jù)美國科技博客TechCrunch報道,蘋果發(fā)布 的2013財年第三季度財報顯示,該公司第三財 季大中華區(qū)營收為46.4億美元,同比下 降14%。盡管市場調(diào)研公司Flurry稱蘋果是當前 中國最為流行的智能機和平板電腦品牌,但是 蘋果財報顯示,該公司未來數(shù)月要想保持住這 種地位恐怕將面臨巨大的挑戰(zhàn)。

對于糟糕的數(shù)據(jù),蘋果CEO蒂姆·庫克在電話會 議上承認,該公司第三財季在大中華區(qū)表現(xiàn)疲 軟。“營收不能說明一切,我不會因為90天的周 期而對增長感到氣餒,這還包含經(jīng)濟和其它因 素?!彼f。

蒂姆·庫克的這番話顯然是在為他的團隊打氣, 可是面對自身創(chuàng)新的乏力以及三星強有力的挑 戰(zhàn)等因素,蘋果在中國領先的地位的確岌岌可 危,今日筆者就來盤點揭秘那些讓蘋果在中國 失去領先地位的原因。

1.公司內(nèi)部的不穩(wěn)定

隨著喬布斯離開蘋果,庫克接管公司,高層管 理人員的變動就愈發(fā)頻繁。去年年底,蘋果的 兩位斯科特-福斯托(scott forstall)和約翰-布勞 伊特(John Browett)兩位高級副總裁先后離 職。

之后,蘋果又對自身的管理層進行了調(diào)整,賦 予了其首席設計師喬納森-伊夫(Jonathan Ive)對軟件方面更多的控制權。蘋果將此稱為 對公司發(fā)展積極的調(diào)整,然而,高層管理人員 的變動從來不是一件好事,這通常表明一些內(nèi) 部的不和,而蘋果似乎也正面臨這一情況。

2.“血汗”工廠的負面效應

蘋果在中國有著龐大數(shù)量的代工廠,但是這些 問題多多的工廠越來越多的給蘋果在中國的形 象會造成負面影響。據(jù)一份調(diào)查報告顯示,在為 蘋果做代加工的83家中國工廠里, 有45家工廠 存在不支付加班工資的情況, 23家則低于最低工 資標準。

富士康無疑是其中的代表者。作為蘋果的一個 重要合作伙伴,富士康被曝出強迫工人超時加 班以生產(chǎn)蘋果產(chǎn)品,以及屢屢發(fā)生的“跳樓 門”,讓人們總是會聯(lián)想到蘋果的黑暗一面。

3.iOS的市場份額下降

Android系統(tǒng)的迅速發(fā)展,吸引了越來越多的開 發(fā)者參與其中,這對蘋果來說,無疑是一個極 為不好的消息。市場數(shù)據(jù)顯示,去年第三季 度,Android系統(tǒng)在全球智能手機市場所占的份 額達到了75%,而蘋果iOS的市場份額只 有14%,現(xiàn)在每天有130萬臺以上的安卓設備被 用戶激活。

Google董事會執(zhí)行主席埃里克·施密特(Eric Schmidt)更是在接受采訪時就宣稱,安卓系 統(tǒng)已經(jīng)在移動軟件市場中擊敗蘋果。

4.飽受詬病的蘋果地圖

地圖服務是現(xiàn)今相當熱門的應用軟件,但是自 蘋果iOS6系統(tǒng)推出以來,其自家地圖應用屢遭 批評,就連公交導航這項關鍵功能都沒有設計 在內(nèi),讓很多的蘋果用戶大呼失望。為此,蘋 果 CEO 蒂姆·庫克親自撰寫了道歉信,甚至還建 議用戶暫時先使用其競爭對手的地圖服務。“

地圖應用的問題,說明了蘋果并不是一家完美 的公司。實際上,這說明了蘋果也會做出一些 很糟糕的決定,然后老練地彌補過失。目前, 蘋果的地圖應用仍是一片混亂。這不僅 使iPhone 5的用戶感到失望,也使得谷歌抓住 了機會,在iOS系統(tǒng)上推出了自身的地圖應用。

5. 專業(yè)用戶的流失

蘋果的成功,在很大程度上應歸功于其所擁有 的圖形設計師等專業(yè)用戶。然而,在過去兩年 時間里,蘋果沒有推出新的Mac Pro產(chǎn)品,這 使得很多專業(yè)用戶開始抱怨蘋果已經(jīng)疏忽了他 們。更糟的是,蘋果還尚未對此做出任何表 態(tài),并對這些用戶進行安撫。如果蘋果失去了 這些專業(yè)用戶,也將失去許多有助于蘋果發(fā)展 的布道者。

6.競爭對手的挑戰(zhàn)

現(xiàn)在蘋果對發(fā)展迅猛的移動計算機市場的控制 力已經(jīng)減弱了,因為現(xiàn)在有很多的質(zhì)量不錯而 且價格便宜的電子產(chǎn)品可以替代蘋果產(chǎn)品。比 如,iPhone在智能手機領域的領先優(yōu)勢在安卓 系統(tǒng)面前已經(jīng)蕩然無存了。

當諾基亞、RIM風光不再的時候,三星被認為 是最有可能將挑戰(zhàn)蘋果在中國領先地位的公 司。去年,三星攜Galaxy S III進軍中國市場, 銷售情況十分火爆。作為新一代智能手機的代 表,Galaxy SIII能夠準確地識別使用者的面 部、視覺和動作,這被稱為是迄今為止最為善 解人意的智能手機,也是一款被認為超 越iPhone 5的手機。

7.創(chuàng)新能力的缺乏

長久以來,蘋果一直被公認是為科技行業(yè)里最 具創(chuàng)新精神的公司。創(chuàng)新代表著蘋果公司的靈 魂所在,當失去創(chuàng)新領導地位,蘋果也將去了 整個市場的領導地位。

然而真實的情況是,在過去幾年,蘋果已逐漸 喪失了那種追求卓越的創(chuàng)新精神。在2012年第 一季度,iPhone的銷售額占到了美國3G運營 商Verizon絕大部分營收。然而,僅僅過了一 年,在2013年的第一季度,雖然iPhone所占到 的比例依然最高,但是一些安卓設備已經(jīng)開始 嶄露頭角。更令蘋果感到擔心的是,三星最新 發(fā)布的Galaxy S4手機配備了一系列令人眼花繚 亂的特性,這勢必會對 iPhone在智能手機領域 的主導地位帶來挑戰(zhàn)。

此外,蘋果最新的iPad看上去也有些差強人 意。不少人現(xiàn)在都開始擔心,長此以往,蘋果 在未來還能否保得住iOS的市場份額,因為蘋果 近來推出的新產(chǎn)品總是不溫不火,缺少讓人覺 得驚艷的效果。
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