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孫軍正:人力資源培訓(xùn)管理
2016-01-20 115668

第一條 培訓(xùn)形式分為:

(一) 職前教育:凡公司新入職人員均應(yīng)參加職前教育,使新入職人員了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品概要、管理規(guī)范等方面內(nèi)容。

(二) 崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及集團(tuán)公司各部門(mén)、各子公司工作的需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。

(三) 員工素質(zhì)培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展及公司目前的現(xiàn)狀,旨在提高員工素質(zhì)而進(jìn)行的培訓(xùn)。

(四) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對(duì)其實(shí)施的培訓(xùn)。

(五) 外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,包括國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn),高級(jí)經(jīng)理人海外考察,另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn)。

(六) 個(gè)人出資培訓(xùn):由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間,各級(jí)管理人員可在不影響工作的前提下,盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

第二條 人力資源部負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司的培訓(xùn)、公司高級(jí)人才的培訓(xùn)、公司大中專應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)。各子公司的培訓(xùn)由各子公司自行組織,并在年初時(shí)向集團(tuán)公司人力資源部提交培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部負(fù)責(zé)審核。

第三條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?;境绦蛉缦拢?/span>

(一) 培訓(xùn)需求分析;

(二) 設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo);

(三) 設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目;

(四) 培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。

第四條 集團(tuán)公司和子公司應(yīng)該各自建立培訓(xùn)檔案。包括:

(一) 集團(tuán)培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。

(二) 員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。

第五條 培訓(xùn)合同管理。核算到個(gè)人培訓(xùn)費(fèi)用超過(guò)X元以上的,以及員工脫產(chǎn)培訓(xùn)享受公司工資福利待遇的,受訓(xùn)員工必須與公司簽訂培訓(xùn)合同,培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)在公司至少服務(wù)完規(guī)定的年限,人力資源部根據(jù)費(fèi)用大小確定年限的長(zhǎng)短。如要離開(kāi),須按培訓(xùn)結(jié)束后合同規(guī)定服務(wù)年限直線遞減的原則,對(duì)公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行賠償。

第六條 人力資源部每年12月份在集團(tuán)公司發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表,員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請(qǐng),上報(bào)給部門(mén)負(fù)責(zé)人。部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)人力資源部。公司人力資源部根據(jù)集團(tuán)公司各部門(mén)上報(bào)情況結(jié)合人力資源規(guī)劃、當(dāng)年培訓(xùn)評(píng)估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進(jìn)行公司下一年度培訓(xùn)需求分析。在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司下一年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略,并制定具體實(shí)施計(jì)劃,然后呈報(bào)董事長(zhǎng)審核。具體實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容:

(一) 培訓(xùn)方法、進(jìn)程的確定。

(二) 參加培訓(xùn)人員名單。

(三) 培訓(xùn)教材、器材的確定。

(四) 培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)的確定。

(五) 培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師的確定。

(六) 各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支的使用計(jì)劃。

第七條 人力資源部匯總、審核各子公司的培訓(xùn)計(jì)劃后,征詢董事長(zhǎng)關(guān)于高級(jí)人才培訓(xùn)的意見(jiàn),結(jié)合集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃,制定大中專應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)和高級(jí)人才培訓(xùn)專向計(jì)劃,內(nèi)容參照集團(tuán)公司培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。

第八條 人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)課程表,做為年度培訓(xùn)計(jì)劃附件,以公司文件的形式下發(fā)到各公司。

第九條 計(jì)劃外培訓(xùn)在培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi)的由人力資源部經(jīng)理審批,在預(yù)算范圍之外的由董事長(zhǎng)審批。外派培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫(xiě)外派培訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交至人力資源部備案。個(gè)人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫(xiě)個(gè)人出資培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部備案。

第十條 培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程,原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。如需要調(diào)整,調(diào)整人或部門(mén)向人力資源部提出申請(qǐng),在預(yù)算沒(méi)有增加的情況下,由人力資源部審批;如需增加預(yù)算由董事長(zhǎng)審批。

第十一條 培訓(xùn)期間學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到;培訓(xùn)期間組織者負(fù)責(zé)整個(gè)過(guò)程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作,以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。組織者還需采用計(jì)算機(jī)或其他手段對(duì)授課過(guò)程進(jìn)行記錄,保存培訓(xùn)的過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄像等。

第十二條 培訓(xùn)組織者應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)課程的重要性、內(nèi)容,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。同時(shí)還應(yīng)由受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者進(jìn)行評(píng)估。

第十三條 大中專應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn):

(一) 每位大中專應(yīng)屆畢業(yè)生均須參加公司舉辦的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo),如有必要個(gè)別崗位還可以進(jìn)行部門(mén)間交叉引導(dǎo)。入職培訓(xùn)必須在新員工入職1個(gè)月前開(kāi)始,實(shí)習(xí)期結(jié)束前完成。

(二) 通識(shí)訓(xùn)練是指員工工作所需的共通的認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練,如公司規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化、公司理念、基本政策、組織結(jié)構(gòu)等,使員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。完成通識(shí)訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行測(cè)驗(yàn),不合格者于一個(gè)月內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。

(三) 部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工接受通識(shí)訓(xùn)練以后立即開(kāi)始進(jìn)行,其責(zé)任人為部門(mén)負(fù)責(zé)人和部門(mén)工作人員。內(nèi)容包括:部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹新員工認(rèn)識(shí)部門(mén)其他人員;部門(mén)內(nèi)的組織架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇介紹;基本專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn);工作程序與方法講授;介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)結(jié)束后,部門(mén)負(fù)責(zé)人必須向人力資源部提交新員工評(píng)價(jià)報(bào)告,評(píng)價(jià)部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)過(guò)程和結(jié)果。

(四) 部門(mén)間交叉訓(xùn)練是新員工到各相關(guān)部門(mén)接受交叉培訓(xùn)課程。主要包括:該部門(mén)人員介紹、部門(mén)主要職能、本部門(mén)與該部門(mén)聯(lián)系事項(xiàng)、未來(lái)部門(mén)之間工作配合要求等。部門(mén)間交叉訓(xùn)練結(jié)束后,該部門(mén)負(fù)責(zé)人必須向人力資源部提交新員工評(píng)價(jià)報(bào)告,評(píng)價(jià)部門(mén)間交叉訓(xùn)練過(guò)程和結(jié)果。

第十四條 高級(jí)人才培訓(xùn)

(一) 培訓(xùn)目的:通過(guò)培訓(xùn)使高級(jí)人才掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法,提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策人正確地履行職責(zé)。

(二) 培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)高級(jí)人才培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面,此外還有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。

(三) 培訓(xùn)方式:

1. 工商管理碩士學(xué)位班:有計(jì)劃地安排高級(jí)人才參加MBA學(xué)習(xí),既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

2. 脫產(chǎn)培訓(xùn)班:高級(jí)人才參加高等院校為企業(yè)高級(jí)人才舉辦的培訓(xùn)班,如總裁高級(jí)研修班等。

3. 實(shí)地考察:有計(jì)劃、有選擇地組織高級(jí)人才到目標(biāo)企業(yè)、地區(qū)學(xué)習(xí)考察。

4. 其他培訓(xùn)。

第十五條 員工外派培訓(xùn)

(一) 外派培訓(xùn)的形式可為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)及在職培訓(xùn)。

(二) 外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括資格認(rèn)證課程;特殊的專業(yè)知識(shí)或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國(guó)內(nèi)外MBA進(jìn)修培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。

(三) 外派培訓(xùn)人員資格:參加外派培訓(xùn)人員的個(gè)人人事關(guān)系應(yīng)在本公司;根據(jù)外派項(xiàng)目的具體要求,制定對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時(shí)進(jìn)行考試選擇;參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)有長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿。

(四) 外派培訓(xùn)處理程序:

1. 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。

2. 凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均應(yīng)填寫(xiě)外派培訓(xùn)申請(qǐng)表,由所在公司人力資源部進(jìn)行資格審查及依核決權(quán)限核準(zhǔn),并簽定員工培訓(xùn)合同。

3. 外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)填寫(xiě)外派培訓(xùn)報(bào)告交公司人力資源部。

(五) 外派培訓(xùn)期間視為正常上班,基本工資照發(fā)。全脫產(chǎn)培訓(xùn)不發(fā)放獎(jiǎng)金,半脫產(chǎn)根據(jù)上班時(shí)間占公司規(guī)定的上班時(shí)間的比例發(fā)放獎(jiǎng)金,在職培訓(xùn)獎(jiǎng)金照發(fā)。

特別說(shuō)明:

⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。

⑵邀請(qǐng)孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開(kāi)“聯(lián)系方式”即可)

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