第一章 目的
第一條 通過資格制度規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔,推動做實事的人不斷提高水平,引導(dǎo)有水平的人做實事,按所做事情給予評價。
第二條 建立職業(yè)發(fā)展通道,激勵員工不斷提高其職位勝任能力,以職業(yè)化的員工隊伍參與市場競爭。
第三條 樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,以資格標(biāo)準(zhǔn)不斷牽引員工終生學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),保持公司的持續(xù)發(fā)展。
第二章 任職資格的應(yīng)用
第四條 根據(jù)各崗位崗位職責(zé),并對職級進(jìn)行統(tǒng)一管理,將對人的資格要求清晰化,并與工作要求相對應(yīng),為人力資源管理體系奠定基礎(chǔ),提高工作效率,規(guī)范工作行為,推動公司職業(yè)化進(jìn)程。
第五條 對于特殊崗位和人群,要求具備特殊專業(yè)或行業(yè)資格證書及上崗證。如:安全衛(wèi)生要求、需要特殊技能、涉及保密事宜、質(zhì)量管理的崗位等。
第六條 總經(jīng)理工作部根據(jù)各崗位對應(yīng)資格要求進(jìn)行人員分類,對專門認(rèn)證的資格進(jìn)行統(tǒng)一管理,對于不同層級員工要求具備相應(yīng)的資格,并制定標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)組織各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人共同完成任職資格的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),由各部門分別對各個崗位進(jìn)行資格審核并確認(rèn)。
第八條 總經(jīng)理工作部需對任職資格的進(jìn)行認(rèn)定、各類標(biāo)準(zhǔn)的制定、具體實施過程的監(jiān)督等。
1、招聘
對應(yīng)資格要求對人員進(jìn)行分類分級,根據(jù)各部門各崗位任職資格的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理工作部和用人單位共同完成資格審核,確保能崗匹配,對符合要求者上報部門負(fù)責(zé)人決策。以便降低人員流失率,提高工作效率。
2、培訓(xùn)
針對不同資格的人員進(jìn)行分類達(dá)標(biāo)輔導(dǎo)培訓(xùn)、再開發(fā)培訓(xùn),使培訓(xùn)更有針對性,與工作聯(lián)系更密切。
3、考核
對于符合任職資格并準(zhǔn)備錄用的員工或經(jīng)過培訓(xùn)準(zhǔn)備上崗的員工,采取不同形式、不同類別的方式進(jìn)行考核,擇優(yōu)上崗;對于生產(chǎn)類崗位要求進(jìn)行實操考核,對于表現(xiàn)突出者予以職級上浮一級的獎勵。
各部門需建立獨(dú)立的分級制度,對不同性質(zhì)的崗位進(jìn)行定期考核評級,不同級別的員工享受不同的待遇,有助于提高員工工作積極性,推動各部門向前發(fā)展。
4、薪酬
資格、能力、業(yè)績與職位匹配決定員工的薪酬范圍,使薪酬激勵更具有實效。
5、人員選拔
經(jīng)參考認(rèn)證后可獲得相應(yīng)資格,獲取資格后向總經(jīng)理工作部提交復(fù)印件存檔,公司可從有資格的人中選拔高級技術(shù)人員和管理人員,為個人職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
6、員工職業(yè)生涯設(shè)計
不同類不同級別可以使員工明確自己的發(fā)展方向,將員工發(fā)展與公司發(fā)展相結(jié)合。
第三章 資格分類分級
第九條 多重發(fā)展通道制度
公司為員工建立發(fā)展三條通道(見下圖):管理通道、技術(shù)通道和業(yè)務(wù)通道。管理通道適用于企業(yè)管理人員,技術(shù)通道適用于從事技術(shù)或設(shè)計工作的人員,業(yè)務(wù)通道適用于從事市場銷售和服務(wù)工作的人員。
對于能夠完全勝任自己的本職工作、能力得到有效提升、能夠很好的找到自己的職業(yè)發(fā)展路線和通道的符合晉升或轉(zhuǎn)崗資格的員工,可由上級引薦或自我推薦,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)報分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)崗。
第十條 管理類
1)定義:從事以人員管理為主的工作人員。按照管理層級逐步上升至各層級;
主管級:能夠勝任率領(lǐng)一組人員從事某項具體的專業(yè)技術(shù)工作;
中層干部:對所轄部門的工作質(zhì)量、實效和成本負(fù)完全的責(zé)任,并參與所轄工作的戰(zhàn)略方向、資源分配、成本及時間要求的控制;
經(jīng)理級:對企業(yè)某個運(yùn)作過程或某項職能負(fù)完全責(zé)任,參與公司戰(zhàn)略制定及宏觀指導(dǎo)。
2)級別要求。任何管理都是對從事某項專業(yè)/技術(shù)的人員進(jìn)行管理,管理類人員必須達(dá)到某方向、某專業(yè)/技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第十一條 銷售類
1)定義:從事以顧客為群體的業(yè)務(wù)工作人員。
2)級別要求。從工作能力、業(yè)績能力出發(fā)。
第十二條 技術(shù)類
1)定義:從事運(yùn)用某項技術(shù)設(shè)計和改進(jìn)解決問題的方法的工作。含:研發(fā)、工程、工藝、測試、維修、安裝、售后、焊接等。
2)級別要求。從工作性質(zhì)出發(fā),分析技術(shù)能力。
第四章 資格衡量要求
第十三條 對人員進(jìn)行選拔時,從下面五個方面進(jìn)行衡量:
1)品德
2)素質(zhì)
3)技能/行為(表現(xiàn))
4)工作經(jīng)驗
5)工作績效
第十四條 基于評價從實際出發(fā)的原則,主要對技能或行為建立標(biāo)準(zhǔn),頒發(fā)資格證書時參考工作績效評價結(jié)果。
第十五條 品德、素質(zhì)、經(jīng)驗等不易考核要素作為人員選拔及人員自我發(fā)展
的重要因素。
第五章 任職資格標(biāo)準(zhǔn)
第十六條 定義:任職資格從稱職勝任角度出發(fā),主要建立結(jié)果為導(dǎo)向的技能/行為標(biāo)準(zhǔn)。管理類基于工作特點定義行為標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)技術(shù)類為技能標(biāo)準(zhǔn)。
第十七條 建立原則
源于工作:標(biāo)準(zhǔn)級別的劃分、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容都從分析實際工作而來,不能僅從技能本身進(jìn)行推理。
結(jié)果導(dǎo)向:達(dá)標(biāo)評定的素材盡可能取自日常工作成果,盡量減少為獲得資格而額外增加工作。
第六章 考評體系
第十八條 依據(jù):考核認(rèn)證以資格標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),將人與標(biāo)準(zhǔn)比,做出評價。
第十九條 考核認(rèn)證主體:對員工的某項資格達(dá)標(biāo)與否的考核主要以其直接主觀及分管領(lǐng)導(dǎo)為主,人事部門為輔。
第二十條 資格評審:資格評審分為兩級評審,包括部門級和公司級。部門級評審由各系統(tǒng)自行組織進(jìn)行,目的是保證本系統(tǒng)內(nèi)各部門對標(biāo)準(zhǔn)掌握的一致性。公司級評審由人事部門組織進(jìn)行,保證公司對各系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)掌握的一致性。
第二十一條 考核內(nèi)容:根據(jù)不同性質(zhì)的工作崗位,決定采用實操類、理論知識類、技能類、配套設(shè)備使用類等等。
第二十二條 考核方式:根據(jù)不同崗位需要,采用口試、筆試、競賽、操作等等。