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孫軍正:企業(yè)年度培訓計劃之三注意
2016-01-20 115051

/中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正

紅色管理創(chuàng)始人、中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正老師認為,,制定年度培訓計劃時需要注意三個問題

第一,掌握真實需求并能描述需求的來源。

掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業(yè)容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調(diào)查的時候并不是從公司的業(yè)務出發(fā),而是從培訓提供商出發(fā),不是考慮員工的工作需要什么培訓,而是從一些培訓機構(gòu)來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā),把這些課程重新編排,作為需求調(diào)查的內(nèi)容。這樣的做法很容易誤導對培訓并不熟悉和擅長的部門負責人,以為培訓就是聽口碑好的老師的課,不管老師講什么內(nèi)容,只要是名師,只要是知名的培訓機構(gòu),就是最好的選擇,因此,他們把知名的老師和知名的機構(gòu)作為培訓需求的源頭,制定本部門的培訓計劃。

第二,年度培訓的目標要清晰。

培訓目標,很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效,幫助員工與企業(yè)步調(diào)一致,目標統(tǒng)一。所以,只有從員工績效出發(fā)的培訓需求才是最真實的需求,也是企業(yè)最需要的。從這個觀點出發(fā),人力資源部在設計培訓需求調(diào)查表的時候,就要從員工的績效出發(fā),設計結(jié)構(gòu)化的培訓需求調(diào)查表。在這個大目標的基礎上,可以根據(jù)員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。

第三,編寫一份高質(zhì)量的年度培訓計劃書。

為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質(zhì)量的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內(nèi)容:
    培訓需求調(diào)查
    年度培訓計劃的制訂
    年度培訓計劃的組織
    培訓總結(jié)
    培訓效果評估
    制定年度培訓計劃的五個步驟
    找準需求

培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,一是員工為完成工作目標需要做出的提升,通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。

實際上,培訓需求是和員工的績效緊密結(jié)合在一起的,因此在設計企業(yè)員工培訓結(jié)構(gòu)化表格的時候,要結(jié)合員工的績效來做。具體來講,可以設計這樣幾個維度:知識、技能、態(tài)度,在過去一個績效周期內(nèi),員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些差異點找出來,作為員工改進計劃,列入培訓需求計劃。

 

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