好多老板經(jīng)常抱怨員工對(duì)企業(yè)不忠誠,卻很少去想想員工為什么不忠誠,因?yàn)橹艺\從來都是雙方面的,體現(xiàn)的是老板與員工之間的合作狀態(tài)。
員工忠誠來自哪里?大致說來,員工忠誠度來自以下8個(gè)方面:
1.來自企業(yè)的信任
信任是員工與企業(yè)建立合作的基本條件,也是提高員工對(duì)企業(yè)忠誠度的基礎(chǔ)。這種信任不僅體現(xiàn)在對(duì)老員工,對(duì)新員工尤其重要,甚至試用期間的員工也要給予基本信任。這種信任與否,往往影響到員工個(gè)體和企業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的忠誠度。
2.來自企業(yè)的尊重
如果一個(gè)企業(yè)尊重員工,時(shí)刻把員工作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,那么員工肯定對(duì)企業(yè)感恩戴德;否則,如果一個(gè)企業(yè)藐視員工,只是把員工當(dāng)做賺錢的工具,那么員工永遠(yuǎn)不會(huì)有忠誠之心。
3.來自企業(yè)的重用
每個(gè)員工從內(nèi)心里都希望得到企業(yè)的充分認(rèn)可,希望自己能夠得到企業(yè)和老板的賞識(shí)和重視。在企業(yè)里,員工得到了重用,就會(huì)萌生感恩之心,才會(huì)忠于職守,忠于企業(yè)。
4.來自企業(yè)的待遇
優(yōu)厚的待遇是吸引員工的磁鐵,也是員工安身立命的前提。待遇優(yōu)厚才能使員工“既來之,則安之”,將全部精力投放到本職工作當(dāng)中,一心一意將本職工作做到最好。
5.來自企業(yè)的信譽(yù)
企業(yè)的信譽(yù)對(duì)員工的影響相當(dāng)重要,良好的信譽(yù)會(huì)讓員工相信企業(yè)、依靠企業(yè)、獻(xiàn)身企業(yè)。首先要及時(shí)兌現(xiàn)員工的待遇,在不違規(guī)的情況下,絕對(duì)不能任意克扣員工的待遇。
6,來自企業(yè)的關(guān)愛
員工與企業(yè)之間,并非赤裸裸的利益關(guān)系,而是應(yīng)該有更豐富多彩的內(nèi)容。企業(yè)從工作上的支持、生活上的關(guān)心到對(duì)家庭的幫助,以致有時(shí)候?qū)T工錯(cuò)誤或過失的人性化處理,這些細(xì)微的關(guān)懷更能俘獲員工的“忠誠”。
7.來自企業(yè)的理解
一個(gè)企業(yè)如果能夠真正理解員工,理解員工所想、所說、所做、所需,尤其要理解員工面臨的苦衷、困難,并能與之充分溝通,然后協(xié)調(diào)或幫助員工解決困惑,那么員工將會(huì)把企業(yè)當(dāng)做“知己”。企業(yè)理解員工,真正懂得員工的心,員工自然會(huì)忠于企業(yè)。
8.來自老總的魅力
有魅力的老總,總是能夠凝聚員工,提高士氣,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中屢建功勛、成就大業(yè)。有魅力的老總,會(huì)使員工感覺有奔頭、有希望,哪怕是面對(duì)困難也無所畏懼,因?yàn)閱T工堅(jiān)信困難只是暫時(shí)的,老總一定有辦法帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝困難、奪取勝利!員工總會(huì)敬畏有魅力的老總,也會(huì)忠于魅力老總所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)。