戰(zhàn)爭,是人類的災(zāi)難,與之相伴的常常是饑餓、流血和死亡。人們仇恨戰(zhàn)爭,卻又在歌頌戰(zhàn)爭,因為在重要的歷史變革中,戰(zhàn)爭起到了不可替代的推動作用。
戰(zhàn)爭就是利益之爭,所謂的正義與非正義,源于人們?nèi)绾味x和劃分利益,勝利者永遠(yuǎn)是占主流的詮釋者。隨著人類社會進步,流血的戰(zhàn)爭不再受到推崇,除了少數(shù)的武裝沖突和恐怖襲擊外,武力已不是解決問題的主要手段。但人類從來沒有停止過利益之爭,只是將注意力轉(zhuǎn)向了沒有硝煙的商戰(zhàn)。
國家之間,組織之間,甚至個人之間,充仞著各式各樣的商戰(zhàn)。質(zhì)量、技術(shù)、價格、廣告等等要素都曾是商戰(zhàn)的焦點,無人敢忽視其作用。但是,越來越多的學(xué)者提出——21世紀(jì)的競爭是人才的競爭!在商業(yè)活動中,所有的工作都由人完成,人是創(chuàng)造者,更是主宰者。人力資源是獲取、創(chuàng)造、整合其它資源的基礎(chǔ),因此是企業(yè)的核心資源。如今,誰能擁有最優(yōu)秀的團隊,誰就能取得最后的勝利。
人類活動日趨復(fù)雜,沒有事前準(zhǔn)備而想獲得成功是難以想象的。2005年,超級女聲紅遍全國,事實上它是具有詳細(xì)規(guī)劃的商業(yè)活動;神舟六號震驚世界,這更是有著周密規(guī)劃的科研活動。人們關(guān)注的是成功一刻,而那些大量的詳細(xì)的事前準(zhǔn)備工作卻常被忽視。沒有準(zhǔn)備何以成功?在戰(zhàn)爭中,古人早知“備”字的重要性,故有“弗備必敗”、“有備不敗”(左傳·宣公十二年)的名言。
商戰(zhàn)是當(dāng)今社會的主戰(zhàn)場,人力資源是商戰(zhàn)的焦點,備戰(zhàn)的核心工作正是部署人力資源。
人是企業(yè)中最活躍的因素,想在戰(zhàn)前部署好人力資源,必須有詳細(xì)、系統(tǒng)、合理的HRP。那HRP是什么?HRP是Human Resource Planning的簡稱,即人力資源規(guī)劃。
當(dāng)一個事物的重要性逐漸被認(rèn)識的時候,與之相關(guān)的研究便接踵而至,人力資源規(guī)劃亦不例外。對人的管理自古就有,然而真正重視對企業(yè)中人的管理卻在近代。當(dāng)意識到人是左右企業(yè)興亡的重要因素時,人力資源管理迅速成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點。人力資源規(guī)劃是人力資源管理中的重要領(lǐng)域,其發(fā)展歷史也僅幾十年,從20世紀(jì)初關(guān)注工人萌發(fā)的人力規(guī)劃,至今意在提升競爭優(yōu)勢的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)生了巨變,這要歸功于諸多學(xué)者和實踐家的努力。由于戰(zhàn)略思想日趨重要,以下我們討論的皆為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
任何問題最基礎(chǔ)的研究便是明確定義,明晰的問題較容易形成統(tǒng)一認(rèn)識,然而那些爭議大的問題甚至沒有普遍認(rèn)可的定義??梢哉f,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的定義得到了不斷發(fā)展,但對其本質(zhì)的認(rèn)識沒有太大變動。一些定義被普遍引用到,在此,大致介紹其中幾種。彭劍鋒在《人力資源管理概論》中認(rèn)為,狹義的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指對可能的人員需求、供給情況作出預(yù)測,并據(jù)此儲備或減少相應(yīng)的人力資源。勞埃德·拜厄斯在《人力資源管理》中提到以下兩個定義:人力資源規(guī)劃使恰當(dāng)數(shù)量的合格人員在合適的時間進入合適的工作崗位;人力資源規(guī)劃是把人員的供給——內(nèi)部的(現(xiàn)有的員工)和外部的(要雇傭或在尋找的員工)——在給定的時間范圍內(nèi)與組織預(yù)期的空缺相匹配的系統(tǒng)。田納西流域管理局(TVA)把人力資源規(guī)劃定義為對未來人力資源需求所做的系統(tǒng)估計和確定為滿足這些需求所需采取的行動。目前,我國學(xué)者對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的定義沒有太大爭議。南京大學(xué)趙曙明教授在《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》中將人力資源規(guī)劃定義為:是預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求,根據(jù)組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求而制定人力資源管理的行動方針的過程。中山大學(xué)陳天祥教授在《人力資源管理》中指出:人力資源規(guī)劃,就是科學(xué)地預(yù)測、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過程。中國人民大學(xué)彭劍鋒教授在《人力資源管理概論》中提到:廣義的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化,預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求,以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人力資源的過程。
看完諸位的定義,您或許有些疲乏,卻不得要領(lǐng)。仔細(xì)分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會有更清楚的認(rèn)識,現(xiàn)羅列如下:
1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是為組織的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),當(dāng)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生變化時,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也要隨之而變;
2.組織所處的內(nèi)外環(huán)境是在不斷變化的,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就是要分析、預(yù)測這些變化,保證組織可以獲得需要的人力資源;
3.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容是預(yù)測人力資源需求和供給,實現(xiàn)人力資源需求和供給的動態(tài)平衡;
4.為保證在恰當(dāng)?shù)臅r候有恰當(dāng)?shù)娜嗽谇‘?dāng)?shù)膷徫簧?,需要人力資源管理其他系統(tǒng)的支持和配合,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對人力資源進行調(diào)整、配置和補充的過程;
5.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,也要滿足員工的個人利益。
回顧其他文獻(xiàn)對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的定義,分析定義的本質(zhì)含義,本書對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃如下定義。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測人力資源需求和供給狀況,制定一系列人力資源規(guī)劃,在保證組織目標(biāo)和員工利益的前提下,為組織提供相應(yīng)人力資源的過程。