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宋聯可:人力資源需求預測之工作研究預測法
2016-01-20 135212

工作研究預測法是在掌握各個崗位的工作內容和職責范圍基礎上,根據需要完成的工作量,預測需要的人員。由于是通過分析崗位來預測人員,所以這種預測法又被稱為崗位分析法。

步驟:

1)職務分析;

2)根據企業(yè)目標,確定各單位組織的工作量;

3)結合職務分析和工作量,預測人力資源需求。

職務分析就是全面收集與某一職務相關的信息,然后對這一職務做出明確規(guī)定。通過職務分析,可以清楚履行某個職務的員工需要具備什么樣的條件,避免不合格員工無法完成工作。同時,可以發(fā)現那些能力大大超過職務需要的員工,可將其調到更重要的崗位,避免人力資源浪費。職務分析是為了明確什么樣的職務需要什么樣的人,從而合理地利用人力資源。

將職務分析整理成文,即是職務說明書。職務說明書由職務描述和職務規(guī)范組成,職務描述具體說明從事某職務工作的物質特點和環(huán)境特點,職務規(guī)范說明從事某項工作的人員必須具備的生理要求和心理要求。預測需求關心的是職務描述,要知道該職務有哪些工作活動、工作程序等,從而找出該職務與工作量之間的關系。對于一些職務,可以進行工作研究,即從動作研究和時間研究兩方面分析工作。泰勒及其追隨者就曾熱忱地運用過工作研究來提高生產率,事實上,工作研究對于一些基層工作有非常好的效果,但是對于腦力勞動卻無能為力。

企業(yè)的發(fā)展目標決定了企業(yè)的總產量或總業(yè)務量,將企業(yè)目標層層分解成各個單位組織的目標,其目標又與一定的產量或業(yè)務量相聯系,因而每個層次都有自己應該完成的工作量。在整個企業(yè)中,每個部門的工作量之間有一定的聯系,是否完成本部門的工作量直接關系著其它部門是否能順利完成任務。在一個單位組織中,每個職務的工作量之間也有某種聯系,或是合作關系,或是競爭關系,無論是從工作上還是心理上,都會相互影響。所以合理地確定工作量非常重要,要協調好各部門、各職務間的關系。

這種預測方法與職務分析緊密相關,對企業(yè)的崗位設置有一定的要求,如果企業(yè)的崗位設置復雜、混亂、不合理,那就不能運用該法預測。工作研究預測法適用于結構簡單、職責清晰的企業(yè),這樣分析容易、運用簡單,具有較好的適用性。

 

Key facts

A. 此處職務分析的目標是明確職務與工作量之間的關系,從而合理地利用人力資源;

B. 將企業(yè)目標劃分成各個單位組織的工作量;

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