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宋聯(lián)可:人力資源需求預(yù)測(cè)之工作研究預(yù)測(cè)法
2016-01-20 135139

工作研究預(yù)測(cè)法是在掌握各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍基礎(chǔ)上,根據(jù)需要完成的工作量,預(yù)測(cè)需要的人員。由于是通過分析崗位來預(yù)測(cè)人員,所以這種預(yù)測(cè)法又被稱為崗位分析法。

步驟:

1)職務(wù)分析;

2)根據(jù)企業(yè)目標(biāo),確定各單位組織的工作量;

3)結(jié)合職務(wù)分析和工作量,預(yù)測(cè)人力資源需求。

職務(wù)分析就是全面收集與某一職務(wù)相關(guān)的信息,然后對(duì)這一職務(wù)做出明確規(guī)定。通過職務(wù)分析,可以清楚履行某個(gè)職務(wù)的員工需要具備什么樣的條件,避免不合格員工無(wú)法完成工作。同時(shí),可以發(fā)現(xiàn)那些能力大大超過職務(wù)需要的員工,可將其調(diào)到更重要的崗位,避免人力資源浪費(fèi)。職務(wù)分析是為了明確什么樣的職務(wù)需要什么樣的人,從而合理地利用人力資源。

將職務(wù)分析整理成文,即是職務(wù)說明書。職務(wù)說明書由職務(wù)描述和職務(wù)規(guī)范組成,職務(wù)描述具體說明從事某職務(wù)工作的物質(zhì)特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn),職務(wù)規(guī)范說明從事某項(xiàng)工作的人員必須具備的生理要求和心理要求。預(yù)測(cè)需求關(guān)心的是職務(wù)描述,要知道該職務(wù)有哪些工作活動(dòng)、工作程序等,從而找出該職務(wù)與工作量之間的關(guān)系。對(duì)于一些職務(wù),可以進(jìn)行工作研究,即從動(dòng)作研究和時(shí)間研究?jī)煞矫娣治龉ぷ?。泰勒及其追隨者就曾熱忱地運(yùn)用過工作研究來提高生產(chǎn)率,事實(shí)上,工作研究對(duì)于一些基層工作有非常好的效果,但是對(duì)于腦力勞動(dòng)卻無(wú)能為力。

企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)決定了企業(yè)的總產(chǎn)量或總業(yè)務(wù)量,將企業(yè)目標(biāo)層層分解成各個(gè)單位組織的目標(biāo),其目標(biāo)又與一定的產(chǎn)量或業(yè)務(wù)量相聯(lián)系,因而每個(gè)層次都有自己應(yīng)該完成的工作量。在整個(gè)企業(yè)中,每個(gè)部門的工作量之間有一定的聯(lián)系,是否完成本部門的工作量直接關(guān)系著其它部門是否能順利完成任務(wù)。在一個(gè)單位組織中,每個(gè)職務(wù)的工作量之間也有某種聯(lián)系,或是合作關(guān)系,或是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,無(wú)論是從工作上還是心理上,都會(huì)相互影響。所以合理地確定工作量非常重要,要協(xié)調(diào)好各部門、各職務(wù)間的關(guān)系。

這種預(yù)測(cè)方法與職務(wù)分析緊密相關(guān),對(duì)企業(yè)的崗位設(shè)置有一定的要求,如果企業(yè)的崗位設(shè)置復(fù)雜、混亂、不合理,那就不能運(yùn)用該法預(yù)測(cè)。工作研究預(yù)測(cè)法適用于結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、職責(zé)清晰的企業(yè),這樣分析容易、運(yùn)用簡(jiǎn)單,具有較好的適用性。

 

Key facts

A. 此處職務(wù)分析的目標(biāo)是明確職務(wù)與工作量之間的關(guān)系,從而合理地利用人力資源;

B. 將企業(yè)目標(biāo)劃分成各個(gè)單位組織的工作量;

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