比率分析法是通過特殊的關(guān)鍵因素和所需人員數(shù)量之間的一個比率來確定未來人力資源需求的方法。該方法主要是根據(jù)過去的經(jīng)驗,將企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動水平轉(zhuǎn)化為對人力資源的需要。
步驟:
(1)根據(jù)需要預(yù)測的人員類別選擇關(guān)鍵因素;
(2)根據(jù)歷史數(shù)據(jù),計算出關(guān)鍵因素與所需人員數(shù)量之間的比率值;
(3)預(yù)測未來關(guān)鍵因素的可能數(shù)值;
(4)根據(jù)預(yù)測的關(guān)鍵因素數(shù)值和比率值,計算未來需要的人員數(shù)量。
選擇關(guān)鍵因素非常重要,應(yīng)該選擇影響人員需求的主要因素,并且要容易測量、容易預(yù)測,同時,還應(yīng)該與人員需求存在一個穩(wěn)定的較精確的比率關(guān)系。由于選擇的關(guān)鍵因素不同,可以將比率分析法再細(xì)分為兩類,即生產(chǎn)率比率分析法和人員結(jié)構(gòu)比率分析法。
生產(chǎn)率比率分析法的關(guān)鍵因素是企業(yè)的業(yè)務(wù)量,如銷售額、產(chǎn)品數(shù)量等,根據(jù)業(yè)務(wù)量與所需人員的比率關(guān)系,可直接計算出需要的人員數(shù)量。假如要預(yù)測未來需要的銷售人員數(shù)量、未來需要的生產(chǎn)工人數(shù)量、未來需要的企業(yè)總?cè)藬?shù),可分別用下式計算:
銷售收入 = 銷售人員數(shù)量×人均銷售額 (2-9)
產(chǎn)品數(shù)量 = 生產(chǎn)工人數(shù)量×人均生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量 (2-10)
經(jīng)營收益 = 人力資源數(shù)量×人均生產(chǎn)率 (2-11)
人員結(jié)構(gòu)比率分析法的關(guān)鍵因素是關(guān)鍵崗位所需要的人數(shù),根據(jù)關(guān)鍵崗位與其它崗位人數(shù)的比率關(guān)系,可以間接計算出需要的人員數(shù)量。假設(shè)知道關(guān)鍵崗位A與一般崗位B之間的人數(shù)比率r,并且可以預(yù)測到未來需要多少A類人員,則可以預(yù)測出相應(yīng)需要多少B類人員。比如B類人員是文秘,A類人員是銷售人員;B類人員是辦事人員,A類人員是生產(chǎn)工人……
r = 過去B類人員數(shù)量 / 過去A類人員數(shù)量 (2-12)
需要的B類人員數(shù)量 = 需要的A類人員數(shù)量× r (2-13)
以羅技一子公司為例,假設(shè)羅技子公司的生產(chǎn)率在近幾年內(nèi)保持不變,運(yùn)用比率分析法預(yù)測各類需要的人員數(shù)量。
表2-4 羅技一子公司2003年基本數(shù)據(jù)
時間 | 產(chǎn)值 | 員工總數(shù) | 管理人員數(shù)量 | 一般人員數(shù)量 |
2003年 | 53220萬美元 | 4806人 | 525人 | 4281人 |
注:所有數(shù)據(jù)已經(jīng)過技術(shù)處理。
①預(yù)測2005年員工總數(shù),運(yùn)用生產(chǎn)率比率分析法,關(guān)鍵因素是產(chǎn)值
人均生產(chǎn)率 = 53220÷4806 = 11.07
根據(jù)1999~2003年數(shù)據(jù)得到回歸方程(具體過程略):
產(chǎn)值 = -4925100 +2484×年份
根據(jù)回歸方程,
預(yù)測2005年的產(chǎn)值 = -4925100 +2484×2005 = 55320(萬美元)
預(yù)測2005年員工總數(shù) = 預(yù)測2005年的產(chǎn)值÷人均生產(chǎn)率
= 55320÷11.07 = 4997(人)
②預(yù)測2005年管理人員,運(yùn)用人員結(jié)構(gòu)比率分析法,關(guān)鍵因素是一般人員數(shù)量
r = 525÷4281= 0.123
根據(jù)1999~2003年數(shù)據(jù)得到回歸方程(具體過程略):
一般人員數(shù)量 = -136233.6+69.9×年份
根據(jù)回歸方程,
預(yù)測2005年一般人員數(shù)量 = -136233.6+69.9×2005 = 3916(人)
預(yù)測2005年管理人員數(shù)量 = 預(yù)測2005年一般人員數(shù)量×r
= 3916×0.123 = 482(人)
運(yùn)用比率分析法的前提條件是生產(chǎn)率保持不變,如果發(fā)生變動,則按比率計算出來的預(yù)測人員數(shù)量會出現(xiàn)較大的偏差。比如一個工人一個月生產(chǎn)800個零件,計劃下月生產(chǎn)8000個零件,如果生產(chǎn)率不變,則下個月需要10個工人;但如果下個月因為改進(jìn)設(shè)備,每個工人的月產(chǎn)量提高成1000個零件,那只需要8個人就夠了??梢?,如果生產(chǎn)率變動,則上述的方法將不再適用。為了擴(kuò)大方法的適用范圍,也就是為了更加符合現(xiàn)實情況,可以把生產(chǎn)率變化的影響考慮進(jìn)公式,從而得到式(2-13):
目前業(yè)務(wù)量 + 計劃期業(yè)務(wù)增長量
計劃期末所需員工數(shù)量 = (2-13)
目前人均業(yè)務(wù)量×(1 +生產(chǎn)增長率)
由于比率分析法假設(shè)關(guān)鍵因素與需求人員間的比率保持不變,而這只能在較短的一段時間內(nèi)實現(xiàn),所以這種預(yù)測方法最適用于短期預(yù)測,勉強(qiáng)可運(yùn)用于中期預(yù)測,用于長期預(yù)測則會失效。
Key facts:
A. 關(guān)鍵因素與需要預(yù)測的人員數(shù)量間應(yīng)該有穩(wěn)定的比率關(guān)系,如果比率關(guān)系不穩(wěn)定、不確切則不能運(yùn)用比率分析法;
B. 關(guān)鍵因素應(yīng)該容易測量,也應(yīng)該容易預(yù)測;
C. 關(guān)鍵因素與預(yù)測的人員數(shù)量間應(yīng)該有某種內(nèi)在聯(lián)系,而不僅僅是表面的相關(guān);
D.當(dāng)生產(chǎn)率發(fā)生變動時,應(yīng)將變動的影響考慮進(jìn)去。