培訓(xùn)（Training）與開發(fā)（Development）是兩個即有聯(lián)系又有區(qū)別的詞，培訓(xùn)是企業(yè)向員工提供工作所必須的知識和技能的過程，開發(fā)是根據(jù)員工需求和組織發(fā)展對員工的潛能進行開發(fā)的過程。兩者的目的都是提高員工能力以適應(yīng)組織發(fā)展需要。在實際運用中，一般不對培訓(xùn)與開發(fā)做嚴(yán)格的區(qū)分，甚至在我國的大量著作中也不分述。簡單地從目前的廣泛提法中看，培訓(xùn)一般針對普通員工，開發(fā)則針對管理人員等核心成員。

著名的科學(xué)管理之父弗雷德里克·泰勒（Frederick W. Taylor）早在其1911年出版的《科學(xué)管理》一書中指出，工人缺少培訓(xùn)，沒有正確的操作方法和合理的工具，大大地影響了勞動生產(chǎn)率的提高。培訓(xùn)隨之作為一個研究內(nèi)容在心理學(xué)和管理學(xué)中頻頻出現(xiàn)，相關(guān)文獻不斷涌現(xiàn)。加里·得斯勒認(rèn)為，培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授利于其完成本職工作所必須的基本技能的過程。羅伯特·L·馬希斯認(rèn)為，培訓(xùn)是企業(yè)與員工個人的共同投入，是人們獲得有助于促進實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)的技術(shù)或只是學(xué)習(xí)訓(xùn)練過程。培訓(xùn)使員工獲得既可以用于當(dāng)前工作又可為未來職業(yè)生涯準(zhǔn)備的知識和技能?；照J(rèn)為，員工培訓(xùn)與發(fā)展是人力資源管理所做的內(nèi)在組成部分，是對人的一種投資。羅布·斯波特認(rèn)為，培訓(xùn)是一種投資。喬治-威斯特認(rèn)為，培訓(xùn)的實質(zhì)是對學(xué)習(xí)過程的管理，即為保證員工和團體有效率地工作，對其工作、知識、技能、觀點加以提高和豐富的過程。雷蒙德·A·諾伊認(rèn)為，培訓(xùn)是指公司有計劃地實施有助于員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的能力、知識、技能、創(chuàng)造工作績效的行為的活動，是創(chuàng)造智力資本的途徑。從各位學(xué)者的認(rèn)識中可知，培訓(xùn)是一個提高員工能力的過程，其目的是適應(yīng)組織需要。對開發(fā)的論述相對培訓(xùn)較少，但開發(fā)正逐步成為人力資源管理中一個重要的內(nèi)容，因為它是在更高的層次上提高員工能力。

培訓(xùn)開發(fā)的目的有兩個層面，一個是滿足組織發(fā)展需要，另一個是滿足員工發(fā)展需要。組織是主體，往往根據(jù)組織發(fā)展的需要設(shè)計和實施培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃，因而培訓(xùn)開發(fā)的針對性強、實用性高。這種培訓(xùn)是組織所需要，但不一定受員工歡迎，只是迫于工作壓力而接受，是不是自愿地主動地積極地去參與則不一定。員工是客體，是培訓(xùn)開發(fā)的對象，但不一定是被動接受者。在一些組織中開始出現(xiàn)，員工可選擇培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)容的現(xiàn)象。員工不是機器，有自己的思想，他們會結(jié)合自身情況考慮學(xué)習(xí)。如果在培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃中考慮進員工個人發(fā)展因素，則可以增加培訓(xùn)開發(fā)的有效性。

培訓(xùn)開發(fā)的目的主要有兩個方面，一個是提高員工能力，另一個是轉(zhuǎn)變員工工作態(tài)度。大多數(shù)企業(yè)都強調(diào)第一目的，認(rèn)為培訓(xùn)開發(fā)是一項投資，更關(guān)注投資的直接回報。很多中小企業(yè)都只進行技術(shù)類和知識類培訓(xùn)，并且是感到迫切需要時才開展。毫無疑問，這個目的是培訓(xùn)開發(fā)的主要目的，但是要有前瞻性，及早地預(yù)測未來需要尤為重要。所有的企業(yè)幾乎都認(rèn)同培訓(xùn)開發(fā)可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度，但并不積極實施。很多企業(yè)是在員工新進企業(yè)或是企業(yè)發(fā)生重大變革時才開展與態(tài)度相關(guān)的培訓(xùn)，這確實很有效，及時引導(dǎo)員工產(chǎn)生企業(yè)期望的行為。但是，在日常工作中，與態(tài)度相關(guān)的培訓(xùn)常被忽視，在原先培訓(xùn)作用逐漸減弱的時候，企業(yè)卻沒有及時強化。很遺憾，這方面工作做得比較好的往往是針對銷售人員的培訓(xùn)，但卻少有引入到企業(yè)的其它部門。轉(zhuǎn)變態(tài)度的培訓(xùn)同樣重要，需要企業(yè)重視，才能保持培訓(xùn)的持續(xù)性和及時性。

設(shè)計培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃時，要注意滿足培訓(xùn)開發(fā)的多種特性，如目的性、任務(wù)性、戰(zhàn)略性、風(fēng)險性、計劃性和職能性。從另一角度看，又要滿足培訓(xùn)開發(fā)的經(jīng)常性、超前性和后續(xù)性，即要長期而經(jīng)常地實施，要根據(jù)未來發(fā)展預(yù)先實施，要保證在未來相當(dāng)一段時間內(nèi)有效。

培訓(xùn)與開發(fā)可帶來許多益處，約翰·阿代爾曾用行動中心型領(lǐng)導(dǎo)模型（Action Centered Leadership Model）加以說明，他將培訓(xùn)與開發(fā)的益處分為任務(wù)、團隊和個人三個方面。對任務(wù)的益處包括變化、生產(chǎn)能力增加、工作鑒定、標(biāo)準(zhǔn)化等方面，對團隊的益處包括招收新成員、交流、理解、思想等方面，對個人的益處包括動機、激勵、技能展示、知識等方面?？梢?，培訓(xùn)與開發(fā)帶來的益處是多層次多方面的，可以同時促進組織和個人的發(fā)展，因此，一個設(shè)計合理的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃會得到組織和個人雙方的支持。