人力資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，不斷通過人員流入和流出保持平衡。一個(gè)長(zhǎng)期沒有人員流動(dòng)的企業(yè)，必定如同一潭死水，毫無生氣。

擁有眾多雇員的三星集團(tuán)非常重視人員流動(dòng)，通過“雙向流動(dòng)”管理實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。“雙向流動(dòng)”管理包括兩個(gè)方面：一方面通過競(jìng)爭(zhēng)用工制度，讓不稱職的人員流出；另一方面通過“資源向人才傾斜”的用人政策，吸引優(yōu)秀的人才流入。一出一進(jìn)，三星持續(xù)整合人力資源，實(shí)現(xiàn)了劣者汰、優(yōu)者入、強(qiáng)者勝的動(dòng)態(tài)平衡。

為了順通流出渠道，三星制定了一系列的淘汰方案和細(xì)則。以“要用的人一個(gè)都不能少，不要用的人一個(gè)都嫌多”為指導(dǎo)思想，從本職工作、責(zé)任心、廉政建設(shè)和基本技能四個(gè)方面設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)量化考評(píng)?？己私Y(jié)果是實(shí)施優(yōu)勝劣汰循環(huán)的依據(jù)，不符合三星最低要求的人員，將通過下崗分流、優(yōu)化組合、降職、勸退等方式進(jìn)行流動(dòng)。實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)用工制度之后，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感和憂患意識(shí)，許多員工主動(dòng)鉆研技術(shù)、參加培訓(xùn)以提高自身能力，從而保持競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。甚至一些五十多歲的老工人也下工夫?qū)W習(xí)電腦操作，不甘落后。

為了拓寬流入渠道，三星為人才創(chuàng)造了一系列工作和生活上的優(yōu)越條件，提供自由發(fā)揮的空間、設(shè)定激勵(lì)工作的目標(biāo)，營(yíng)造崇尚知識(shí)、尊重人才、務(wù)實(shí)高效的企業(yè)氛圍，建立起了吸引人才、用好人才、留住人才、激勵(lì)人才的良好機(jī)制。如對(duì)于技術(shù)、管理、營(yíng)銷領(lǐng)域的高級(jí)專家，三星在引入時(shí)不惜投入，不但提供高出同行許多的報(bào)酬，還在住房、用車、工作環(huán)境等方面優(yōu)先給予滿足，其豐厚的條件頗有吸引力。

雙向流動(dòng)管理借助流出和流入兩條渠道，實(shí)現(xiàn)人員自由流動(dòng)，持續(xù)更換新鮮血液，讓企業(yè)不斷煥發(fā)生機(jī)。