灌輸職業(yè)人的禮貌禮儀、行為規(guī)范、職業(yè)意識思想，培養(yǎng)良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，美化提升企業(yè)整體形象。掌握各種禮儀規(guī)范和技巧，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。全面提升個人品味、魅力和儀態(tài)，靈活運用禮儀知識，增強修養(yǎng)風度，建立自信心。塑造良好的個人形象、職業(yè)形象。

通過培訓，學習禮儀知識和行為規(guī)范，使學員掌握人際交往中的基本禮儀，提升個人整體素質(zhì)，給人留下深刻的專業(yè)形象，展示職業(yè)風采，在任何商務(wù)場合都能表現(xiàn)出專業(yè)的精神、優(yōu)雅的舉止、從容的態(tài)度。從而幫助事業(yè)發(fā)展，成為一個真正內(nèi)外兼修的成功職業(yè)人。

《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象》大綱——
1.商務(wù)禮儀的概述與作用
2.日常商務(wù)交往行為規(guī)范
3.商務(wù)接待與商務(wù)拜訪禮儀
4.職場素養(yǎng)與辦公室禮儀
5.服務(wù)意識與團隊精神
6.商務(wù)與人際溝通禮儀
7.商務(wù)活動與慶典禮儀
8.商務(wù)社交與專業(yè)風范
9.商務(wù)宴會與餐桌禮儀
10.舉止禮儀與優(yōu)雅儀態(tài)
11.儀表管理與儀容修飾
12.著裝禮儀與形象塑造