灌輸職業(yè)人的禮貌禮儀、行為規(guī)范、職業(yè)意識思想,培養(yǎng)良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,美化提升企業(yè)整體形象。掌握各種禮儀規(guī)范和技巧,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。全面提升個人品味、魅力和儀態(tài),靈活運用禮儀知
從20世紀90年代初的“客戶關(guān)懷”(Customer Care),發(fā)展成為目前的“客戶關(guān)系管理”(Customer Relationship Management),我們都知道客戶關(guān)系的重要性。不管是
學(xué)習(xí)禮儀知識和行為規(guī)范,使學(xué)員掌握人際交往中的基本禮儀,提升個人整體素質(zhì),給人留下深刻的專業(yè)形象,展示職業(yè)風(fēng)采,在任何商務(wù)場合都能表現(xiàn)出專業(yè)的精神、優(yōu)雅的舉止、從容的態(tài)度。從而幫助事業(yè)發(fā)展,成為一個真
培訓(xùn)對象:從事涉外工作的人員、國際商務(wù)接待員、國際商務(wù)談判員、參與國際商務(wù)交流的人士。培訓(xùn)收獲:了解溝通的重要性,認識各國的商務(wù)風(fēng)格及禁忌,掌握涉外交往中的有效的溝通方法和禮儀,提升個人的溝通能力,提
《國際商務(wù)禮儀》課程大綱 ——1. 何謂國際商務(wù)禮儀2. What is Etiquette3. 國際商務(wù)交往的準則4. 國際商務(wù)交往行為規(guī)范5. 國際商務(wù)接待禮儀6. 商務(wù)出差與拜訪禮儀7. 異國
自我認識,找到適合自己的工作和崗位。通過規(guī)劃,制定出今后各個階段的發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃(一)課程大綱 ——1、職業(yè)規(guī)劃的概念 -- 職業(yè)規(guī)劃的起源 -- 職業(yè)規(guī)劃的作用2、職業(yè)規(guī)劃的意義 -- 什么是
認識奢侈品的文化與內(nèi)涵,提升審美趣味與個人品位修養(yǎng),同時也更好地為高端客戶提供服務(wù)?!渡莩奁疯b賞》1.奢侈品的文化與內(nèi)涵2.奢侈品在世界及中國3.奢侈品名品名牌鑒賞4.奢侈品的選購與時尚5.服飾搭配
培訓(xùn)對象:政府公務(wù)員,或與政府各部門有業(yè)務(wù)來往的職員。培訓(xùn)收獲:掌握政務(wù)或公務(wù)交往中的禮儀,提升個人素質(zhì),提升人際關(guān)系,展示職業(yè)風(fēng)采,在任何政務(wù)場合都能表現(xiàn)出專業(yè)的精神、優(yōu)雅的舉止、從容的態(tài)度。《政
《商務(wù)社交之宴會與餐桌禮儀》課程大綱 ——1.社交禮儀的定義2.社交禮儀的準則3.出席宴會的禮儀4.參加宴會的禮儀5.宴會的種類及其講究6.出席宴會的著裝禮儀7.各種宴會的餐桌擺設(shè)8.認識餐具及使用
培訓(xùn)對象:從事涉外工作的人員、國際商務(wù)接待員、國際商務(wù)談判員、參與國際商務(wù)交流的人士。培訓(xùn)收獲:掌握國際交往中的基本禮儀,了解各國風(fēng)俗習(xí)慣,在國際商務(wù)接待或拜訪中,以及在任何商務(wù)場合都能表現(xiàn)出專業(yè)的