2013年，蘋果同時發(fā)布iPhone5S與5C。與事前的預(yù)計相同，5S的金色版本，變成了最受追捧的土豪金，最高價格炒到1萬多元，魅力產(chǎn)品的瘋狂，令全世界瞠目結(jié)舌。而號稱大眾化的5C，卻招來嘲笑一片，出貨量也極差。顯然，果粉們沒有幾個愿意去貪圖1千多元的價格差，拿5C太屌絲了。

 
5C與5S有什么區(qū)別？功能、尺寸、外觀設(shè)計等完全一樣，差別只要一個：材質(zhì)。5C是塑料外殼，與5S土豪金的金屬外殼比，所有消費者都把這兩個功能一樣的產(chǎn)品看做兩類產(chǎn)品。

 
材質(zhì)是構(gòu)成魅力的關(guān)鍵要素。材質(zhì)實際是觸感、嗅覺、感覺乃至味覺的綜合體。材質(zhì)及其工藝、色彩、構(gòu)圖等，可以向顧客傳遞紋理、溫度、味道等的聯(lián)想。

 
材質(zhì)的選擇，必須與產(chǎn)品的檔次定位、顧客審美等相關(guān)聯(lián)。