培訓(xùn)收獲:掌握國際交往中的基本禮儀,了解各國風(fēng)俗習(xí)慣,在國際商務(wù)接待或拜訪中,以及在任何商務(wù)場合都能表現(xiàn)出專業(yè)的精神、優(yōu)雅的舉止、從容的態(tài)度。
《各國人文禮俗及涉外禮儀》課程大綱 ——
1.目的地國家概況
-- 目的地國家整體概況
-- 城市概況與特色
2. 各國風(fēng)土人情
-- 北美國家
-- 歐洲國家
-- 亞洲國家
3.出國出訪禮儀
-- 出國前的準(zhǔn)備
-- 旅途中禮儀
-- 國際酒店禮儀
4.跨文化溝通
-- 文化構(gòu)成
-- 世界文化體系解讀
-- 文化差異
-- 各國風(fēng)俗習(xí)慣與禁忌
-- 提高跨文化溝通能力
5. 涉外交往禮儀
-- 涉外交往行為規(guī)范
-- 各國商務(wù)交往行為與風(fēng)格
-- 涉外會面禮儀
-- 國際社交禮儀