第一講:認(rèn)識(shí)EQ(情商) 1.影響企業(yè)績(jī)效的“三板斧” 2.人的行為由什么驅(qū)動(dòng)(調(diào)動(dòng)情緒就可以調(diào)動(dòng)一切) 3.解讀情商(什么是EQ?) 4. 情商(EQ)的內(nèi)涵 5.E
第一講:禮儀與國(guó)學(xué)文化 一、“禮樂(lè)之邦”與禮樂(lè)文化解讀 1、禮樂(lè)文化是中華民族的獨(dú)特創(chuàng)造 2、“禮”的核心——敬 3、“樂(lè)”的核心——和 4、“儀”的核心——畏 5、儒家如何講“禮” 二、國(guó)學(xué)思想對(duì)
第一講:什么是時(shí)間管理 一、時(shí)間的概念與意義 1、什么是時(shí)間 2、時(shí)間的特性 二、什么是時(shí)間管理 1、時(shí)間管理的本質(zhì) 2、時(shí)間管理必要性
第一部分:從“校園人”到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換 一、告別學(xué)生生涯的幾個(gè)新認(rèn)知 .1、“我”的認(rèn)知 :核心競(jìng)爭(zhēng)力 .2、“為什么做”和“怎么做”哪個(gè)更重要 .3、從“習(xí)得性無(wú)助”到“突破性賦能” 4、“知識(shí)
一、明確自我現(xiàn)狀 1、你為什么要加入新的團(tuán)隊(duì)? 2、你加入新團(tuán)隊(duì)需要解決哪些問(wèn)題? 3、你為加入新團(tuán)隊(duì)做了哪些準(zhǔn)備工作? 二、企業(yè)需要什么樣的人 1、成功人士的行為特征
第一部分:文秘工作者的職業(yè)素養(yǎng) 一、秘書(shū)的職業(yè)角色認(rèn)知與定位 1、秘書(shū)是什么?秘書(shū)工作又有什么? 2、秘書(shū)的職業(yè)特征 3、秘書(shū)的職場(chǎng)定位與職責(zé)與任務(wù)目標(biāo) 二、秘書(shū)職業(yè)化綜合素質(zhì)內(nèi)涵與構(gòu)成
第一篇:職業(yè)素養(yǎng) 一、辦公室主任的角色定位 1. 辦公室主任的職業(yè)特性與素質(zhì)要求 2. 辦公室的職能:辦文、辦事、辦會(huì) 3. 辦公室主任的角色:參謀、助手、服務(wù) 4. 辦公室
一、會(huì)議的概述1. 會(huì)議的含義 2. 會(huì)議的分類 3. 會(huì)議的作用二、會(huì)前的準(zhǔn)備工作1、提出會(huì)議建議方案【1】會(huì)議議題 【2】參會(huì)人員