在了解什么是項(xiàng)目管理之前,先簡(jiǎn)單地說(shuō)什么是項(xiàng)目,舉辦一次展覽會(huì)、開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品、建一個(gè)新小區(qū)、企業(yè)制定一個(gè)新戰(zhàn)略等都可以稱之為一個(gè)項(xiàng)目。什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理就是指把各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理通過(guò)應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)進(jìn)行。
按照傳統(tǒng)的做法,當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)項(xiàng)目后,參與這個(gè)項(xiàng)目的至少會(huì)有好幾個(gè)部門(mén),包括財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、人力資源部門(mén),技術(shù)部門(mén)等,而不同部門(mén)在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦,須進(jìn)行協(xié)調(diào),而這些無(wú)疑會(huì)增加項(xiàng)目的成本,影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。項(xiàng)目管理的做法則不同。不同職能部門(mén)的成員因?yàn)槟骋粋€(gè)項(xiàng)目而組成團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理則是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者,他參與項(xiàng)目的需求確定、項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至收尾的全過(guò)程,并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購(gòu)、人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理需要跨領(lǐng)域解決的復(fù)雜問(wèn)題,并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。
項(xiàng)目管理是全新的管理方法,學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以開(kāi)闊思路和視野,能培養(yǎng)我們的系統(tǒng)思維習(xí)慣,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),科學(xué)的管理方法;能教會(huì)我們養(yǎng)成良好的工作方式。
研究分析表明大多數(shù)項(xiàng)目的問(wèn)題來(lái)源于以下四個(gè)方面的原因之一:組織方面出現(xiàn)問(wèn)題;對(duì)需求缺乏控制;缺乏計(jì)劃和控制;項(xiàng)目執(zhí)行方面與項(xiàng)目估算方面的問(wèn)題。
由此我們可以看出在當(dāng)前的環(huán)境下,實(shí)施項(xiàng)目管理是非常必要的!那么項(xiàng)目管理給我們究竟能夠帶來(lái)什么樣的好處呢?概括起來(lái),可以有以下幾點(diǎn):
1、合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度,有效使用項(xiàng)目資源,確保項(xiàng)目能夠按期完成,并降低項(xiàng)目成本。通過(guò)項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)WBS、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑PDM、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用,可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成,并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序,有效安排資源的使用,特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源,從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,并有效降低項(xiàng)目成本。如果不采用項(xiàng)目管理的方法,我們通常會(huì)盲目地啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目,將所有資源均安排在項(xiàng)目中,可能會(huì)有很多的人員、任務(wù)的瓶頸,同時(shí)也會(huì)造成很多的資源閑置,這樣勢(shì)必會(huì)造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法,如人力資源的管理理論、激勵(lì)理論、團(tuán)隊(duì)合作方法等。通過(guò)這些方法的使用,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提高項(xiàng)目組成員的工作士氣和效率。
3、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目實(shí)施的成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。其實(shí),這些工作是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中最容易被忽略的,也是會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。
4、有效控制項(xiàng)目范圍,增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒(méi)有一種好的方法來(lái)進(jìn)行控制,勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響,而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制,變更控制委員會(huì)(CCB)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立,能有效降低項(xiàng)目范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響,保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
5、可以盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題,有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查以及PDCA工作環(huán)的應(yīng)用,能夠及早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題和隱含的問(wèn)題,這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行。
6、可以有效地進(jìn)行項(xiàng)目的知識(shí)積累。傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施中,經(jīng)常在項(xiàng)目實(shí)施完成時(shí),項(xiàng)目就戛然而止,對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施總結(jié),技術(shù)積累,都是一種空談。但目前知名的跨國(guó)公司之所以能夠運(yùn)作很成功,除了有規(guī)范的制度外,還有一個(gè)因素就是有比較好的知識(shí)積累。項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),需要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),這樣就能將更多的公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)換為公司的財(cái)富。
總體來(lái)講,項(xiàng)目管理可以使得項(xiàng)目的實(shí)施順利,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性,最大限度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
陳潺潺老師本著提升項(xiàng)目管理專業(yè)度,將國(guó)際成熟的項(xiàng)目管理流程和方法論與自己豐富的國(guó)際矩陣組織項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,總結(jié)出678方法論有利于大家掌握項(xiàng)目管理的精髓,使更多的項(xiàng)目走向成功。